고객 속성 커넥터

Adobe Experience Platform을 사용하면 외부 소스에서 데이터를 수집할 수 있으며 Platform 서비스를 사용하여 들어오는 데이터를 구조화하고, 레이블을 지정하고, 향상시킬 수 있습니다. Adobe 애플리케이션, 클라우드 기반 스토리지, 데이터베이스 및 기타 여러 소스와 같은 다양한 소스에서 데이터를 수집할 수 있습니다.

Experience Cloud의 Customer Attributes을(를) 사용하면 고객 관계 관리(CRM) 데이터베이스에서 캡처한 엔터프라이즈 데이터를 업로드할 수 있습니다. 데이터를 Experience Cloud의 고객 속성 데이터 소스에 업로드한 다음 Adobe Analytics 및 Adobe Target에서 데이터를 사용할 수 있습니다.

Experience Platform은 Customer Attributes 프로필 데이터를 Adobe Experience Platform으로 수집하는 기능을 지원합니다.

데이터 세트 및 스키마

Customer Attributes 원본은 데이터를 연결할 데이터 집합을 자동으로 만듭니다. 이 자동 생성된 데이터 세트는 고정되며 수동으로 선택할 수 없습니다. 소스는 또한 입력 데이터 소스를 기반으로 데이터 세트에 대한 스키마를 자동으로 만듭니다. 이 프로세스에는 스키마와 소스 데이터 간에 필요한 매핑을 자동으로 만드는 작업도 포함됩니다.

ID

데이터 세트의 기본 ID는 소스 데이터의 CSV 파일의 첫 번째 열에 포함되어 있습니다. Customer Attributes 원본은 ID가 항상 Identity Service에서 지원하는 시스템 생성 네임스페이스인 CORE 네임스페이스에 매핑되어 있다고 가정합니다.

Customer Attributes에서 스키마의 기본 ID가 항상 ID 맵에 있다고 간주하므로 Customer Attributes 소스를 사용할 때 ID에 대한 기존 네임스페이스를 선택할 수 없습니다. 그런 다음 Customer Attributes은(는) 자동화된 방식으로 소스 ID와 ID 맵 UUID의 매핑을 만듭니다.

Customer Attributes 데이터를 다른 Profile 데이터 세트에 연결하려면 해당 데이터와 ID를 Experience Cloud ID와 일치시킬 수 있어야 합니다.

Web SDK, Mobile SDK 또는 Experience Cloud ID 서비스 API를 사용하여 방문자에 대한 Experience Cloud ID를 설정하여 CORE 네임스페이스를 설정할 수 있습니다.

Customer Attributes 파일이 다른 ID 관계를 더 이상 채우지 않습니다. 예를 들어 Customer Attributes 소스 데이터 집합에 이메일 및 충성도 ID 필드가 포함된 경우 Identity Service (으)로 처리하려면 해당 필드에 스키마의 ID 필드로 레이블을 지정해야 합니다.

자세한 내용은 UI에서 Customer Attributes 소스 연결 만들기에 대한 자습서를 참조하십시오.