고객 속성 커넥터

Adobe Experience Platform을 사용하면 외부 소스에서 데이터를 수집하는 동시에 Experience Platform 서비스를 사용하여 수신 데이터를 구조화하고 레이블을 지정하며 개선할 수 있습니다. Adobe 애플리케이션, 클라우드 기반 스토리지, 데이터베이스 및 기타 여러 소스와 같은 다양한 소스에서 데이터를 수집할 수 있습니다.

Experience Cloud의 Customer Attributes을(를) 사용하면 고객 관계 관리(CRM) 데이터베이스에서 캡처한 엔터프라이즈 데이터를 업로드할 수 있습니다. 데이터를 Experience Cloud의 고객 속성 데이터 소스에 업로드한 다음 Adobe Analytics 및 Adobe Target에서 데이터를 사용할 수 있습니다.

Experience Platform에서는 Customer Attributes 프로필 데이터를 Adobe Experience Platform으로 수집할 수 있도록 지원합니다.

데이터 세트 및 스키마

Customer Attributes 원본은 데이터를 연결할 데이터 집합을 자동으로 만듭니다. 이 자동 생성된 데이터 세트는 고정되며 수동으로 선택할 수 없습니다. 소스는 또한 입력 데이터 소스를 기반으로 데이터 세트에 대한 스키마를 자동으로 만듭니다. 이 프로세스에는 스키마와 소스 데이터 간에 필요한 매핑을 자동으로 만드는 작업도 포함됩니다.

ID

데이터 세트의 기본 ID는 소스 데이터의 CSV 파일의 첫 번째 열에 포함되어 있습니다. Customer Attributes 원본은 ID가 항상 CORE에서 지원하는 시스템 생성 네임스페이스인 ​ 네임스페이스Identity Service에 매핑되어 있다고 가정합니다.

Customer Attributes에서 스키마의 기본 ID가 항상 ID 맵에 있다고 간주하므로 Customer Attributes 소스를 사용할 때 ID에 대한 기존 네임스페이스를 선택할 수 없습니다. 그런 다음 Customer Attributes은(는) 자동화된 방식으로 소스 ID와 ID 맵 UUID의 매핑을 만듭니다.

Customer Attributes 데이터를 다른 Profile 데이터 세트에 연결하려면 해당 데이터와 ID를 Experience Cloud ID와 일치시킬 수 있어야 합니다.

COREWeb SDK, ​Mobile SDK​ 또는 ​Experience Cloud ID 서비스 API를 사용하여 방문자에 대한 Experience Cloud ID를 설정하여 ​ 네임스페이스를 설정할 수 있습니다.

Customer Attributes 파일이 다른 ID 관계를 더 이상 채우지 않습니다. 예를 들어 Customer Attributes 소스 데이터 집합에 이메일 및 충성도 ID 필드가 포함된 경우 Identity Service​(으)로 처리하려면 해당 필드에 스키마의 ID 필드로 레이블을 지정해야 합니다.

자세한 내용은 UI에서 Customer Attributes 소스 연결 만들기에 대한 자습서를 참조하십시오.