설명서Journey OptimizerJourney Optimizer 안내서

수동 번역을 사용하여 다국어 콘텐츠 만들기 multilingual-manual

마지막 업데이트: 2026년 10월 14일

작성 대상:

  • 초보자
  • 사용자

이 페이지에서: 언어 설정을 구성하고 각 로케일에 대해 캠페인 및 여정에서 직접 콘텐츠를 번역하거나 가져와서 수동 번역을 통해 다국어 콘텐츠를 만드는 방법을 알아봅니다.

style
shade-box
IMPORTANT
수동 흐름의 경우 사용자에게 언어 설정 관리 권한이 부여되어야 합니다.

수동 흐름을 사용하면 캠페인 및 여정에서 직접 콘텐츠를 손쉽게 번역할 수 있으므로 다국어 메시지에 대한 정확한 제어 및 사용자 지정 옵션을 제공할 수 있습니다. 또한 HTML 가져오기 옵션을 사용하여 기존 다국어 콘텐츠를 쉽게 가져올 수 있습니다.

수동 번역을 사용하여 다국어 콘텐츠를 만들려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 공급자 추가(선택 사항)

  2. 로케일 추가(선택 사항)

  3. 언어 설정 만들기

  4. 다국어 콘텐츠 만들기

언어 설정 만들기 language-settings

이 섹션에서는 다국어 콘텐츠를 관리하기 위해 다양한 로케일을 설정할 수 있습니다. 프로필 언어와 관련된 정보를 조회하는 데 사용할 속성을 선택할 수도 있습니다

  1. 관리 메뉴에서 채널 > 일반 설정​에 액세스합니다.

  2. 언어 설정 메뉴에서 언어 설정 만들기​를 클릭합니다.

  3. 언어 설정​의 이름을 입력하고 수동 번역​을 선택하세요.

  4. 이 설정에 연결된 로케일​을(를) 선택하십시오. 최대 50개의 로케일을 추가할 수 있습니다.

    로케일​이(가) 누락된 경우 번역 메뉴에서 또는 API별로 미리 수동으로 만들 수 있습니다. 새 로케일 만들기를 참조하세요.

  5. 프로필이 컨텐츠 전달에 필요한 기준을 충족하지 않을 경우에 대한 백업 옵션을 정의하려면 대체 환경 설정​을(를) 선택하십시오.

    대체 옵션을 선택하지 않으면 캠페인이나 여정이 전송되지 않습니다.

  6. 다음 옵션 중에서 전송 기본 설정을 선택합니다.

    • 프로필 언어 환경 설정 특성 선택
    • 사용자 지정 조건부 규칙 만들기

  7. 프로필 언어 기본 설정 특성 선택​을 선택한 경우 프로필 언어 기본 설정 특성 메뉴에서 관련 특성을 선택하여 프로필 언어 정보를 조회합니다.

  8. 사용자 지정 조건부 규칙 만들기​를 선택한 경우 조건을 만들 로케일을 선택하십시오. 그런 다음 사용자 위치, 언어 환경 설정 또는 기타 컨텍스트 요소와 같은 요소를 기반으로 규칙을 빌드합니다.

  9. 속성, 이벤트 또는 대상자를 추가하여 조건 작성을 시작하고 대상 그룹을 정의합니다.

    note important
    IMPORTANT
    컨텍스트 기반 데이터는 웹, 인앱, 코드 기반 경험 및 콘텐츠 카드 채널에만 사용할 수 있습니다. 이메일, 모바일 메시지, 푸시 알림 또는 DM 채널에 추가 속성 없이 사용하는 경우 캠페인 또는 여정은 목록의 첫 번째 옵션 언어로 전송됩니다.

    accordion
    조건에서 컨텍스트 이벤트를 사용하기 위한 사전 요구 사항

    사용자가 콘텐츠를 표시하면 경험 이벤트와 함께 개인화 요청이 전송됩니다. 조건에 컨텍스트 기반 데이터를 활용하려면 개인화 요청 페이로드에 추가 데이터를 첨부해야 합니다. 이렇게 하려면 Adobe Experience Platform 데이터 수집에서 규칙을 만들어 다음을 지정해야 합니다. 개인화 요청이 전송되는 경우 요청에 추가 데이터를 첨부하여 스키마의 언어 필드와 일치하는 속성을 정의합니다.

    note
    NOTE
    이러한 사전 요구 사항은 인앱 및 콘텐츠 카드 채널에만 필요합니다.

    1. Adobe Experience Platform 데이터 수집에서 규칙 메뉴에 액세스하고 새 규칙을 만듭니다. 규칙을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 Adobe Experience Platform 데이터 수집 설명서를 참조하세요.

    2. 규칙의 IF 섹션에서 아래와 같이 구성된 이벤트를 추가합니다.

      • 작업 중인 확장​을(를) 선택하십시오.
      • 이벤트 유형 필드에서 "AEP 요청 이벤트"를 선택합니다.
      • 오른쪽 창에서 "XDM 이벤트 유형이 personalization.request와 같음"을 선택합니다.
      • 확인하려면 변경 내용 유지 단추를 클릭하세요.

    3. 규칙의 THEN 섹션에서 아래와 같이 구성된 작업을 추가합니다.

      • 작업 중인 확장​을(를) 선택하십시오.

      • 작업 유형 필드에서 "데이터 첨부"를 선택합니다.

      • JSON 페이로드 섹션에서 사용할 언어를 검색하는 데 사용되는 속성(“언어” 아래 예에서)이 데이터 수집 데이터스트림이 유입되는 스키마에 지정된 속성의 이름과 일치하는지 확인합니다.

        code language-json 
        {
    "xdm":{
        "application":{
            "_dc":{
                "language":"{%%Language%%}"
            }
        }
    }
}

      • 변경 내용 유지 단추를 클릭하여 규칙을 확인하고 저장합니다.

  10. 로케일에 대한 조건을 만든 후에는 처음부터 다시 빌드하는 대신 다른 로케일에 대해 다시 사용할 수 있습니다. 복사 위치…​를 클릭한 다음 조건을 적용할 대상 로케일을 하나 이상 선택하십시오.

    note
    NOTE
    조건을 복사하면 선택한 대상 로케일의 기존 조건을 덮어씁니다.

  11. 로케일을 드래그 앤 드롭하여 재정렬하고 목록에서 해당 우선 순위를 관리합니다.

  12. 로케일을 삭제하려면 bin 아이콘을 클릭합니다.

  13. 제출​을 클릭하여 언어 설정​을 만듭니다.

언어 환경 설정을 지정하면, 더 이상 언어 환경 설정을 편집할 수 없습니다.

로케일을 추가하거나 활성 언어 설정​의 조건을 변경하려면 에 액세스하여 복제​를 선택하십시오. 이렇게 하면 편집할 수 있는 기존 설정의 사본이 만들어집니다.

다국어 콘텐츠 만들기 create-multilingual-campaign

다국어 콘텐츠를 설정한 후에는 캠페인이나 여정을 제작하고 선택한 각 로케일에 대한 콘텐츠를 사용자 지정할 수 있습니다.

  1. 이메일, 모바일 메시지 또는 푸시 알림 campaign 또는 여정을(를) 만들고 구성합니다.

    note important
    IMPORTANT
    여정 당 하나의 번역 프로젝트만 포함하는 것이 좋습니다.

  2. 원래 콘텐츠를 만들거나 가져온 후 필요에 따라 개인화합니다.

    콘텐츠가 준비되면 저장​을 클릭하고 캠페인 구성 화면으로 돌아갑니다.

  3. 작업 메뉴에서 언어 추가​를 선택합니다.

  4. 이전에 만든 언어 설정​을 선택하십시오. 자세히 알아보기

  5. 드롭다운 메뉴에서 기존 콘텐츠와 연결할 로케일을 선택합니다.

  6. 콘텐츠 메뉴에서 로케일 메뉴의 고급 설정을 열고 모든 로케일로 복사​를 선택합니다.

    note
    NOTE
    이 작업은 전체 이메일 페이로드를 처리하며 여정 게시와 동일한 메시지 콘텐츠 크기 가드레일을(를) 따릅니다(최대 2MB, 권장 크기는 1MB 미만). 콘텐츠가 큰 경우 한 번에 더 적은 로케일로 복사하십시오.

  7. 선택한 로케일​에 콘텐츠를 복사한 후 각 로케일을 열고 전자 메일 본문 편집​을 클릭하여 콘텐츠를 번역합니다.

  8. 로케일을 사용하지 않으려면 추가 작업 메뉴를 엽니다.

    note
    NOTE
    비활성화된 로케일을 다시 사용하려면 기본으로 복사​를 선택하십시오. 이 작업은 활성화된 기본 변형의 콘텐츠를 비활성화된 로케일을 포함하여 모든 로케일로 복사합니다. 로케일이 다시 활성화되면 복사된 콘텐츠를 필요에 따라 번역합니다.

  9. 다국어 구성을 비활성화하려면 작업 메뉴에서 언어 추가​를 선택한 다음 콘텐츠에 대해 유지할 언어를 선택하십시오.

  10. 활성화하려면 검토​를 클릭하여 캠페인 요약을 표시합니다.

    누락되거나 잘못된 설정에 대한 요약을 검토하고 필요에 따라 캠페인을 업데이트합니다.

  11. 다국어 콘텐츠를 미리 보고 각 언어로 렌더링되는 방식을 확인합니다.

이제 캠페인이나 여정을 활성화할 준비가 되었습니다. 메시지를 보낸 후 보고서를 사용하여 다국어 콘텐츠의 성능을 측정합니다.

IMPORTANT
캠페인이 승인 정책의 적용을 받는 경우 다국어 캠페인 또는 여정을 전송하려면 승인을 요청해야 합니다. 자세히 알아보기
recommendation-more-help
journey-optimizer-help