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새 보고 인터페이스 시작 channel-report-gs-cja

NOTE
Journey Optimizer의 기존 보고로 되돌리려면 새 경험 사용 옵션을 전환하면 됩니다.

Journey Optimizer의 보고 기능은 Customer Journey Analytics 기능의 개선된 상호 운용성과 함께 양 플랫폼의 보고를 표준화하고 데이터의 일관성과 안정성을 개선합니다. 이렇게 Journey Optimizer와 Customer Journey Analytics가 원활하게 통합됨으로써 사용자가 성과 지표를 보다 명확하게 확인하여 확실한 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있습니다.

  • 여정의 컨텍스트에서 여정 또는 게재를 타겟팅하려면 여정 메뉴에서 여정에 액세스하고 보고서 보기 단추를 클릭합니다.

    기존 여정 목록에서 선택한 여정의 고급 메뉴에서 보고서 ​를 선택할 수도 있습니다. 여정 보고서에 대해 자세히 알아보기

  • 캠페인을 타깃팅하려면 캠페인 메뉴에서 캠페인에 액세스하고 보고서 단추를 클릭하십시오.

    기존 캠페인 목록에서 선택한 캠페인의 고급 메뉴에서 보고서 ​를 선택할 수도 있습니다. Campaign 보고서에 대해 자세히 알아보기

  • 환경 내의 모든 캠페인과 여정에 대한 지표를 타깃팅하려면 여정 관리 섹션 내의 보고서 메뉴로 이동하여 개요 보고서에 액세스하십시오. 개요 보고서에 대해 자세히 알아보기

전제 조건 prerequisites

  • Customer Journey Analytics을 not ​하거나 소유하고 있지만 not ​하면 Customer Journey Analytics 제품 프로필에 액세스할 수 있습니다. 권한은 Journey Optimizer에서 관리됩니다. 이 경우 채널 보고서 보기 권한이나 관련 역할만 있으면 됩니다. Journey Optimizer 권한에 대해 자세히 알아보기

  • Customer Journey Analytics을 소유하고 있고 Customer Journey Analytics 제품 프로필에 대한 액세스 권한이 있는 경우 표준 Customer Journey Analytics 권한이 적용됩니다. Customer Journey Analytics 관리자는 적절한 사용자 액세스를 유지 관리할 책임이 있습니다. Customer Journey Analytics 권한에 대해 자세히 알아보기

  • Adobe Journey Optimizer에서 기본 데이터 보기로 설정 설정을 사용하여 Customer Journey Analytics 데이터 보기를 구성해야 합니다. 데이터 보기에 대해 자세히 알아보기

  • Journey Optimizer 내에서 Customer Journey Analytics 대시보드에 액세스하려면 보고서에서 새 경험 사용 토글을 활성화하면 됩니다.

방법 비디오 video

아래 비디오에서는 Customer Journey Analytics과 함께 향상된 Journey Optimizer 보고를 사용하는 방법을 보여 줍니다.

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