Verschillen in configuratie gegevensset

U kunt verkiezen om sommige gegevens in real time CDP en sommige in Customer Journey Analytics te zetten; vaak, kiezen de klanten om meer historische gegevens in Customer Journey Analytics te zetten dan voor Echt - tijd CDP relevant is. Andere datasets zouden voor in real time CDP dan voor Customer Journey Analytics relevanter kunnen zijn.

Verschillen in verwerkingsconfiguratie

Customer Journey Analytics staat voor uitgebreide gegevenswijziging bij vraagtijd toe, zoals het combineren van gebieden, het splitsen van gebieden uit elkaar, en andere manipulaties zoals omvat/sluit uit, subkoorden, waarde deduplicatie, zittingsonisatie, en rij-vlakke het filtreren.

CDP in real time biedt een verschillende reeks hulpmiddelen van de gegevensmanipulatie aan. Het past samenvoegbeleidtoe om te bepalen welke gegevens aan voorrang zullen worden gegeven en welke gegevens zullen worden gecombineerd om een verenigde mening van een persoon tot stand te brengen.

Verschillen in TTL (Tijd aan Levende) en gegevensopname

Zelfs als de datasets in Echt - tijd CDP en Customer Journey Analytics het zelfde zijn, kan CDP in real time slechts een zeer beperkt venster van geschiedenis houden. Customer Journey Analytics heeft daarentegen waarschijnlijk jaren aan gegevens. Daarnaast:

  • Customer Journey Analytics- en Real-time CDP-klanten kunnen aangepaste retentievensters voor gegevens instellen, onafhankelijk van elkaar.

  • CDP en Customer Journey Analytics in real time hebben verschillende logica voor het opnemen van gegevens. Customer Journey Analytics negeert records zonder een persoon-id of tijdstempel en heeft strikte limieten aan het aantal records dat één profiel/persoon kan hebben.

  • CDP-klanten in realtime krijgen 7 dagen toegang tot gegevens in het meer, voornamelijk om gegevens over instaptoegang tot profielen en voor ad-hocquery's te vergemakkelijken.

  • Er zijn geen TTL's voor de gegevens in het meer voor klanten van Customer Journey Analytics. Customer Journey Analytics-gebruikers kunnen echter zelf een aangepast retentievenster instellen in Customer Journey Analytics wanneer ze een verbinding maken.

  • De Opslag van het profiel in Echt - tijd CDP staat voor klant-configureerbare TTLs toe. Klanten kunnen deze TTL wijzigen in wat ze nodig hebben om binnen hun licentierechten te blijven.

Verschillen in de latentie bij het opnemen van gegevens

Customer Journey Analytics beschikt nog niet over de real-time mogelijkheden van CDP in real-time en als gevolg hiervan bevat Customer Journey Analytics-rapportage enige vertraging voordat gegevens beschikbaar zijn voor rapportage of het creëren van een publiek. CDP in real time verwerkt gegevens door verschillende systemen die verschillende latentie hebben.

Customer Journey Analytics