의사 결정 만들기 및 관리 section-overview

Adobe Journey Optimizer에서 의사 결정을 만들고 관리하면 고객에게 가장 연관성 높은 오퍼를 적시에 제공할 수 있습니다. 의사 결정은 고객 데이터 및 비즈니스 규칙을 평가하여 각 개인에게 가장 적합한 오퍼를 선택하는 지능형 컨테이너 역할을 합니다. 의사 결정 범위를 정의하고, 우선 순위나 AI와 같은 순위 방법을 구성하고, 대체 옵션을 설정하여 오퍼 없이 고객이 남지 않도록 하는 방법에 대해 알아봅니다. 이 안내서는 첫 번째 의사 결정 만들기에서 시뮬레이션을 사용하여 테스트하는 것까지 각 단계를 분류하며 경험을 개인화하고 의미 있는 참여를 유도하는 도구를 제공합니다.

의사 결정 만들기 및 관리