요약 및 이점
Adobe Experience Platform Intelligent Services에 대한 학습에 시간을 투자해 주셔서 감사합니다.
이 모듈에서는 Adobe Experience Platform Intelligent Services를 설정, 구성 및 사용하는 방법에 대해 알아보았습니다.
이점
Adobe Experience Platform Intelligent Services 사용의 이점을 강조하겠습니다.
인텔리전트 서비스는 마케팅 분석가 및 전문가가 고객 경험 사용 사례에서 인공 지능(AI) 및 머신 러닝을 활용할 수 있는 권한을 부여합니다. 이를 통해 마케팅 분석가는 데이터 과학 전문 지식 없이도 비즈니스 수준 구성을 사용하여 회사의 요구 사항에 맞는 예측을 설정할 수 있습니다. 또한 마케팅 실무자는 Adobe Experience Cloud, Adobe Experience Platform 및 서드파티 애플리케이션에서 예측을 활성화할 수 있습니다.
Adobe Experience Platform에 구축된 Intelligent Services는 고객 경험을 담당하는 마케터에게 AI-as-a-Service에 대한 액세스 권한을 부여하므로 누구나 쉽게 고객 행동을 예측하거나, 캠페인의 영향을 측정하거나, 모든 투자에 대한 보다 나은 수익을 보장할 수 있습니다. 다음은 Intelligent Services가 제공하는 몇 가지 이점입니다.
- 비용 효율적인 시장 출시 속도
Adobe은 심층적인 CXM 경험과 결합된 AI/ML 전문 지식을 갖추고 있으며, Intelligent Services는 마케터가 희소하고 값비싼 데이터 과학자를 고용할 필요 없이 일반적인 마케팅 사용 사례에 대해 즉시 AI/ML을 활용할 수 있도록 특별히 설계되어 시장 출시 속도를 높이고 실행 가능성을 가속화합니다.
- 예측 통찰력의 정확도 향상
고급 알고리즘 AI/ML 모델을 채택하여 최고의 정확도로 개발, 깊이와 세부기간을 가진 공통 데이터 세트에서 AI/ML을 실행하여 예측을 슬라이싱하고 다이싱할 수 있는 기능 및 예측 고객 통찰력의 배경과 이유를 제공하는 인텔리전스를 제공합니다.
- 인사이트 및 ROI에 대한 빠른 시간
마케터가 새로운 셀프서비스 워크플로, 사용자 지정 구성 및 예측 인사이트를 운영할 수 있는 유연한 옵션을 통해 AI/ML을 바로 시작하고 마케팅 ROI를 향상시킬 수 있습니다.
이 항목 확인
- Intelligent Services 개요: https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-platform/intelligent-services/home.html?lang=ko