여정 보고서 section-overview

Adobe Journey Optimizer의 여정 보고서는 고객이 이메일, 모바일 메시지, 웹, 푸시 알림 등과 같은 다양한 채널에서 캠페인과 상호 작용하는 방법을 분석할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 참여, 제외, 오류 및 클릭 트렌드와 같은 지표를 분류함으로써 이러한 보고서를 통해 작동 중인 항목과 개선이 필요한 항목을 파악할 수 있습니다. 성능 그래프 및 여정 캔버스와 같은 시각적 도구를 사용하면 사용자 경로를 쉽게 추적하고 전략을 세밀하게 조정할 수 있습니다. 이메일 열람율, 모바일 게재 통계 또는 웹 클릭스루를 탐색하든 각 보고서는 특정 채널에 초점을 맞추어 맞춤 인사이트를 제공하므로 모든 접점을 최적화할 수 있는 신뢰도를 제공합니다.

여정 보고서

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여정 보고서 분석

지표, 시각적 도구 및 주요 인사이트를 사용하여 여정 성능을 분석하고 최적화하는 방법을 살펴봅니다.

여정 보고서에 대해 자세히 알아보기

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코드 기반 여정 보고서

여정 내의 코드 기반 경험에 참여도 지표를 이해하고 분석합니다.

코드 기반 여정 보고서 탐색

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콘텐츠 카드 참여

상세 지표를 사용하여 콘텐츠 카드에 대한 사용자 참여도를 측정하고 평가하는 방법을 알아봅니다.

콘텐츠 카드 보고서 보기

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다이렉트 메일 지표

게재 상태 및 오류를 포함하여 DM 캠페인에 대한 주요 지표를 분석하고 해석합니다.

DM 보고서 확인

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이메일 여정 보고

캠페인의 이메일 성능, 참여도 및 게재 지표에 대한 인사이트를 얻어보세요.

이메일 보고서 분석

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인앱 메시지 인사이트

인앱 메시지에 대한 사용자 참여를 파악하고 CTR 및 메시지 닫기와 같은 지표를 분석합니다.

인앱 보고서 탐색

추가 리소스

  • 푸시 알림 분석 - 게재, 참여 및 오류에 대한 지표를 사용하여 푸시 알림 성능을 평가합니다.
  • 모바일 여정 성능 - 게재, 바운스, 참여 및 제외에 대한 지표를 사용하여 모바일 캠페인을 분석합니다.
  • 웹 참여 분석 - 여정 보고서의 웹 데이터를 사용하여 사용자 상호 작용을 분석하고 웹 콘텐츠 성능을 최적화합니다.
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