거버넌스 기능

Journey Optimizer B2B edition은 통합 Adobe Experience Platform 앱입니다. 비즈니스 관행, 법적 의무 및 개발 프로세스를 준수하여 수집된 경험 데이터를 제어하는 여러 가지 도구와 서비스를 사용합니다. 아래 섹션에서는 이러한 각 거버넌스 기능에 대한 요약을 제공합니다.

개인 정보 - GDPR

Journey Optimizer B2B edition은 Privacy Service 및 Marketo Privacy Broker Service에서 제공하는 기존 Marketo Engage GDPR 거버넌스 기능을 사용합니다.

RBAC(역할 기반 액세스 제어)

Journey Optimizer B2B edition 및 Adobe Admin Console에 대한 액세스를 통해 관리자는 엔티티 유형(보기-세그먼트, 관리-세그먼트, 관리-여정 등)에 대한 사용자 권한을 부여할 수 있습니다. 이 기능은 모든 Adobe Experience Platform 고객이 조직에 대한 역할 및 권한을 정의하고 관리할 수 있도록 하는 통합 권한 프레임워크(UPF)의 일부입니다.

데이터 암호화

사용하지 않는 데이터에 대한 암호화 - Adobe Experience Platform에서 Journey Optimizer B2B edition으로 전송되는 모든 계정 및 개인 프로필 데이터는 Experience Platform의 기존 준수 상태를 유지하기 위해 암호화됩니다. 여정 및 구매 그룹과 같은 Journey Optimizer B2B edition에서 시작된 모든 엔티티도 암호화됩니다.

전송 중인 데이터에 대한 암호화(공용 네트워크를 통해) - 모든 Journey Optimizer B2B edition API 및 엔터티는 TLS 1.2를 사용하여 전송 중에 암호화됩니다.

동의 옵트인/옵트아웃

Journey Optimizer B2B edition은 Adobe Experience Platform XDM 프로필에 저장된 개인별 동의 환경 설정을 읽고 이메일, SMS 및 WhatsApp 채널에 대한 메시지 게재 시간에 강제 적용합니다. 채널을 옵트아웃한 사람은 채널 또는 다운스트림 메시징 공급자로부터 콘텐츠를 전송하기 전에 게재 대상에서 제외됩니다.

동의는 프로필 동의 필드 그룹의 XDM 필드를 사용하여 게재 시 평가됩니다. 기본 동의 비헤이비어는 채널마다 다릅니다. 기본 설정이 없으면 이메일이 기본적으로 옵트인으로 설정되고, SMS와 WhatsApp은 기본적으로 옵트아웃으로 설정됩니다.

각 채널에 대해 평가된 XDM 특성 및 기본 동작에 대한 자세한 내용은 동의 환경 설정을 참조하십시오.

샌드박스 재설정

샌드박스 재설정은 Adobe Journey Optimizer B2B edition에 대해 현재 지원되지 않습니다​. Journey Optimizer B2B edition에 매핑된 샌드박스를 재설정하거나 삭제하면 영구적인 데이터 손실이 발생할 수 있으며 새 인스턴스를 프로비저닝해야 합니다.

아직 사용할 수 없음

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