Journey Optimizer integreren
Adobe Journey Optimizerhelpt u verbonden, contextafhankelijke, en gepersonaliseerde ervaringen leveren. Het helpt uw klanten aan de volgende stap in hun klantenreis blootstellen.
U kunt gegevens vormen die door Journey Optimizer worden geproduceerd om geavanceerde analyse in Customer Journey Analytics uit te voeren. U kunt deze integratie automatisch configureren. Indien nodig, kunt u extra, handaanpassingen aan de datasets, afmetingen, of metriek maken die in uw verbinding of gegevensmeningen beschikbaar zijn.
Journey Optimizer-integratie automatisch configureren
Journey Optimizer biedt ondersteuning voor het gebruik van Customer Journey Analytics als rapportageengine. Zie begonnen worden met de nieuwe Rapporterende interfacein de documentatie van Journey Optimizer.
Wanneer u Customer Journey Analytics die voor Journey Optimizer rapporteert hebt toegelaten, automatisch wordt de a verbindingen gegevensmeninggecreeerd voor de specifieke zandbak.
Verbinding
De verbinding heeft de naam AJO Enabled Connection (*zandbaknaam *) en heeft het volgende uit de dooswaarden voor configuratie en datasets:
AJO Enabled Connection (
sandbox name
)
13
._id
_experience. decisioning. propositions. scopeDetails. correlationID
Gegevens, weergave
De gegevensmening heeft de naam AJO laat de Mening van Gegevens toe (zandbaknaam).
-
Op het tabblad Configure worden de volgende waarden uit het vak geconfigureerd.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-fixed Instellingen Waarde Connection AJO Toegelaten Verbinding (zandbaknaam) Name AJO Enabled Data View (
sandbox name
)
External ID AJO_Enabled_Data_View__
sandbox_name
_
(afgeleid van de naam)Description undefined
table 0-row-2 1-row-2 Compatibiliteit Waarde Set as the default data view in Adobe Journey Optimizer Ingeschakeld (standaard).
Deze configuratieoptie staat u toe om een gegevensmening aan gebruik met Journey Optimizer, zonder de behoefte aan handconfiguratie aan te wijzen. Voor informatie hoe te om deze configuratieoptie (als niet reeds toegelaten door gebrek) toe te laten, zie de sectie van de Verenigbaarheidin creeer of geef een gegevensmeninguit.
wanneer u de optie onbruikbaar maakt, zet een dialoog u ertoe aan of u wilt blijven veranderend de standaardgegevensmening. Wanneer u Continue selecteert, moet u een andere gegevensweergave selecteren als de standaardgegevensweergave. Selecteer Confirm om uw selectie te bevestigen. Selecteer Cancel om te annuleren en de standaardgegevensweergave te wijzigen.table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 Containers Waarde Person container name Person
Session container name Session
Event container name Event
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 Kalender Waarde Time zone Tijdzone die voldoet aan uw locatie Calendar type Gregoriaans First month of the year Januari First day of the week zondag -
In het lusje van Componenten:
- Alle metriek en afmetingen waaraan (AJO) is toegevoegd, worden automatisch toegevoegd als onderdeel van deze automatische configuratie.
- Sommige metriek of afmetingen die automatisch zijn toegevoegd zijn gebaseerd op afgeleide gebieden. Deze afgeleide gebieden worden specifiek gecreeerd voor deze integratie. De metrische waarde Landing Page Clicks (AJO) is bijvoorbeeld gebaseerd op het afgeleide veld Landing Page Clicks .
- Sommige metriek of dimensies hebben extra configuratie. Spam Complaint (AJO) heeft bijvoorbeeld Format - en Include Exclude Values -instellingen toegepast.
- Alle automatisch toegevoegde metriek en afmetingen hebben een contextlabel met de naam
:
name_of_metric_or_dimension
. De metrische waarde Landing Page Clicks (AJO) heeft bijvoorbeeld het contextlabel:Landing page clicks (AJO)
.
-
Op het tabblad Settings worden geen specifieke configuratiewaarden toegepast
Een gegevensweergave handmatig configureren voor gebruik met Journey Optimizer
In de volgende secties wordt beschreven hoe u handmatig gegevens, gegenereerd door Journey Optimizer, kunt gebruiken om geavanceerde analyses in de Customer Journey Analytics uit te voeren. Deze handconfiguratie is noodzakelijk slechts als de automatische configuratieoptievoor uw behoeften ontoereikend is.
Gegevens van Journey Optimizer naar Experience Platform verzenden
Adobe Experience Platform fungeert als de centrale gegevensbron en de verbinding tussen Journey Optimizer en Customer Journey Analytics. Zie begonnen worden met Datasetsin de gebruikersgids van Journey Optimizer voor stappen op hoe te om de gegevens van Journey Optimizer naar Experience Platform als dataset te verzenden.
Verbinding maken
Zodra het gegeven van Journey Optimizer in Adobe Experience Platform is, kunt u een verbindingcreëren die op uw datasets van Journey Optimizer wordt gebaseerd. U kunt ook Journey Optimizer-gegevenssets toevoegen aan een bestaande verbinding.
Selecteer en vorm de volgende datasets:
IdentityMap
IdentityMap
IdentityMap
_experience.journeyOrchestration.
stepEvents.profileID
_id
Vergelijkende Sleutel:
_experience.decisioning.propositions.
scopeDetails.correlationID
De weergave Gegevens configureren
Nadat een verbinding wordt gecreeerd, kunt u één of meerdere Meningen van Gegevenstot stand brengen om de gewenste dimensies en metriek te vormen beschikbaar in Customer Journey Analytics.
Dimensies configureren
In Journey Optimizer kunt u de volgende afmetingen maken om een vergelijkbare pariteit met vergelijkbare afmetingen te bereiken. Zie montages van de Componentin de Manager van de Mening van Gegevens voor details op de opties van de afmetingsaanpassing.
_experience.journeyOrchestration.
stepEvents.actionExecutionError
_experience.decisioning.
propositionAction.label
_experience.customerJourneyManagement.
messageExecution.batchInstanceID
_experience.customerJourneyManagement.entities.
campaign.campaignID
_experience.customerJourneyManagement.entities.
campaign.name
_experience.customerJourneyManagement.
entities.campaign.campaignVersionID
_experience.customerJourneyManagement.
entities.channelDetails.channel._id
_experience.decisioning.propositions.
scopeDetails.correlationID
_experience.customerJourneyManagement.
emailChannelContext.address
_experience.customerJourneyManagement.entities.
channelDetails.email.subject
_id
_experience.journeyOrchestration.
stepEvents.exitCriteriaID
_experience.journeyOrchestration.
stepEvents.exitCriteriaName
_experience.customerJourneyManagement.
entities.experiment.experimentId
_experience.customerJourneyManagement.entities.
experiment.experimentName
_experience.journeyOrchestration.
stepEvents.fetchError
_experience.customerJourneyManagement.
messageProfile.isSendTimeOptimized
_experience.journeyOrchestration.
stepEvents.inTest
_experience.customerJourneyManagement.
messageProfile.isTestExecution
_experience.decisioning.
propositions.items.id
_experience.decisioning.
propositions.items.name
_experience.customerJourneyManagement.
messageExecution.journeyActionID
_experience.customerJourneyManagement.
entities.journey.journeyID
_experience.customerJourneyManagement.
entities.journey.journeyName
_experience.customerJourneyManagement.
entities.journey.journeyNameAndVersion
_experience.customerJourneyManagement.entities.
journey.journeyVersionID
_experience.customerJourneyManagement.
messageInteraction.landingpage.landingPageID
_experience.customerJourneyManagement.
messageInteraction.urlID
Metrische gegevens configureren
U kunt de volgende metriek in een gegevensmening tot stand brengen om gelijke gelijkheid met gelijkaardige metriek in Journey Optimizer te bereiken. Zie montages van de Componentin de Manager van de Mening van Gegevens voor details rond metrieke aanpassingsopties.
application.installs.value
application.launches.value
_experience.customerJourneyManagement.
messageDeliveryfeedback.feedbackStatus
_experience.decisioning.propositions.items.
itemSelection.selectionDetail.selectionType
_experience.decisioning.
propositions.items.id
_id
_experience.decisioning.
propositionEventType.dismiss
_experience.customerJourneyManagement.
messageInteraction.interactionType
_experience.decisioning.
propositionEventType.interact
_experience.decisioning.
propositionEventType.dismiss
_experience.decisioning.
propositionEventType.display
_experience.journeyOrchestration.
stepEvents.instanceEnded
_experience.journeyOrchestration.
stepEvents.instanceEnded
Transitions
(Volgende stap vindt plaats bij een gebeurtenisovergang), EndStep
(De laatste stap in deze reisinstantie is uitgevoerd), Error
(Deze stap heeft een fout aangetroffen en de huidige reisinstantie beëindigd), TimedOut
(De huidige stap is beëindigd vanwege een time-out bij een opname of bij een handeling)._experience.journeyOrchestration.
stepEvents.stepStatus
_experience.customerJourneyManagement.
messageInteraction.interactionType
_experience.customerJourneyManagement.
messageInteraction.interactionType
_experience.customerJourneyManagement.
messageInteraction.interactionType
_experience.customerJourneyManagement.
messageDeliveryfeedback.feedbackStatus
_experience.customerJourneyManagement.
messageDeliveryfeedback.feedbackStatus
_experience.customerJourneyManagement.
messageDeliveryfeedback.feedbackStatus
eventType
application.launches.value
_experience.customerJourneyManagement.
smsChannelContext.inboundMessage
_experience.customerJourneyManagement.
messageInteraction.interactionType
_experience.decisioning.
propositionEventType.trigger
_experience.customerJourneyManagement.
entities.experiment.experimentId
_experience.customerJourneyManagement.
messageInteraction.interactionType