[제한된 가용성]{class="badge informative"}

여정 보고서 journey-global-report

여정 보고서 ​는 여정과 관련된 필수 지표에 대한 분석을 제공하는 모든 기능을 포함하는 대시보드로 작동합니다. 여기에는 입력된 프로필 수 및 실패한 개별 여정의 인스턴스 등 세부 정보가 포함되며, 이를 통해 여정의 효율성과 참여 수준에 대한 포괄적인 통찰력을 제공합니다.

보고서 보기 단추를 사용하면 여정에서 여정 보고서 ​에 직접 액세스할 수 있습니다.

여정의 메시지 활동에 따라 여정 보고서 페이지가 다음 탭과 함께 표시됩니다.

Workspace Customer Journey Analytics 및 데이터를 필터링하고 분석하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

여정 개요 journey-global

여정 보고서를 통해 여정에 대한 가장 중요한 추적 데이터를 명확하게 볼 수 있습니다.

여정 KPI journey-perfomance

여정 주요 성과 지표(KPI)는 모든 것을 포괄하는 대시보드로 작동하여 여정과 관련된 필수 지표에 대한 분석을 제공합니다. 여기에는 입력된 프로필 수 및 실패한 개별 여정 인스턴스 등의 세부 정보가 포함되며, 이를 통해 여정의 효율성 및 참여 수준에 대한 포괄적인 통찰력을 제공합니다.

여정 통계 journey-stats

여정 통계 표에는 여정에 대한 중요한 데이터에 대한 자세한 요약이 있습니다. 여기에는 실패 및 성공 항목 수와 같은 주요 지표가 포함되어 있어 이메일과 여정의 성능과 도달에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

여정 캔버스 journey-canvas

여정 캔버스 위젯을 사용하면 타겟팅된 프로필이 여정을 탐색할 때의 궤적을 시각적으로 추적할 수 있습니다.

다음 옵션을 사용하여 캔버스 사용자 지정을 개선합니다.

액션 성능 action-performance

시간에 따른 성능 action-overtime

시간 경과에 따른 성능 그래프를 사용하면 작업의 대상 프로필로 간주되는 기준을 충족하는 프로필 수를 식별하고 분석할 수 있습니다. 이 시각화는 전략의 효과에 대한 중요한 통찰력을 제공하고 성능을 최적화하기 위해 데이터 기반의 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

작업 개요 action-overview

작업 개요 테이블은 포괄적인 대시보드 역할을 하며 여정의 작업과 관련된 주요 지표를 분석할 수 있도록 합니다. 여기에는 상호 작용 횟수 및 클릭스루 비율 등 중요한 세부 정보가 포함됩니다

이벤트 성능 events-performance

시간에 따른 성능 event-overtime

시간 경과에 따른 성능 그래프를 통해 이벤트의 대상 프로필로 적합한 프로필의 수를 식별하고 분석할 수 있습니다. 이 강력한 도구는 시간 경과에 따른 트렌드 및 패턴을 추적하는 데 도움이 되며 이벤트 전략을 최적화하는 데 유용한 통찰력을 제공합니다.

이벤트 개요 event-overview

이벤트 개요 표는 시간 경과에 따라 이벤트 기준을 충족하는 프로필의 수를 보여줍니다. 이 도구를 사용하면 자격률의 패턴을 식별하여 이벤트 전략을 구체화할 수 있습니다.

이메일 세부 정보 email-global

여정 보고서에서 전자 메일 탭에는 여정에서 보낸 전자 메일과 관련된 기본 정보가 자세히 표시됩니다.

게재됨 및 클릭 트렌드 delivered-click

게재됨 및 클릭 트렌드 그래프는 프로필과 전자 메일의 참여를 자세히 분석하여 다양한 도메인이 콘텐츠와 상호 작용하는 방법에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

게재 상태 delivery-status

게재 상태 그래프를 통해 전자 메일의 성능을 한눈에 확인할 수 있습니다. 게재 및 바운스와 같은 주요 지표를 추적하여 이메일 여정의 효율성을 빠르게 이해할 수 있습니다.

전송 통계 email-sending-statistics

전송 통계 표에는 여정 내에서 전자 메일이 수행되는 방식에 대한 명확한 보기가 제공됩니다. 게재 비율 및 상호 작용과 같은 주요 지표를 추적하여 이메일 전략을 최적화하여 도달 범위와 참여를 개선할 수 있는 귀중한 통찰력을 제공합니다.

이메일 - 추적 통계 email-tracking

전자 메일 - 추적 통계 표에는 여정에 포함된 전자 메일과 관련된 프로필 활동에 대한 자세한 계정이 있습니다. 여기에는 열람, 클릭 수 및 기타 관련 참여 지표에 대한 지표가 포함되며 프로필이 이메일 콘텐츠와 상호 작용하는 방식에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다.

이메일 도메인 email-domains

전자 메일 여정 표에는 도메인별로 분류된 전자 메일에 대한 자세한 분류가 있으므로 전자 메일 도메인의 성능 지표에 대한 광범위한 통찰력을 제공합니다. 이 포괄적인 분석을 통해 이메일 콘텐츠에 대한 응답으로 다양한 도메인의 동작을 이해할 수 있습니다.

추적된 링크 레이블 track-link-label

추적된 링크 레이블 테이블은 이메일 내의 링크 레이블에 대한 포괄적인 개요를 제공하며 가장 높은 방문자 트래픽을 생성하는 레이블을 강조 표시합니다. 이 기능을 사용하면 가장 인기 있는 링크를 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

추적된 링크 URL track-link-url

추적된 링크 URL 테이블은 가장 높은 방문자 트래픽을 유도하는 전자 메일 내의 URL에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 이를 통해 가장 인기 있는 링크를 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있으므로 이메일의 특정 콘텐츠와 함께 프로필 참여를 보다 잘 이해할 수 있습니다.

이메일 제목 email-subject

전자 메일 제목 표에는 가장 높은 방문자 트래픽을 가져온 전자 메일 제목에 대한 전체 개요가 나와 있습니다. 이 리소스는 대상 참여 역학에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

바운스 이유 email-bounce-reasons

반송 이유 테이블은 반송된 메시지와 관련된 사용 가능한 데이터를 컴파일하여 이메일 반송 이면의 특정 이유에 대한 자세한 인사이트를 제공합니다.

바운스에 대한 자세한 내용은 제외 목록 페이지를 참조하세요.

제외된 이유 email-excluded

제외된 이유 표에는 대상 대상에서 사용자 프로필을 제외하여 메시지가 수신되지 않는 다양한 요인에 대한 포괄적인 보기가 표시됩니다.

포괄적인 제외 이유 목록은 이 페이지를 참조하세요.

오류 원인 email-errors

오류 원인 표는 전송 프로세스 중에 발생한 특정 오류에 대한 가시성을 제공하여 오류의 특성 및 발생에 대한 중요한 정보를 제공합니다.

푸시 알림 탭 push-global

여정 보고서에서 푸시 알림 탭은 여정에서 보낸 푸시 알림과 관련된 기본 정보를 자세히 설명합니다.

푸시 알림 push-notification

전송 통계 sending-statistics-push

전송 통계 표를 사용하면 푸시 알림의 수행 방식을 이해할 수 있습니다. 게재율 및 대상 크기와 같은 주요 지표가 포함되어 있어 여정의 효율성과 도달 범위에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

추적 통계 tracking-statistics-push

추적 통계 테이블은 푸시 알림과 연결된 프로필 활동에 대한 자세한 스냅숏을 제공하여 참여 및 푸시 알림 효과에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

추적된 링크 레이블 track-link-label-push

추적된 링크 레이블 테이블은 푸시 알림 내의 링크 레이블에 대한 포괄적인 개요를 제공하여 가장 높은 방문자 트래픽을 생성하는 레이블을 강조 표시합니다. 이 기능을 사용하면 가장 인기 있는 링크를 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

추적된 링크 URL track-link-url-push

추적된 링크 URL 테이블은 가장 높은 방문자 트래픽을 유도하는 푸시 알림 내의 URL에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 이를 통해 가장 인기 있는 링크를 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있으므로 푸시 알림의 특정 콘텐츠와 함께 프로필 참여에 대한 이해를 높일 수 있습니다.

바운스 이유 bounce-reasons-push

반송 원인 테이블은 반송된 푸시 알림과 관련된 데이터에 대한 포괄적인 개요를 제공하여 푸시 알림 반송 인스턴스의 특정 이유에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

오류 원인 error-reasons-push

오류 원인 테이블을 사용하면 푸시 알림을 보내는 동안 발생한 특정 오류를 식별할 수 있으므로 발생한 문제를 철저히 분석할 수 있습니다.

제외된 이유 exclude-reasons-push

제외 이유 표는 타깃팅된 대상에서 사용자 프로필을 제외하여 푸시 알림을 받지 못하게 한 다양한 요인을 시각적으로 보여 줍니다.

포괄적인 제외 이유 목록은 이 페이지를 참조하세요.

SMS sms

게재됨 및 클릭 트렌드 delivered-click-sms

게재됨 및 클릭 트렌드 그래프는 프로필과 SMS 메시지의 참여를 자세히 분석하여 다양한 도메인이 콘텐츠와 상호 작용하는 방법에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

게재 상태 delivery-status-sms

게재 상태 표에는 SMS 메시지와 관련된 프로필 활동에 대한 자세한 계정이 있습니다. 여기에는 게재된 지표, 클릭 수 및 기타 관련 참여 지표가 포함되며 프로필이 SMS 콘텐츠와 상호 작용하는 방식에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다.

추적된 링크 레이블 track-link-label-sms

추적된 링크 레이블 표는 SMS 메시지 내의 링크 레이블에 대한 포괄적인 개요를 제공하며, 가장 높은 방문자 트래픽을 생성하는 레이블을 강조 표시합니다. 이 기능을 사용하면 가장 인기 있는 링크를 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

추적된 링크 URL track-link-url-sms

추적된 링크 URL 테이블은 SMS 메시지 내의 URL에서 가장 높은 방문자 트래픽을 유도하는 포괄적인 개요를 제공합니다. 이를 통해 가장 인기 있는 링크를 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있으므로 SMS 메시지의 특정 콘텐츠와 함께 프로필 참여를 보다 잘 이해할 수 있습니다.

SMS 인바운드 메시지 sms-inbound

SMS 인바운드 메시지 표에는 가장 높은 방문자 트래픽을 유도하는 SMS 메시지에 대한 전체 개요가 표시됩니다. 이 리소스는 대상 참여 역학에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

SMS 메시지 유형 sms-message-type

SMS 메시지 유형 표에는 가장 높은 방문자 트래픽을 유도하는 SMS 메시지 유형에 대한 전체 개요가 표시됩니다. 이 리소스는 대상 참여 역학에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

SMS 공급자 sms-providers

SMS 공급자 표에는 가장 높은 방문자 트래픽을 가져온 SMS 공급자에 대한 전체 개요가 표시됩니다. 이 리소스는 대상 참여 역학에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

바운스 이유 bounce-reasons-sms

반송 원인 표는 반송된 SMS 메시지와 관련된 데이터에 대한 포괄적인 개요를 제공하여 SMS 메시지 반송 인스턴스의 특정 이유에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

오류 원인 error-reasons-sms

오류 원인 표를 사용하면 SMS 메시지를 보내는 동안 발생한 특정 오류를 식별할 수 있으므로 발생한 문제를 철저히 분석할 수 있습니다.

제외 이유 excluded-reasons-sms

제외 이유 표는 타깃팅된 대상자에서 사용자 프로필을 제외하여 SMS 메시지를 받지 못하게 하는 다양한 요인을 시각적으로 보여 줍니다.

포괄적인 제외 이유 목록은 이 페이지를 참조하세요.

인앱

노출 및 클릭 트렌드 impression-click-trend

노출 및 클릭 트렌드 그래프는 인앱 메시지에 대한 프로필의 참여를 자세히 분석하여 프로필이 콘텐츠와 상호 작용하는 방법에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

클릭수 clicks-inapp

클릭 수 그래프는 총 콘텐츠 클릭 수와 콘텐츠를 클릭한 고유 프로필 수를 모두 보여 주는 인앱 클릭 지표를 표시합니다.

표시 display-inapp

디스플레이 그래프를 사용하면 메시지의 전체 도달 범위와 메시지와 관련된 고유 프로필의 수를 모두 이해할 수 있습니다.

추적 데이터 tracking-data-inapp

추적 데이터 테이블은 인앱 메시지에 연결된 프로필 활동에 대한 자세한 스냅숏을 제공하여 참여 및 인앱 메시지 효과에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

추적된 링크 레이블 track-link-label-inapp

추적된 링크 레이블 테이블은 인앱 메시지 내의 링크 레이블에 대한 포괄적인 개요를 제공하며 가장 높은 방문자 트래픽을 생성하는 레이블을 강조 표시합니다. 이 기능을 사용하면 가장 인기 있는 링크를 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

추적된 링크 URL track-link-url-inapp

추적된 링크 URL 테이블은 가장 높은 방문자 트래픽을 유도하는 인앱 메시지 내의 URL에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 이를 통해 가장 인기 있는 링크를 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있으므로 인앱 메시지의 특정 콘텐츠와 함께 프로필 참여를 보다 잘 이해할 수 있습니다.

웹 web-cja

노출 및 클릭 트렌드 impressions-web

노출 및 클릭 트렌드 그래프는 프로필과 웹 페이지의 참여를 자세히 분석하여 프로필이 콘텐츠와 상호 작용하는 방법에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

클릭수 clicks-web

클릭 수 그래프는 총 콘텐츠 클릭 수와 콘텐츠를 클릭한 고유 프로필 수를 모두 보여 주는 웹 페이지 클릭 지표를 표시합니다.

디스플레이 displays-web

디스플레이 그래프를 사용하면 메시지의 전체 도달 범위와 메시지와 관련된 고유 프로필의 수를 모두 이해할 수 있습니다.

추적 데이터 track-data-web

추적 데이터 테이블은 웹 페이지에 연결된 프로필 활동에 대한 자세한 스냅숏을 제공하여 참여 및 웹 페이지 효과에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

추적된 링크 레이블 track-link-web

추적된 링크 레이블 테이블은 웹 페이지 내의 링크 레이블에 대한 포괄적인 개요를 제공하여 가장 높은 방문자 트래픽을 생성하는 레이블을 강조 표시합니다. 이 기능을 사용하면 가장 인기 있는 링크를 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

추적된 링크 URL track-url-web

추적된 링크 URL 테이블은 가장 높은 방문자 트래픽을 유도하는 웹 페이지 내 URL에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 이를 통해 가장 인기 있는 링크를 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있으므로 웹 페이지의 특정 콘텐츠와 관련한 프로필 참여에 대한 이해를 높일 수 있습니다.

다이렉트 메일 direct-mail-cja

전송 통계 sending-statistics-directmail

전송 통계 표를 통해 DM 여정 성능을 파악할 수 있습니다. 타겟팅된 수신자 및 성공적으로 배달된 부분 수와 같은 주요 지표를 참조하여 우편물의 도달 범위와 효과를 측정할 수 있습니다.

게재 상태 delivery-status-directmail

게재 상태 그래프는 여정에서 보낸 DM 메시지와 관련된 데이터를 종합적으로 볼 수 있도록 해주며 게재됨 및 오류와 같은 주요 지표에 대한 통찰력을 제공합니다. 이를 통해 DM 메시지 전송 프로세스를 자세히 분석할 수 있으므로 여정의 효율성과 성능에 대한 중요한 정보를 제공합니다.

오류 원인 error-reasons-directmail

오류 원인 표를 사용하면 DM 메시지를 보내는 동안 발생한 특정 오류를 식별할 수 있으므로 발생한 문제를 철저히 분석할 수 있습니다.

제외된 이유 exclude-reasons-directmail

🔗

제외 이유 표는 대상 대상자에서 사용자 프로필을 제외하여 DM 메시지를 받지 못하게 한 다양한 요인을 시각적으로 보여줍니다.

포괄적인 제외 이유 목록은 이 페이지를 참조하세요.