2.2 지능형 서비스
이 모듈에서는 Adobe Experience Platform Intelligent Services를 설정, 구성 및 사용하는 방법을 배웁니다.
학습 목표
- Adobe Experience Platform에 익숙해지기
- 지능형 서비스에 사용할 스키마/데이터 세트 구성
- 새 고객 AI 인스턴스 만들기
- 채점 대시보드 및 세그멘테이션
전제 조건
- Adobe Experience Platform 액세스: https://experience.adobe.com/platform
NOTE
Chrome 설명서용 Chrome 확장 설치에서 참조한 대로 Experience League 확장 기능을 설치, 구성 및 사용하는 것을 잊지 마십시오
연습
2.2.1 Customer AI - 데이터 준비(수집)
고객 데이터는 Adobe Experience Platform에서 XDM(Experience Data Model)으로 수집 및 변환됩니다. 특히, Intelligent Services에서 사용하는 모든 데이터 세트는 CEE(소비자 경험 이벤트) XDM 스키마를 준수해야 합니다.
2.2.2 Customer AI - 새 인스턴스 만들기(구성)
마케팅 분석가는 비즈니스 규칙을 지정하고 관련 데이터를 식별하여 원하는 예측을 구성합니다. 모델을 구성한 후 실행을 예약하고 점수를 검토합니다.
2.2.3 Customer AI - 채점 대시보드 및 세그멘테이션(예측 및 작업 수행)
모델이 교육 및 채점을 완료한 후 점수가 다시 플랫폼에 기록됩니다. 세그먼트 정의, 사용자 지정 대시보드 작성 등과 같이 예측에 사용할 작업을 결정할 수 있습니다.
NOTE
Adobe Experience Platform과 애플리케이션에 대해 알아야 할 모든 것을 학습하는 데 시간을 투자해 주셔서 감사합니다. 질문이 있는 경우 향후 콘텐츠에 대한 제안 사항에 대한 일반적인 피드백을 공유하려면 기술 인사이더에게 techinsiders@adobe.com 로 전자 메일을 보내 직접 문의하십시오.
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