제출된 요청 찾기

본인이나 다른 사람이 제출한 다음 유형의 요청이나 시작했지만 제출하지 않은 요청을 찾을 수 있습니다. Adobe Workfront의 다음 영역에서 이러한 요청을 찾을 수 있습니다.

  • 제출된 섹션: 귀하 또는 다른 사람이 제출한 모든 요청이며 귀하는 최소한 보기에 액세스할 수 있습니다.

  • 초안 섹션 : 시작했지만 완료하지 않았고 제출한 적이 없는 모든 요청. 초안 요청에 대한 자세한 내용은 Adobe Workfront 요청 만들기 및 제출을 참조하십시오.

    note tip
    TIP
    자신의 초안 요청만 볼 수 있습니다.

액세스 요구 사항

이 문서의 단계를 수행하려면 다음이 있어야 합니다.

Adobe Workfront 플랜*
임의
Adobe Workfront 라이선스 개요*
요청 이상
액세스 수준 구성*

문제에 대한 액세스 편집

메모

여전히 액세스 권한이 없는 경우 Workfront 관리자에게 액세스 수준에 추가 제한을 설정하는지 문의하십시오. Workfront 관리자가 액세스 수준을 수정하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 지정 액세스 수준 만들기 또는 수정을 참조하십시오.

개체 권한

요청 이상에 대한 권한 보기

추가 액세스 요청에 대한 자세한 내용은 개체에 대한 액세스 요청 을 참조하십시오.

*보유 중인 플랜, 라이선스 유형 또는 액세스 권한을 확인하려면 Workfront 관리자에게 문의하십시오.

제출된 요청 찾기

사용자 또는 다른 사용자가 제출한 요청을 찾으려면 다음을 수행합니다.

  1. Adobe Workfront 오른쪽 상단의 주 메뉴 아이콘 을(를) 클릭합니다.

  2. 제출된 모든 요청을 보려면 왼쪽 패널의 제출됨 ​을 클릭합니다.

    최대 2000개의 요청을 볼 수 있으며 여러 페이지에 표시될 수 있습니다.

    note tip
    TIP
    제출된 요청 목록의 열은 사용자 정의할 수 없습니다.

  3. 기본적으로 다음 열이 표시됩니다.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto html-authored no-header
    이름

    요청의 이름입니다.

    요청 이름을 클릭하여 엽니다.

    작업 또는 프로젝트로 전환할 때 문제가 유지되지 않으면 문제의 이름이 흐리게 표시되어 더 이상 클릭할 수 없습니다. 문제 변환에 대한 자세한 내용은 Adobe Workfront의 문제 변환 개요를 참조하십시오.

    전환 대상:

    요청이 전환된 작업 또는 프로젝트일 수 있는 해결 중 오브젝트의 이름.

    작업 또는 프로젝트의 이름을 클릭하여 엽니다.

    요청이 전환되지 않은 경우 이 필드는 비어 있습니다.

    경로 요청이 원래 제출된 요청 대기열, 주제 그룹 및 대기열 주제의 이름입니다.
    상태 요청 또는 해결 중 오브젝트(작업 또는 프로젝트)의 현재 상태
    입력 일자 요청이 제출된 날짜 또는 전환 시 요청이 삭제된 경우 해결 중 오브젝트가 생성된 날짜입니다.
    마지막 업데이트 날짜

    요청이 마지막으로 업데이트된 날짜.

    Submitted 요청 목록은 기본적으로 이 필드별로 정렬됩니다.

  4. (선택 사항) 정렬할 열의 헤더를 클릭합니다.

    note tip
    TIP
    제출된 요청 목록에서 멀리 이동하면 선택한 정렬 옵션이 유지됩니다.
  5. (선택 사항) 목록에서 요청을 선택한 다음 요약 열기 아이콘 을(를) 클릭하여 요약 패널을 열고 요청에 대한 추가 정보를 표시하거나 설명, 문서를 추가하거나 할당합니다. 요약 패널에 대한 자세한 내용은 요약 개요를 참조하십시오.

    note tip
    TIP
    요약 패널이 이미 열려 있는 경우 요약 열기 아이콘이 요약 닫기로 변경됩니다.
  6. (선택 사항 및 조건부) 오른쪽 위의 X 아이콘 또는 요약 닫기 아이콘 을 클릭하여 요약 패널을 닫습니다.

    문제가 작업 또는 프로젝트로 전환되고 전환 프로세스에서 문제가 삭제된 경우 요약 패널이 비어 있습니다. 문제 변환에 대한 자세한 내용은 Adobe Workfront의 문제 변환 개요를 참조하십시오.

  7. 목록의 오른쪽 상단에 있는 필터 아이콘 에서 아래 표에 나열된 필터를 선택하십시오.

    note tip
    TIP
    요청 영역의 제출됨 섹션에서 필터를 수정할 수 없습니다.
    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header
    모두 상태 또는 제출한 사람에 관계없이 모든 제출된 요청.
    열기

    누가 제출했는지에 상관없이 현재 열려 있는 모든 제출된 요청. 직접 제출하지 않은 경우 적어도 볼 수 있는 권한이 있는 요청만 여기에 표시됩니다.

    실제 완료 일자가 없거나 해결 중인 객체에 실제 완료 일자가 없는 요청은 열기 하위 탭에 나열됩니다.

    Closed와 동일하지 않은 모든 상태에 있는 요청은 Open으로 간주됩니다.

    내 요청 상태에 관계없이 제출한 요청.
    내 진행 중 요청

    제출한 요청이 아직 열려 있습니다.

    실제 완료 일자가 없거나 해결 중인 객체에 실제 완료 일자가 없는 요청은 [내 진행 중인 요청] 하위 탭에 나열됩니다.

    Closed와 동등한 상태가 아닌 요청은 Open으로 간주됩니다.

  8. (선택 사항) 이름 순으로 요청을 검색하려면 목록 맨 위에 있는 페이지 필터링 아이콘 을(를) 클릭합니다. 목록이 검색 기준과 일치하는 결과로 업데이트됩니다.

  9. 모든 초안 요청을 보려면 초안 ​을 클릭하십시오. Workfront은 이 폴더의 각 요청 대기열에 대해 초안을 무제한으로 저장합니다. 이미 초안이 있는 대기열 주제에 대한 새 요청을 입력하면 기존 초안을 사용하라는 메시지가 표시됩니다. 자세한 내용은 초안에서 요청 만들기를 참조하십시오.

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