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캠페인 라이브 보고서 campaign-live-report

Last update: Wed Oct 23 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

주제:
캠페인

작성 대상:

중간
사용자

[최근 24시간] 탭에서 액세스할 수 있는 라이브 보고서에는 지난 24시간 내에 발생한 이벤트를 표시하며 이벤트 발생에서 최소 2분 간격이 있습니다. 반면 Customer Journey Analytics 보고서는 최소 2시간 전에 발생한 이벤트에 중점을 두고 선택한 기간 동안의 이벤트를 다룹니다.

실시간 보기 단추를 사용하면 캠페인에서 캠페인 실시간 보고서에 직접 액세스할 수 있습니다.

Campaign 라이브 보고서 페이지가 다음 탭과 함께 표시됩니다.

Campaign
이메일
인앱
푸시
SMS
웹
다이렉트 메일

Campaign 라이브 보고서 는 캠페인의 성공 및 오류를 자세히 설명하는 다양한 위젯으로 나뉩니다. 필요한 경우 각 위젯의 크기를 조정하고 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 섹션을 참조하세요.

Adobe Journey Optimizer에서 사용할 수 있는 모든 지표의 자세한 목록은 이 페이지를 참조하세요.

캠페인 탭 campaign-live

게재 delivery-live

캠페인 통계 KPI는 포괄적인 대시보드 역할을 하며 캠페인과 관련된 지난 24시간 동안의 주요 지표에 대한 자세한 분석을 제공합니다. 여기에는 프로필 및 게재된 작업 수와 같은 필수 정보가 포함되어 있으며, 이를 통해 캠페인의 성능과 참여를 철저히 파악할 수 있습니다.

Campaign의 통계 지표에 대해 자세히 알아보기

대상: 타깃팅된 프로필 수입니다.
동작 배달: 동작이 배달된 총 고유 횟수입니다.
오류: 보내는 동안 프로필로 보낼 수 없는 총 오류 수입니다.

이메일 탭 email-live

이메일 탭은 Campaign 라이브 보고서 에서 캠페인에서 보낸 이메일과 관련된 기본 정보를 자세히 설명합니다.

이메일 - 전송 성능 email-sending-performance

전자 메일 - 전송 성능 은(는) 지난 24시간 내에 전송된 전자 메일과 관련된 데이터에 대한 자세한 개요를 제공합니다. 게재 및 바운스와 같은 필수 지표에 대한 통찰력을 제공하여 이메일 전송 프로세스를 자세히 검토할 수 있습니다.

이메일 전송 성능 지표에 대해 자세히 알아보기

배달됨: 보낸 전자 메일 수입니다.
바운스 수: 전송 프로세스 및 자동 반환 처리 중 누적된 총 오류 수입니다.
다시 시도: 다시 시도 큐에 있는 전자 메일 수입니다.
오류: 보내는 동안 프로필로 보낼 수 없는 총 오류 수입니다.

이메일 - 통계

전자 메일로 지표 보내기 표에는 지난 24시간 동안의 데이터에 대한 포괄적인 요약이 제공됩니다. 타겟팅된 대상의 크기 및 성공적으로 게재된 이메일 수를 포함한 필수 지표를 간략하게 설명합니다. 이메일 캠페인의 효과와 도달 범위에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

이메일에 대한 자세한 내용 - 통계 지표

실행 시간: 되풀이하는 전자 메일의 모든 실행 시작 시간입니다. 하나 이상의 반복 전자 메일만 대상으로 지정하려면 실행 시간 드롭다운에서 선택합니다.
대상: 보내는 동안 처리된 총 메시지 수입니다.
제외됨: 대상 프로필에서 제외된, 메시지를 받지 못한 사용자 프로필 수입니다.
전송됨: 총 전송 수입니다.
배달됨: 성공적으로 보낸 메시지 수
바운스 수: 전송 프로세스 및 자동 반환 처리 중 누적된 총 오류 수입니다.
오류: 보내는 동안 프로필로 보낼 수 없는 총 오류 수입니다.
열기: 메시지가 열린 횟수입니다.
클릭 수: 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
구독 취소: 구독 취소 링크의 클릭 수입니다.
스팸 고객 불만: 메시지가 스팸 또는 정크로 선언된 횟수입니다.
다시 시도: 다시 시도 큐에 있는 전자 메일 수입니다.

이메일 - 바운스 범주 및 이유 bounce-categories

반송 이유 및 반송 범주 위젯은 반송된 메시지와 관련된 지난 24시간 동안의 사용 가능한 데이터를 컴파일하여 이메일 반송 이면의 특정 이유 및 범주에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다.

바운스에 대한 자세한 내용은 제외 목록 페이지를 참조하세요.

이메일에서 자세히 알아보기 - 반송 범주 및 이유 지표

하드 바운스: 잘못된 전자 메일 주소와 같은 총 영구 오류 수입니다. 여기에는 알 수 없는 사용자와 같이 주소가 유효하지 않다는 오류 메시지가 명시적으로 표시됩니다.
소프트 바운스: 전체 받은 편지함과 같은 총 임시 오류 수입니다.
무시됨: 부재 중과 같은 총 임시 항목 수 또는 기술적인 오류(예: 발신자 유형이 postmaster인 경우).

이메일 - 날짜별 성능 email-performance-date

이메일 - 날짜별 성능 위젯은 그래프를 통해 표시된 메시지와 관련된 주요 정보에 대한 자세한 개요를 제공하여 지난 24시간 동안의 성능 추세에 대한 통찰력을 제공합니다.

이메일에 대한 자세한 내용 - 날짜 및 이유 지표별 성능

전송됨: 총 전송 수입니다.
배달됨: 성공적으로 보낸 메시지 수
바운스 수: 전송 프로세스 및 자동 반환 처리 중 누적된 총 오류 수입니다.
오류: 보내는 동안 프로필로 보낼 수 없는 총 오류 수입니다.
열기: 메시지가 열린 횟수입니다.
클릭 수: 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
구독 취소: 구독 취소 링크의 클릭 수입니다.
스팸 고객 불만: 메시지가 스팸 또는 정크로 선언된 횟수입니다.

오류 이유 email-error-reasons

오류 원인 그래프 및 표를 통해 지난 24시간 동안 전송 프로세스 중에 발생한 특정 오류에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 이 정보는 오류의 본질과 빈도를 이해하는 데 유용합니다.

제외된 이유 email-exclude-reasons

제외된 이유 그래프 및 표는 지난 24시간 동안 타깃팅된 대상에서 사용자 프로필을 제외한 다양한 요인에 대한 포괄적인 관점을 제공합니다.

포괄적인 제외 이유 목록은 이 페이지를 참조하세요.

이메일 - 최고 수신자 도메인 email-best-recipient

전자 메일 - 최고 수신자 도메인 그래프 및 표는 프로필이 지난 24시간 동안 전자 메일을 여는 데 가장 많이 사용하는 도메인을 자세히 설명합니다. 이렇게 하면 프로필 동작에 대한 중요한 통찰력을 제공하여 선호하는 플랫폼을 이해하는 데 도움이 됩니다.

이메일 - 오퍼 email-offers

NOTE

오퍼 위젯 및 지표는 결정이 이메일에 삽입된 경우에만 사용할 수 있습니다. 의사 결정 관리에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

오퍼 통계 및 시간 경과에 따른 오퍼 통계 위젯은 오퍼의 성공과 타깃팅된 대상자에 대한 영향을 측정합니다. KPI를 사용하여 메시지와 관련된 기본 정보를 자세히 설명합니다.

이메일에 대한 자세한 내용 - 오퍼 지표

전송된 오퍼: 오퍼에 대한 총 전송 수입니다.
오퍼 노출: 전자 메일에서 오퍼를 연 횟수입니다.
오퍼 클릭 수: 전자 메일에서 오퍼를 클릭한 횟수입니다.

인앱 탭 inapp-live

인앱 탭은 Campaign 라이브 보고서 에서 캠페인에서 보낸 인앱 메시지와 관련된 기본 정보를 자세히 설명합니다.

인앱 성능 inapp-performance

인앱 성과 KPI는 지난 24시간 동안 프로필의 인앱 메시지 참여에 대한 중요한 통찰력을 제공하며 인앱 캠페인의 효과와 영향을 평가하는 데 중요한 지표를 제공합니다.

인앱 성능 지표에 대해 자세히 알아보기

노출 수: 모든 사용자에게 보낸 인앱 메시지의 총 수입니다.
상호 작용: 인앱 메시지의 총 참여 수입니다. 여기에는 클릭, 해제 또는 기타 상호 작용과 같이 사용자가 수행한 모든 작업이 포함됩니다.

인앱 요약 inapp-summary

인앱 요약 그래프는 지난 24시간 동안 인앱 노출 횟수 및 상호 작용의 진행률을 보여 주며 인앱 메시지 성능에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다.

인앱 요약 지표에 대해 자세히 알아보기

노출 수: 모든 사용자에게 전달된 인앱 메시지의 총 수입니다.
상호 작용: 인앱 메시지의 총 참여 수입니다. 여기에는 클릭, 해제 또는 기타 상호 작용과 같이 사용자가 수행한 모든 작업이 포함됩니다.

유형별 상호 작용 inapp-interactions

유형별 상호 작용 그래프와 표는 프로필이 지난 24시간 동안 인앱 메시지와 상호 작용한 방식에 대한 자세한 설명을 제공하고, 클릭 수, 해제 수와 같은 작업 또는 기타 모든 유형의 참여를 추적합니다.

푸시 알림 탭 push-live

푸시 알림 탭은 Campaign 라이브 보고서 에서 캠페인에서 보낸 푸시 알림과 관련된 기본 정보를 자세히 설명합니다.

푸시 알림 - 전송 성능 push-sending-performance

푸시 알림 전송 성능 그래프는 지난 24시간 내에 전송된 푸시 알림과 관련된 데이터에 대한 자세한 개요를 제공합니다. 전달 및 바운스와 같은 필수 지표에 대한 통찰력을 제공하여 푸시 알림 전송 프로세스를 자세히 검토할 수 있습니다.

푸시 알림 - 성능 지표 전송에 대해 자세히 알아보기

배달됨: 성공적으로 보낸 메시지 수
바운스 수: 전송 프로세스 및 자동 반환 처리 중 누적된 총 오류 수입니다.
오류: 보내는 동안 프로필로 보낼 수 없는 총 오류 수입니다.

푸시 알림 - 통계 push-statistics

푸시 알림 - 통계 표에는 타깃팅된 메시지 수 및 배달된 메시지 수와 같은 주요 지표를 포함하여 지난 24시간 내에 푸시 알림과 관련된 필수 데이터에 대한 간결한 요약이 제공됩니다.

푸시 알림에 대한 자세한 내용 - 통계 지표

실행 시간: 되풀이하는 푸시 알림의 모든 실행 시작 시간입니다. 하나 이상의 되풀이하는 푸시 알림만 대상으로 지정하려면 실행 시간 드롭다운에서 선택합니다.
대상: 보내는 동안 처리된 총 메시지 수입니다.
제외됨: 대상 프로필에서 제외된, 메시지를 받지 못한 사용자 프로필 수입니다.
전송됨: 총 전송 수입니다.
배달됨: 성공적으로 보낸 메시지 수
바운스 수: 전송 프로세스 및 자동 반환 처리 중 누적된 총 오류 수입니다.
오류: 보내는 동안 프로필로 보낼 수 없는 총 오류 수입니다.
열기: 메시지가 열린 횟수입니다.

푸시 알림 - 전송 요약 push-sending-summary

푸시 알림 - 통계 그래프는 지난 24시간 동안의 푸시 알림 활동에 대한 분석을 표시하는 동적 표현을 제공합니다. 이 그래픽 표현은 전송된 푸시 알림에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.

푸시 알림 - 요약 지표 전송에 대해 자세히 알아보기

열기: 푸시 알림이 열린 횟수입니다.
작업: 전달된 푸시 알림에 대한 총 작업 수(예: 단추 클릭 또는 해제).
바운스 수: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 누적된 총 오류와 자동 반환 처리입니다.
배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.
오류: 프로필로 보낼 수 없는 총 오류 수입니다.

푸시 알림 - 제외된 이유 push-excluded

제외된 이유 그래프와 표에는 타깃팅된 프로필에서 제외된 사용자 프로필이 지난 24시간 동안 푸시 알림을 받지 못한 다양한 이유가 표시됩니다.

포괄적인 제외 이유 목록은 이 페이지를 참조하세요.

푸시 알림 - 오류 이유 push-error

오류 원인 테이블 및 그래프는 지난 24시간 내에 푸시 알림을 전송하는 동안 발생한 특정 오류를 식별하는 기능을 제공하며 이 과정에서 발생한 문제에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다.

푸시 알림 - 플랫폼별 분류 push-breakdown-platform

푸시 알림 - 플랫폼별 분류 그래프와 표에는 지난 24시간 동안 푸시 알림의 성공에 대한 자세한 분석이 나와 있으며 프로필의 운영 체제에 따른 통찰력을 제공합니다. 이 분류는 푸시 알림이 다양한 플랫폼에서 어떻게 작동하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

푸시 알림 - 플랫폼 지표별 분류에 대해 자세히 알아보기

대상: 분석 중에 처리된 총 메시지 수입니다.
배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.
열기: 푸시 알림이 열린 횟수입니다.
작업: 전달된 푸시 알림에 대한 총 작업 수(예: 단추 클릭 또는 해제).
바운스 수: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 누적된 총 오류와 자동 반환 처리입니다.
오류: 프로필로 보낼 수 없는 총 오류 수입니다.
제외됨: Adobe Journey Optimizer에서 제외된 프로필 수입니다.

SMS 탭 sms-live

SMS 탭은 Campaign 라이브 보고서 에서 캠페인에서 보낸 SMS 메시지와 관련된 기본 정보를 자세히 설명합니다.

SMS - 통계 sms-statistics

SMS - 통계 표에는 타겟팅된 메시지 수 및 배달된 메시지 수와 같은 주요 지표를 포함하여 지난 24시간 내에 SMS 메시지와 관련된 필수 데이터에 대한 간단한 요약이 제공됩니다.

SMS에 대해 자세히 알아보기 - 통계 지표

실행 시간: 되풀이하는 SMS 메시지를 실행할 때마다 시작 시간입니다. 하나 또는 여러 개의 반복 SMS 메시지만 대상으로 지정하려면 실행 시간 드롭다운에서 선택합니다.
대상: 대상 프로필로 적합한 사용자 프로필 수입니다.
제외됨: 대상 프로필에서 제외된, 메시지를 받지 못한 사용자 프로필 수입니다.
전송됨: 총 전송 수입니다.
바운스 수: 전송 프로세스 및 자동 반환 처리 중 누적된 총 오류 수입니다.
오류: 보내는 동안 프로필로 보낼 수 없는 총 오류 수입니다.
클릭 수: 총 URL 방문 수