사용자 온보딩 지침
Adobe Journey Optimizer B2B Edition에서 다루고자 하는 기능과 도구는 팀 내 역할에 따라 달라집니다. 조직에 따라 관리자는 여러 유형의 사용자를 정의하고 권한에 따라 특정 기능에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
관리자가 설정 작업을 완료한 후 일반 사용자 온보딩에 이 정보를 사용하십시오.
마케터 또는 계정 여정 실무자는 여정을 디자인하고 콘텐츠를 제작할 책임이 있습니다. 시스템 관리자와 데이터 엔지니어가 환경을 준비하고 액세스 권한을 부여한 후 Adobe Journey Optimizer B2B Edition으로 작업을 시작할 수 있습니다.
첫 번째 여정을 설정하고 자산을 추가하고 콘텐츠를 보내려면 다음 섹션을 참조하십시오.
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계정 대상자 추가. Journey Optimizer B2B edition을 사용하면 애플리케이션에서 직접 세그먼트 정의를 통해 계정 대상을 만들고 이를 계정 여정에 활용할 수 있습니다. 자세히 알아보기
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구매 그룹 만들기. 비즈니스 목표 및 목표를 달성하기 위한 주요 구성 요소를 정의하고 목표 계정 목록의 구성원을 식별하는 구매 그룹을 생성합니다. 자세히 알아보기
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자산 생성 및 관리. Adobe Experience Manager Assets은 메시지를 채우는 데 사용할 수 있는 자산의 단일 중앙 집중식 저장소입니다. 자세히 알아보기
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개인화되고 동적인 이메일 템플릿 추가. Journey Optimizer B2B edition 개인화 및 다이내믹 콘텐츠 기능을 활용하여 메시지를 대상에 맞게 조정하십시오. 자세히 알아보기
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계정 여정 설계를 통해 개인화된 상황별 경험 제공. Journey Optimizer B2B Edition을 사용하면 이벤트 또는 데이터 소스에 저장된 상황별 데이터를 활용하여 실시간 오케스트레이션 사용 사례를 빌드할 수 있습니다. 다음 기능을 통해 여러 단계로 구성된 고급 시나리오를 설계할 수 있습니다.
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이벤트 수신 시 트리거되는 실시간 단일 게재를 보내거나, Adobe Experience Platform 대상자를 사용하여 배치로 게재를 보냅니다.
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이벤트의 컨텍스트 기반 데이터, Adobe Experience Platform의 정보 또는 서드파티 API 서비스의 데이터를 사용합니다.
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기본 제공 채널 액션(이메일 및 SMS)을 사용하여 Journey Optimizer B2B Edition에서 설계된 메시지를 전송합니다.
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여정 맵에서 여러 단계의 사용 사례를 빌드하고 조건을 추가하며 개인화된 메시지를 보냅니다.
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