설명서WorkfrontWorkfront 안내서

제출된 요청 보기

마지막 업데이트: 2026년 4월 1일

작성 대상:

  • User

귀하 또는 다른 사람이 제출한 요청 또는 시작했지만 제출하지 않은 요청을 볼 수 있습니다. 완료되지 않은 요청은 초안으로 저장됩니다.

Adobe Workfront의 다음 영역에서 제출된 요청을 찾을 수 있습니다.

  • Workfront의 요청 영역
  • 홈의 내 요청 위젯

요청 영역에는 보기를 선택한 방법에 따라 다음 요청이 표시됩니다.

  • 기존 경험을 사용할 때 Workfront 요청

  • 새 경험을 사용할 때 Workfront 및 Planning 요청이 함께 표시됩니다.

    note
    NOTE
    • 자신의 초안 요청만 볼 수 있습니다.
    • 새 요청 경험에서 제출된 요청과 초안이 동일한 목록에 있습니다.
    • 기존 경험에서 생성된 초안은 새 요청 경험에 표시되지 않습니다.

액세스 요구 사항

이 문서의 기능에 대한 액세스 요구 사항을 보려면 확장하십시오.
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Adobe Workfront 패키지

모든 Adobe Workfront 또는 Adobe Workflow 패키지

모든 Adobe Workfront Planning 패키지
Adobe Workfront 라이선스

기여자 이상

요청 이상
액세스 수준 구성 문제에 대한 액세스 편집
개체 권한 요청에 대한 권한 이상 보기

자세한 내용은 Workfront 설명서의 액세스 요구 사항을 참조하십시오.

요청 영역에서 제출된 요청 보기

요청 영역 또는 홈의 내 요청 위젯에서 제출된 요청을 볼 수 있습니다.

내 요청에 대한 자세한 내용은 내 요청 위젯 사용을 참조하세요.

제출된 요청 보기는 새 요청 경험을 사용하는지 아니면 기존 요청 경험을 사용하는지에 따라 다릅니다.

새 요청 경험에서 제출된 요청 보기

NOTE
  • Workfront Planning이 있는 경우 Workfront 및 Planning 요청이 동일한 목록에 나타납니다. Workfront 요청은 개체 유형 열에 값 Issue을(를) 표시합니다.
  • 기본적으로 요청 영역의 목록에 최대 50개의 요청이 표시됩니다. 더 많은 요청을 보려면 목록 맨 아래로 스크롤합니다.

홈의 요청 영역 및 내 요청 위젯에서 제출된 요청을 볼 수 있습니다.

NOTE
새 요청 환경을 활성화하면 다음 객체에는 요청 영역 및 내 요청 위젯의 요청 목록에 있는 링크가 있습니다.
  • 제목 필드의 Planning 및 Workfront 요청.
  • 생성된 객체 필드의 Planning 요청에서 생성된 Planning 레코드.
  • 생성된 개체 필드의 Workfront 요청에서 전환된 Workfront 작업 및 문제

사용자 또는 다른 사용자가 새 요청 경험에서 제출한 요청을 보려면 다음 작업을 수행하십시오.

  1. Adobe Workfront 왼쪽 상단의 주 메뉴 아이콘 주 메뉴 을 클릭한 다음 요청​을 클릭합니다.

  2. 화면 오른쪽 상단의 새 경험 사용 설정이 켜져 있는지 확인하십시오.

    요청 목록이 표시됩니다.

  3. (선택 사항) 요청을 검색하려면 목록의 오른쪽 위 모서리에 있는 검색 막대에 입력을 시작합니다. 입력하면 검색 결과가 표시됩니다.

  4. (선택 사항) 정보가 요청 목록에 표시되는 방식을 관리하려면 목록에 대해 다음 보기 요소를 갱신합니다.

    • 보기
    • 필터
    • 열
    • 그룹화
    • 셀 서식 지정
    • 행 높이

    요청 목록에서 정보를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 고급 목록 사용을 참조하십시오.

  5. (선택 사항) 상태 열을 확인하여 요청 상태를 확인합니다. 새 요청 경험에서 사용할 수 있는 상태는 다음과 같습니다.

    • 초안: 이 요청은 아직 제출되지 않았습니다.

    • 검토 보류 중: (Planning만 해당) 이 요청에는 승인자가 있으며 승인자 중 해당 요청을 연 사람이 없습니다.

    • 검토 중: (계획만 해당) 이 요청에는 승인자가 있으며 한 명 이상의 승인자가 요청을 열었지만 결정된 사항이 없습니다.

    • 거부됨: (Planning만 해당) 이 요청에는 승인자가 있으며 거부되었습니다. 이 요청은 레코드를 만들지 않습니다.

    • 진행 중:

      • Workfront 요청: 요청이 전환되었으며 작업이 진행 중입니다.

      • Workfront Planning 요청: 요청 완료는 특정 계획 필드에 매핑되며 필드 값이 아직 완료 값과 일치하지 않습니다.

        자세한 내용은 Adobe Workfront Planning에서 요청 양식 만들기 및 관리 문서에서 구성 세부 정보 설정을 참조하십시오.

    • 완료: 요청이 완료되었습니다.

기존 요청 경험에서 제출된 요청 보기

귀하 또는 다른 사용자가 이전 요청 경험에서 제출한 요청을 보려면 다음을 수행하십시오.

  1. Adobe Workfront 왼쪽 상단의 주 메뉴 아이콘 주 메뉴 을 클릭한 다음 요청​을 클릭합니다.

  2. (조건부) 조직에서 Workfront Planning 패키지를 구입한 경우 Workfront 탭을 클릭하여 Workfront 요청을 봅니다.

  3. 제출된 모든 요청을 보려면 왼쪽 패널의 제출됨​을 클릭합니다.

    최대 2000개의 요청을 볼 수 있으며 여러 페이지에 표시될 수 있습니다.

    note tip
    TIP
    제출된 요청 목록의 열은 사용자 정의할 수 없습니다.

    제출된 새 목록

  4. 기본적으로 다음 열이 표시됩니다.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto html-authored no-header
    이름

    요청의 이름입니다.

    요청 이름을 클릭하여 엽니다.

    팁

    작업 또는 프로젝트로 전환할 때 문제가 유지되지 않으면 문제의 이름이 흐리게 표시되어 더 이상 클릭할 수 없습니다. 문제 변환에 대한 자세한 내용은 Adobe Workfront의 문제 변환 개요를 참조하십시오.
    전환 대상:

    요청이 전환된 작업 또는 프로젝트일 수 있는 해결 중 오브젝트의 이름.

    작업 또는 프로젝트의 이름을 클릭하여 엽니다.

    요청이 전환되지 않은 경우 이 필드는 비어 있습니다.
    경로 요청이 원래 제출된 요청 대기열, 주제 그룹 및 대기열 주제의 이름입니다.
    상태 요청 또는 해결 중 오브젝트(작업 또는 프로젝트)의 현재 상태
    입력 일자 요청이 제출된 날짜 또는 전환 시 요청이 삭제된 경우 해결 중 오브젝트가 생성된 날짜입니다.
    마지막 업데이트 날짜

    요청이 마지막으로 업데이트된 날짜.

    Submitted 요청 목록은 기본적으로 이 필드별로 정렬됩니다.

  5. (선택 사항) 정렬할 열의 헤더를 클릭합니다.

    note tip
    TIP
    제출된 요청 목록에서 멀리 이동하면 선택한 정렬 옵션이 유지됩니다.

  6. (선택 사항) 목록에서 요청을 선택한 다음 요약 열기 아이콘 텍스트가 있는 요약 열기 를 클릭하여 요약 패널을 열고 요청에 대한 추가 정보를 표시하거나 설명, 문서를 추가하거나 할당합니다. 요약 패널에 대한 자세한 내용은 요약 개요를 참조하십시오.

    note tip
    TIP

    • 요약 패널이 이미 열려 있는 경우 요약 열기 아이콘이 요약 닫기로 변경됩니다.

    • 조직에서 Adobe 엔터프라이즈 문서 스토리지를 사용하는 경우 요약 패널에서 Adobe 스토리지 요청에 문서를 추가할 수 없습니다.
    자세한 내용은 프로젝트 및 관련 개체에 대한 문서 관리 개요를 참조하십시오.

  7. (선택 사항 및 조건부) 오른쪽 상단의 X 아이콘 또는 요약 닫기 아이콘 텍스트가 있는 요약 닫기 를 클릭하여 요약 패널을 닫습니다.

    문제가 작업 또는 프로젝트로 전환되고 전환 프로세스에서 문제가 삭제된 경우 요약 패널이 비어 있습니다. 문제 변환에 대한 자세한 내용은 Adobe Workfront의 문제 변환 개요를 참조하십시오.

  8. 목록의 오른쪽 상단에 있는 필터 아이콘 필터 아이콘 에서 아래 표에 나열된 필터를 선택하십시오.

    note tip
    TIP
    요청 영역의 제출됨 섹션에서 필터를 수정할 수 없습니다.
    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header
    모두 상태 또는 제출한 사람에 관계없이 모든 제출된 요청.
    열기

    누가 제출했는지에 상관없이 현재 열려 있는 모든 제출된 요청. 직접 제출하지 않은 경우 적어도 볼 수 있는 권한이 있는 요청만 여기에 표시됩니다.

    실제 완료 일자가 없거나 해결 중인 객체에 실제 완료 일자가 없는 요청은 열기 하위 탭에 나열됩니다.

    팁

    Closed와 동일하지 않은 모든 상태에 있는 요청은 Open으로 간주됩니다.
    내 요청 상태에 관계없이 제출한 요청.
    내 진행 중 요청

    제출한 요청이 아직 열려 있습니다.

    실제 완료 일자가 없거나 해결 중인 객체에 실제 완료 일자가 없는 요청은 [내 진행 중인 요청] 하위 탭에 나열됩니다.

    팁

    Closed와 동등한 상태가 아닌 요청은 Open으로 간주됩니다.

  9. (선택 사항) 이름으로 요청을 검색하려면 목록 맨 위에 있는 필터 페이지 아이콘 검색 아이콘 을 클릭합니다. 목록이 검색 기준과 일치하는 결과로 업데이트됩니다.

  10. 모든 초안 요청을 보려면 초안​을 클릭하십시오. Workfront은 이 폴더의 각 요청 대기열에 대해 초안을 무제한으로 저장합니다. 이미 초안이 있는 대기열 주제에 대한 새 요청을 입력하면 기존 초안을 사용하라는 메시지가 표시됩니다. 자세한 내용은 초안에서 요청 만들기를 참조하십시오.

  11. (선택 사항) 상태 열을 확인하여 요청 상태를 확인합니다. 새 요청 경험에서 사용할 수 있는 상태는 다음과 같습니다.

    • 초안. 이 요청은 아직 제출되지 않았습니다.
    • 진행 중
    • 완료
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