이메일 성과 보고서

이메일 성과 보고서를 통해 마케터는 Adobe Journey Optimizer B2B edition의 모든 여정에서 이메일 활동을 통합적으로 볼 수 있습니다. 전송, 게재, 참여 및 옵트아웃 지표를 집계합니다. 원시 수와 계산된 비율을 모두 표시함으로써 캠페인 상태를 모니터링하고, 이메일 성능을 비교하고, 전달성 또는 참여 문제를 한 눈에 파악할 수 있습니다. 전자 메일 및 SMS 채널에 걸친 여정 수준 지표는 계정 여정 대시보드를 참조하십시오.

보고서 액세스

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데이터 필터링

지원되는 두 가지 필터 유형을 사용하여 데이터 표시를 필터링하려면 왼쪽 상단의 필터( ) 아이콘을 클릭하십시오. 이 필터는 모든 패널에 동시에 적용됩니다.

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필터 대화 상자에서 필터를 변경하면 적용​을 클릭합니다.

카운트 및 비율 지표 차트

이메일 성능 보고서의 상단 섹션에는 선택한 날짜 범위 및 여정에 걸쳐 전체 이메일 프로그램 상태에 대한 시각적 요약을 제공하는 두 개의 가로 막대형 차트가 포함되어 있습니다.

지표 계산 — 전자 메일 활동의 절대 볼륨을 표시합니다. 각 막대는 필터링된 범위의 모든 이메일(보냄, 배달됨, 열림, 클릭됨, 반송됨 및 가입 해지)에 있는 주요 이메일 이벤트의 총 수를 나타냅니다.

비율 지표 — 게재율, 열람율, 클릭률, 바운스 비율, 클릭률 및 구독 취소 비율과 같은 볼륨에 관계없이 참여 및 게재 가능성 품질을 평가할 수 있도록 계산된 백분율을 표시합니다.

숫자 데이터를 표시하려면 차트 위로 마우스를 가져갑니다.

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이메일 성능 테이블

페이지 하단의 세부 테이블에는 필터링된 범위의 모든 이메일 에셋에 대한 이메일당 지표가 표시됩니다. 기본적으로 테이블에는 페이지당 10개의 행이 표시됩니다.

구독 취소 % 열은 테이블 보기에서 직접 옵트아웃 활동을 모니터링하기 위한 우선 순위가 지정된 지표입니다.

보고서 데이터 내보내기

이메일 성과 보고서는 외부 도구에서 추가 분석을 수행하거나 관련자와 결과를 공유하기 위해 데이터 내보내기를 지원합니다. 테이블 데이터를 데이터 분석 또는 BI 도구와 호환되는 CSV 형식으로 내보낼 수 있습니다.

보고서 데이터를 내보내려면 To: