RainFocus 참가자 프로필 rainfocus-destination

개요 overview

RainFocus Attendee Profiles 대상을 사용하여 Adobe Experience Platform에서 RainFocus 플랫폼으로 고객 프로필을 스트리밍하여 참석자 프로필을 만들고 업데이트할 수 있습니다.

IMPORTANT
대상 커넥터 및 문서 페이지는 RainFocus 팀에서 만들고 유지 관리합니다. 문의 사항이나 업데이트 요청은 clientcare@rainfocus.com에서 직접 문의하거나 RainFocus 도움말 센터를 방문하십시오.

사용 사례 use-cases

RainFocus 대상을 사용하는 방법과 시기를 더 잘 이해할 수 있도록 Adobe Experience Platform 고객이 이 대상을 사용하여 해결할 수 있는 사용 사례를 소개합니다.

사용 사례 #1 use-case-1

대기업 기술 회사가 곧 열릴 글로벌 엑스포에 대한 공개 등록을 앞두고 있으며 등록 프로세스를 간소화하기 위해 고객 프로필을 RainFocus에 푸시하려고 합니다.

사용 사례 #2 use-case-2

금융 서비스 브랜드는 신규 고객과 기존 고객을 대상으로 하는 일련의 로드쇼를 개최할 예정이다. Adobe Experience Platform에는 Target 고객이 있는 일련의 대상 세그먼트가 있습니다. RainFocus 대상 커넥터를 사용하면 활성화를 위해 해당 프로필을 RainFocus​(으)로 쉽게 보낼 수 있습니다.

전제 조건 prerequisites

RainFocus 대상을 사용하려면 먼저 다음 전제 조건을 충족해야 합니다.

  • OAuth(전역)를 사용하여 RainFocus API 프로필을 만듭니다.

    • 참석자 저장소 끝점을 사용하도록 설정해야 합니다.
    • 클라이언트 ID클라이언트 암호​를 생성해야 합니다.

또한 프로필을 보낼 RainFocus 이벤트 코드 식별자가 있어야 합니다.

지원되는 ID supported-identities

RainFocus은(는) 아래 표에 설명된 ID 활성화를 지원합니다. ID에 대해 자세히 알아보세요.

대상 ID
설명
고려 사항
email_lc_sha256
SHA256 알고리즘으로 해시된 이메일 주소
Adobe Experience Platform은 일반 텍스트와 SHA256 해시 이메일 주소를 모두 지원합니다. 소스 필드에 해시되지 않은 특성이 포함된 경우 변환 적용 옵션을 선택하여 Experience Platform이(가) 활성화 시 데이터를 자동으로 해시하도록 하십시오.

지원되는 대상자 supported-audiences

이 섹션에서는 이 대상으로 내보낼 수 있는 대상자 유형을 설명합니다.

대상자 원본
지원됨
설명
Segmentation Service
Experience Platform 세그먼테이션 서비스를 통해 생성된 대상입니다.
사용자 정의 업로드
CSV 파일에서 Experience Platform으로 대상 가져옴.

내보내기 유형 및 빈도 export-type-frequency

대상 내보내기 유형 및 빈도에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.

항목
유형
참고
내보내기 유형
프로필 기반
대상 활성화 워크플로의 프로필 특성 선택 화면에서 선택한 대로 원하는 스키마 필드(예: 이메일 주소, 전화번호, 성)와 함께 세그먼트의 모든 구성원을 내보냅니다.
내보내기 빈도
스트리밍
스트리밍 대상은 "항상" API 기반 연결입니다. 세그먼트 평가를 기반으로 Experience Platform에서 프로필이 업데이트되는 즉시 커넥터가 업데이트 다운스트림을 대상 플랫폼으로 보냅니다. 스트리밍 대상에 대해 자세히 알아보세요.

대상에 연결 connect

IMPORTANT
대상에 연결하려면 대상 보기대상 관리 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.

이 대상에 연결하려면 대상 구성 자습서에 설명된 단계를 따르십시오. 대상 구성 워크플로에서 아래 두 섹션에 나열된 필드를 채웁니다.

대상으로 인증 authenticate

대상에 인증하려면 필수 필드를 입력한 다음 대상에 연결​을(를) 선택하십시오.

RainFocus 대상 커넥터에 대한 인증 세부 정보를 제공합니다

  • 클라이언트 ID: RainFocus API 프로필에서 제공한 Client ID을(를) 입력하십시오.
  • 클라이언트 암호: RainFocus API 프로필에서 제공한 Client Secret을(를) 입력하십시오.
  • 환경: 연결할 RainFocus 환경(예: dev, prod)을 지정하십시오.
  • 조직 ID: RainFocus 인스턴스에 대한 고유한 orgid을(를) 제공합니다.

대상 세부 정보 입력 destination-details

대상에 대한 세부 정보를 구성하려면 아래의 필수 및 선택 필드를 채우십시오. UI에서 필드 옆에 있는 별표는 필드가 필수임을 나타냅니다.

RainFocus 대상 커넥터에 대한 연결 세부 정보를 제공합니다

  • 이름: 나중에 이 대상을 인식할 수 있는 이름입니다.
  • 설명: 나중에 이 대상을 식별하는 데 도움이 되는 설명입니다.
  • 이벤트 ID: 프로필이 전송될 RainFocus 이벤트 코드 식별자입니다.

경고 활성화 enable-alerts

경고를 활성화하여 대상에 대한 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 목록에서 경고를 선택하여 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 수신합니다. 경고에 대한 자세한 내용은 UI를 사용하여 대상 경고 구독에 대한 안내서를 참조하십시오.

대상 연결에 대한 세부 정보를 모두 제공했으면 다음​을 선택합니다.

이 대상에 대한 세그먼트 활성화 activate

IMPORTANT
  • 데이터를 활성화하려면 대상 보기, 대상 활성화, 프로필 보기세그먼트 보기 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.

대상 세그먼트를 이 대상으로 활성화하는 방법에 대한 지침은 프로필 및 세그먼트를 스트리밍 세그먼트 내보내기 대상으로 활성화를 참조하십시오.

속성 및 ID 매핑 map

사용 사례에 따라 다음 대상 ID 네임스페이스를 매핑해야 합니다.

  • 전자 메일​은(는) 대상 필드 > ID 네임스페이스 선택 > 전자 메일​을(를) 사용하여 대상 필드로 매핑되어야 합니다.

프로필 및 ID 필드를 매핑하는 방법

추가 프로필 필드를 매핑하면 RainFocus의 참석자 프로필이 완전히 채워지므로 매핑하는 것이 좋습니다. RainFocus에서 다음 대상 필드를 사용할 수 있습니다.

대상 필드
설명
address1
상세 주소의 첫 번째 줄입니다
address2
상세 주소의 두 번째 줄(해당하는 경우)
city
도시 이름
companyname
회사 이름
countryid
해당 국가의 ISO 3166-1 알파-2 국가 코드 식별자
email
이메일 주소
firstname
사용자의 이름
lastname
사용자의 성
jobtitle
개인의 직책
phone
전화번호
state
주 또는 시/도에 대한 FIPS 주 알파 코드
zip
우편 번호 또는 우편 번호

내보낸 데이터/데이터 내보내기 유효성 검사 exported-data

프로필 집합이 RainFocus​(으)로 전송되면 RainFocus의 API 프로필 로깅을 사용하여 프로필이 성공적으로 수집되었는지 확인하십시오.

RainFocus에서 API 프로필의 로그 보기

프로필이 수집되었는지 확인

데이터 사용 및 관리 data-usage-governance

데이터를 처리할 때 모든 Adobe Experience Platform 대상이 데이터 사용 정책을 준수합니다. Adobe Experience Platform에서 데이터 거버넌스를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 참조하십시오.

추가 리소스 additional-resources

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