[B2B edition]{class="badge informative"}
Overgangsgeleider
In deze handleiding wordt besproken hoe u van Customer Journey Analytics naar de B2B edition van Customer Journey Analytics kunt overstappen.
In het artikel wordt ervan uitgegaan dat u Customer Journey Analytics al in zekere mate gebruikt:
- U hebt verbindingen die gegevens in Customer Journey Analytics opnemen.
- U hebt gegevensmeningen die de gegevens van deze verbindingen gebruiken.
- U hebt projecten met rapporten en visualisaties leveraging deze gegevensmeningen.
Als u Customer Journey Analytics niet eerder hebt gebruikt, verwijs naar de snelle startgids van B2B edition .
Als u een gebruiker van Adobe Analytics bent en van plan bent om Customer Journey Analytics B2B edition te gebruiken, verwijs eerst naar de verbetering van Adobe Analytics aan Customer Journey Analytics documentatie.
Bestaande implementatie
De bestaande implementatie van Customer Journey Analytics verandert helemaal niet zodra u een licentie en provisioning hebt voor Customer Journey Analytics B2B edition.
Alle bestaande verbindingen worden beschouwd als op persoon-gebaseerde verbindingen en blijven zonder enige update werken. Alles dat op de gegevens van deze op persoon-gebaseerde verbindingen, zoals gegevensmeningen, werkruimteprojecten, segmenten, geplande uitvoer, alarm, en meer vertrouwt, blijft werken zoals oorspronkelijk gepland en voorgenomen.
B2B-functies implementeren
Als u B2B-functies wilt implementeren in uw bestaande implementatie, moet u de volgende stappen uitvoeren:
-
Model uw B2B-gegevens. Customer Journey Analytics B2B edition gaat uit van ten minste gebeurtenisgegevens uit de tijdreeks van een account en profiteert van extra profiel- of opzoekrecordgegevens. Bijvoorbeeld accountgegevens, groepsgegevens kopen, opportuniteitsgegevens, gegevens over leden van marketinglijsten en meer.
- Definieer welke id u als primaire account-id (account-id) wilt gebruiken. Vaak helpt een bestaande CRM of ander hulpmiddel (bijvoorbeeld: Demandbase) u om dat herkenningsteken te bepalen.
- Identificeer extra id's voor de andere B2B-gegevens die u wilt gebruiken: globale account-id, opportuniteid, code van inkoopgroep en identificatie van persoon.
-
Bereid uw B2B-gegevens voor. Zorg ervoor dat u accountid's toevoegt en verzamelt voor alle gebeurtenisgegevens uit de tijdreeks en relevante recordgegevens. Op dezelfde manier zorg ervoor uw tijd-reeksen gebeurtenisgegevens en raadplegingsverslag andere herkenningstekens voor relevante gebeurtenissen bevat. Bijvoorbeeld: een gebeurtenis die de overgang naar een andere verkoopfase aangeeft, moet een opportuniteits-id hebben. En dat herkenningsteken zou deel van uw opportunityraadplegingsgegevens moeten uitmaken.
-
creeer een nieuwe op rekening-gebaseerde verbinding . Selecteer welke facultatieve containers u wilt omvatten, datasets toevoegen en de montages voor elke dataset bepalen. De gelijke van het gebruik door container voor de datasets van het raadplegingsverslag wanneer dat mogelijk is.
-
creeer gegevensmeningen die op uw nieuwe verbinding worden gebaseerd.
- Zorg ervoor dat u alle relevante velden als metriek of afmetingen toevoegt uit de gegevens die u hebt ingevoerd.
- Pas indien nodig componentinstellingen toe (zoals persistentie, kenmerk en meer).
- Voeg zo nodig aanvullende afgeleide velden toe.
-
creeer werkruimteprojecten om inzichten op uw B2B- gegevens te melden en te bereiken. Gebruik specifieke eigenschappen B2B, zoals containers , om diepe inzichten te bereiken.
U kunt B2B (op persoon-gebaseerd) en B2B (op rekening-gebaseerde) rapporten en inzichten combineren, door het gebruik van veelvoudige panelen , in één werkruimteproject.