목적: 캠페인 및 여정의 실행 전 유효성 검사 도구
기본 사용자: 캠페인 관리자, 전자 메일 마케터, 콘텐츠 작성자
주요 결과: 고객 게재 전에 오류를 catch
고객에게 도달하기 전에 오류를 파악하여 완벽한 메시지 전달을 보장합니다. 콘텐츠 미리보기는 다양한 고객 프로필에서 개인화 정확도의 유효성을 검사하는 반면 테스트 도구는 렌더링 문제, 스팸 위험 및 참여에 영향을 줄 수 있는 콘텐츠 변형을 표시합니다. 포괄적인 기능에 액세스하여 이해 당사자에게 증명을 보내고, 샘플 데이터로 개인화를 시뮬레이션하고, 클라이언트 간 이메일 렌더링을 확인하고, 전달성 지표를 평가한 다음 활성화합니다. 이러한 유효성 검사 기술을 기본으로 제공하여 브랜드 평판을 보호하고, 받은 편지함 배치를 극대화하며, 일관되게 우수한 고객 경험을 제공합니다.
콘텐츠 미리 보기 및 테스트
콘텐츠 미리보기 및 테스트 방법
테스트 프로필 및 샘플 입력 데이터를 사용하여 콘텐츠를 미리 보고, 테스트하고, 증명을 보내어 개인화 정확도를 보장하는 방법을 알아봅니다.
테스트 프로필 데이터를 사용한 증명 전송
테스트 프로필 데이터를 사용하여 증명을 전송함으로써 이메일 메시지를 테스트하고 확인하여 콘텐츠의 정확성을 보장합니다.
Litmus를 사용하여 이메일 렌더링을 테스트하는 방법
Litmus를 통합하여 인기 있는 이메일 클라이언트 간의 이메일 렌더링을 미리 보고 제대로 표시되는지 확인합니다.
콘텐츠 변형을 시뮬레이션하고 테스트하는 방법
샘플 입력 데이터를 사용하여 콘텐츠 변형을 시뮬레이션하여 개인화된 콘텐츠를 테스트하고 정확성을 확인합니다.
빠른 결정 안내서
컨텍스트: 이 표에서는 테스트 목표를 Adobe Journey Optimizer의 특정 도구에 매핑합니다.
목표에 따라 테스트 접근 방식을 선택합니다.
워크플로우 검사 목록 테스트
컨텍스트: 모든 채널(전자 메일, SMS, 푸시, 웹, 인앱)에 적용할 수 있는 권장 5단계 테스트 시퀀스입니다.
포괄적인 유효성 검사를 위해 다음 순서를 따르십시오.
- 미리 보기 - 테스트 프로필을 사용하여 개인화 렌더링을 올바르게 확인합니다.
- 테스트 변형 - 샘플 데이터 CSV/JSON을 업로드하여 여러 시나리오의 유효성을 검사합니다.
- 게재 가능성 확인(이메일) - 스팸 보고서 및 렌더링 테스트 실행
- 증명 보내기 - 검토 및 승인을 위해 관련자와 공유
- 최종 확인 - 모든 링크, 이미지 및 CTA가 제대로 작동하는지 확인
Pro 팁: 다양한 고객 세그먼트(고가치, 신규, 비활성)를 나타내는 3개 이상의 프로필을 테스트하여 경계 사례를 파악합니다.
일반적인 시나리오
일반적인 사용 사례에서 테스트 도구를 적용하는 방법을 보여 주는 컨텍스트: 실제 예입니다.
시나리오 1: 다중 세그먼트 캠페인에 대한 개인화된 전자 메일 테스트
→ 샘플 입력 데이터를 사용하여 개별 테스트 프로필을 만들지 않고 20~30개의 변형을 테스트합니다. 다양한 고객 속성을 사용하는 CSV를 업로드하고 한 번에 미리 봅니다.
시나리오 2: 주요 전송 전에 전자 메일 렌더링 확인
→ 리트머스 테스트를 실행하여 상위 이메일 클라이언트에 대한 표시를 확인한 다음 스팸 보고서를 확인하여 받은 편지함 배치를 확인합니다.
시나리오 3: 이해 당사자 승인 가져오는 중
→ 프로필 데이터를 사용하여 내부 검토자에게 증명을 보내기하여 고객이 받게 될 내용을 정확히 확인합니다.
주요 개선 사항
- 테스트 프로필은(는) 개인화된 콘텐츠를 미리 보는 데 필수적입니다. 10개 이상의 변형을 효율적으로 테스트하려면 샘플 입력 데이터를 사용하십시오.
- 전자 메일 관련 도구에는 렌더링 테스트(리트머스), 스팸 보고서 및 증명이 포함됩니다
- 권장 시퀀스: 테스트 → 미리 보기 → 게재 가능성 확인 → 증명 보내기 → 최종 확인
- 시간 절약: 개별 테스트 프로필을 만드는 대신 고객 특성을 사용하여 CSV/JSON을 업로드합니다.
추가 리소스
- 전자 메일 스팸 보고서를 사용하는 방법 - 배달 가능성을 개선하기 위해 스팸 보고서 기능을 사용하여 전자 메일 콘텐츠의 스팸 점수를 평가합니다.
관련 항목: 랜딩 페이지 테스트 및 승인 | 승인 워크플로 | 테스트 프로필 만들기