Adobe Experience Platform 릴리스 정보

릴리스 날짜: 2020년 7월 15일 목요일

Adobe Experience Platform의 기존 기능 업데이트:

데이터 거버넌스 governance

Adobe Experience Platform 데이터 거버넌스는 고객 데이터를 관리하고 데이터 사용에 적용되는 규정, 제한 및 정책을 준수하는 데 사용되는 일련의 전략 및 기술입니다. 카탈로그 작성, 데이터 계보, 데이터 사용 레이블 지정, 데이터 액세스 정책, 마케팅 작업을 위한 데이터에 대한 액세스 제어 등 다양한 수준에서 Experience Platform 내에서 중요한 역할을 합니다.

새로운 기능

기능
설명
Real-Time Customer Data Platform의 자동 정책 적용
세그먼트를 대상으로 활성화하는 등 작업을 위반할 때 데이터 사용 정책이 이제 Real-Time CDP에서 자동으로 적용됩니다. 정책 위반이 트리거되면 사용자는 활성화 워크플로 내에서 사용 제한을 실시간으로 확인할 수 있으며, 이는 사용할 수 없는 데이터와 그 이유를 나타냅니다.
Adobe Audience Manager 통합
Platform의 Audience Manager과(와) 공유되는 모든 세그먼트는 적용된 데이터 사용 레이블을 Data Export Controls (으)로 상속하며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 사용 레이블과 데이터 내보내기 제어 간의 특정 매핑에 대한 Audience Manager 설명서를 참조하십시오.
사용자 정의 데이터 사용 레이블
이제 정책 서비스 API 또는 UI를 사용하여 사용자 지정 데이터 사용 레이블을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 레이블 개요를 참조하십시오.

서비스에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 참조하세요.

Real-Time Customer Profile profile

Adobe Experience Platform을 사용하면 고객이 언제 어디서 브랜드와 상호 작용하는지에 관계없이 고객을 위한 조직화되고 일관되며 관련성 높은 경험을 제공할 수 있습니다. Real-Time Customer Profile을(를) 사용하면 온라인, 오프라인, CRM 및 서드파티 데이터를 비롯한 여러 채널의 데이터를 결합하는 각 개별 고객에 대한 거시적인 보기를 확인할 수 있습니다. Profile을(를) 사용하면 모든 고객 인터랙션에 대해 실행 가능한 타임스탬프 계정을 제공하는 통합 보기로 다양한 고객 데이터를 통합할 수 있습니다.

새로운 기능

기능
설명
데이터 사용 정책 시행
프로필 작업 영역에서 위반 작업을 시도하면 Real-Time Customer Data Platform에서 데이터 사용 정책 위반이 자동으로 표시됩니다. 자동 정책 적용에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스에 대한 릴리스 정보를 참조하십시오.

Segmentation Service segmentation

Adobe Experience Platform 세그멘테이션 서비스는 세그먼트를 빌드하고 Real-Time Customer Profile 데이터에서 대상을 생성할 수 있는 사용자 인터페이스와 RESTful API를 제공합니다. 이러한 세그먼트는 Platform에서 중앙에서 구성 및 유지 관리되므로 모든 Adobe 응용 프로그램에서 쉽게 액세스할 수 있습니다.

Segmentation Service는 고객 기반 내에서 마케팅 가능한 사용자 그룹을 구분하는 기준을 설명하여 프로필의 특정 하위 집합을 정의합니다. 세그먼트는 기록 데이터(예: 인구 통계 정보) 또는 고객과 브랜드의 상호 작용을 나타내는 시계열 이벤트를 기반으로 할 수 있습니다.

새로운 기능

기능
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스트리밍 세분화
스트리밍 세분화는 데이터가 Platform에 도달하므로 세그먼트를 통해 사용자 자격을 얻을 수 있으므로 세그먼트 자격 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 스트리밍 세그먼테이션을 사용하면 세그먼테이션 작업을 수동으로 실행해야 하는 불편함도 줄일 수 있습니다.
데이터 사용 정책 시행
세그먼트 작업 영역에서 위반 작업을 시도하면 Real-Time Customer Data Platform에서 데이터 사용 정책 위반이 자동으로 표시됩니다. 자동 정책 적용에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스에 대한 릴리스 정보를 참조하십시오.

Segmentation Service에 대한 자세한 내용은 세그먼테이션 개요를 참조하십시오.

소스 sources

Adobe Experience Platform은 외부 소스에서 데이터를 수집하는 동시에 Platform 서비스를 사용하여 해당 데이터를 구조화하고, 레이블을 지정하고, 개선할 수 있습니다. Adobe 애플리케이션, 클라우드 기반 스토리지, 서드파티 소프트웨어 및 CRM 시스템과 같은 다양한 소스에서 데이터를 수집할 수 있습니다.

Experience Platform에서는 다양한 데이터 공급자에 대한 소스 연결을 쉽게 설정할 수 있는 RESTful API와 대화형 UI를 제공합니다. 이러한 소스 연결을 통해 외부 스토리지 시스템 및 CRM 서비스에 인증 및 연결하고, 수집 실행 시간을 설정하고, 데이터 수집 처리량을 관리할 수 있습니다.

새로운 기능

기능
설명
데이터 흐름 삭제를 위한 UI 지원
오류가 발생하거나 불필요하게 된 데이터 흐름은 이제 UI를 통해 삭제할 수 있습니다.
일회성 수집을 위한 API 및 UI 지원
시작 날짜만 제공되고 향후 수집이 예약되지 않는 데이터 흐름에 대한 일회성 수집은 이제 API를 통해 또는 UI를 사용하여 실행할 수 있습니다.

소스에 대한 자세한 내용은 소스 개요를 참조하세요.

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