Adobe Experience Platform에 데이터 수집

Adobe Experience Platform을 사용하면 데이터를 Platform에 배치 파일로 쉽게 가져올 수 있습니다. 수집할 데이터의 예로는 CRM 시스템의 플랫 파일(예: Parquet 파일)의 프로필 데이터 또는 스키마 레지스트리의 알려진 Experience Data Model (XDM) 스키마를 준수하는 데이터가 포함될 수 있습니다.

시작하기

이 자습서를 완료하려면 Experience Platform에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다. Experience Platform의 조직에 대한 액세스 권한이 없는 경우 계속하기 전에 시스템 관리자에게 문의하십시오.

데이터 수집 API를 사용하여 데이터를 수집하려면 일괄 처리 수집 개발자 안내서를 읽는 것부터 시작하십시오.

데이터 세트 작업 공간

Experience Platform 내의 데이터 세트 작업 영역을 사용하면 조직에서 만든 모든 데이터 세트를 보고 관리할 수 있을 뿐만 아니라 새 데이터 세트를 만들 수 있습니다.

왼쪽 탐색에서 데이터 세트 ​를 클릭하여 데이터 세트 작업 영역을 봅니다. 데이터 세트 작업 공간에는 이름, 생성됨(날짜 및 시간), 소스, 스키마 및 마지막 배치 상태를 표시하는 열과 데이터 세트가 마지막으로 업데이트된 날짜 및 시간을 포함하는 데이터 세트 목록이 포함되어 있습니다.

데이터 세트 만들기

데이터 집합을 만들려면 데이터 집합 작업 영역의 오른쪽 맨 위에 있는 데이터 집합 만들기 ​를 클릭합니다.

데이터 집합 만들기 화면에서 "스키마에서 데이터 집합 만들기" 또는 "CSV 파일에서 데이터 집합 만들기"를 사용할지 여부를 선택합니다.

이 자습서의 경우 데이터 세트를 만드는 데 스키마가 사용됩니다. 계속하려면 스키마에서 데이터 집합 만들기 ​를 클릭하십시오.

데이터 세트 스키마 선택

스키마 선택 화면에서 사용할 스키마 옆에 있는 라디오 단추를 클릭하여 스키마를 선택합니다. 이 자습서의 경우 충성도 멤버 스키마를 사용하여 데이터 세트를 만듭니다. 검색 창을 사용하여 스키마를 필터링하면 원하는 스키마를 정확하게 찾을 수 있습니다.

사용할 스키마 옆에 있는 라디오 단추를 선택한 후 다음 ​을 클릭합니다.

데이터 세트 구성

데이터 집합 구성 화면에서 데이터 집합 이름을 지정해야 하며 데이터 집합에 대한 설명도 제공할 수 있습니다.

데이터 집합 이름에 대한 참고 사항:

데이터 집합에 이름과 설명이 있으면 마침 ​을 클릭합니다.

데이터 세트 활동

이제 빈 데이터 세트가 만들어졌고 데이터 세트 작업 영역의 데이터 세트 활동 탭으로 돌아왔습니다. 작업 영역의 왼쪽 상단 모서리에 "추가된 일괄 처리가 없습니다."라는 알림과 함께 데이터 세트 이름이 표시됩니다. 이 데이터 세트에 아직 배치를 추가하지 않았기 때문에 이는 예상되었습니다.

데이터 세트 작업 영역의 오른쪽에는 데이터 세트 ID, 이름, 설명, 테이블 이름, 스키마, 스트리밍 및 소스와 같은 새 데이터 세트와 관련된 정보가 들어 있는 정보 탭이 표시됩니다. 정보 탭에는 데이터 세트가 만들어진 시간과 마지막 수정 날짜에 대한 정보도 포함됩니다.

또한 정보 탭에는 Real-Time Customer Profile에서 사용할 데이터 집합을 활성화하는 데 사용되는 프로필 전환이 있습니다. 이 토글 및 Real-Time Customer Profile의 사용에 대해서는 다음 섹션에서 자세히 설명합니다.

Real-Time Customer Profile에 대한 데이터 집합 사용

데이터 세트는 데이터를 Experience Platform (으)로 수집하는 데 사용되며, 이 데이터는 궁극적으로 개인을 식별하고 여러 소스에서 가져온 정보를 결합하는 데 사용됩니다. 결합된 정보를 Real-Time Customer Profile이라고 합니다. Platform이(가) Real-Time Profile에 포함해야 하는 정보를 알 수 있도록 프로필 전환을 사용하여 데이터 세트를 포함용으로 표시할 수 있습니다.

기본적으로 이 토글은 꺼져 있습니다. Profile을(를) 켜도록 선택하면 데이터 집합에 수집된 모든 데이터가 개인을 식별하고 해당 Real-Time Profile을(를) 연결하는 데 사용됩니다.

Real-Time Customer Profile 및 ID 작업에 대한 자세한 내용은 ID 서비스 설명서를 참조하십시오.

Real-Time Customer Profile에 대한 데이터 집합을 사용하려면 정보 탭에서 프로필 전환을 클릭하세요.

Real-Time Customer Profile에 대한 데이터 집합을 사용하도록 설정할지 확인하는 대화 상자가 나타납니다.

사용 ​을 클릭하면 전환이 파란색으로 바뀌어 켜져 있음을 나타냅니다.

데이터 세트에 데이터 추가

데이터는 다양한 방법으로 데이터 세트에 추가할 수 있습니다. Data Ingestion개의 API 또는 Unifi 또는 Informatica과(와) 같은 ETL 파트너를 사용하도록 선택할 수 있습니다. 이 자습서의 경우 UI 내의 데이터 추가 탭을 사용하여 데이터 집합에 데이터가 추가됩니다.

데이터 집합에 데이터를 추가하려면 데이터 추가 탭을 클릭합니다. 이제 파일을 드래그 앤 드롭하거나 추가할 파일을 컴퓨터에서 검색할 수 있습니다.

파일 업로드 upload-file

업로드하려는 Parquet 또는 JSON 파일을 드래그 앤 드롭(또는 찾아보기 및 선택)하면 Platform이(가) 즉시 파일 처리를 시작하며 데이터 추가 탭에 파일 업로드 진행 상황을 보여주는 업로드 대화 상자가 나타납니다.

데이터 세트 지표

파일 업로드가 완료되면 데이터 집합 활동 탭에 더 이상 "추가된 일괄 처리가 없습니다"라는 메시지가 표시되지 않습니다. 대신 이제 데이터 집합 활동 탭에 데이터 집합 지표가 표시됩니다. 배치가 아직 로드되지 않았으므로 모든 지표는 이 단계에서 "0"을 표시합니다.

탭 하단에 "데이터 세트에 데이터 추가" 프로세스를 통해 방금 수집된 데이터의 배치 ID ​을(를) 표시하는 목록이 있습니다. 또한 수집된 날짜, 수집된 레코드 수 및 현재 배치 상태 등 배치와 관련된 정보도 포함됩니다.

일괄 처리 세부 정보

일괄 처리 ID ​을(를) 클릭하여 일괄 처리와 관련된 추가 세부 정보를 보여주는 일괄 처리 개요 ​를 봅니다. 배치 로드가 완료되면 배치에 대한 정보가 업데이트되어 수집된 레코드 수와 파일 크기가 표시됩니다. 상태도 "성공" 또는 "실패"로 변경됩니다. 일괄 처리가 실패하면 오류 코드 섹션에는 수집 중 발생한 오류에 대한 세부 정보가 포함됩니다.

일괄 처리 수집에 대한 자세한 내용 및 FAQ는 일괄 처리 수집 문제 해결 안내서를 참조하십시오.

데이터 집합 활동 화면으로 돌아가려면 이동 경로에서 데이터 집합 이름(충성도 세부 정보)을 클릭합니다.

데이터 세트 미리 보기

데이터 세트가 준비되면 데이터 세트 미리 보기 ​에 대한 옵션이 데이터 세트 활동 탭의 맨 위에 나타납니다.

데이터 집합 미리 보기 ​를 클릭하여 데이터 집합 내의 샘플 데이터를 표시하는 대화 상자를 엽니다. 스키마를 사용하여 데이터 세트를 만든 경우 데이터 세트 스키마에 대한 세부 사항이 미리보기의 왼쪽에 나타납니다. 화살표를 사용하여 스키마를 확장하면 스키마 구조를 볼 수 있습니다. 미리보기 데이터의 각 열 헤더는 데이터 세트의 필드를 나타냅니다.

다음 단계 및 추가 리소스

데이터 집합을 만들고 Experience Platform에 데이터를 수집했으므로 이 단계를 반복하여 새 데이터 집합을 만들거나 기존 데이터 집합에 더 많은 데이터를 수집할 수 있습니다.

일괄 처리에 대한 자세한 내용은 일괄 처리 수집 개요를 읽고 아래 비디오를 통해 학습 내용을 보완해 주십시오.