[Beta]{class="badge informative"}
6sense Account 연결 sixsense-account
6sense은(는) AI를 사용하여 마켓 내 계정을 식별하고 이에 대한 캠페인을 실행하는 GTM(Go-to-Market) 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 대상을 사용하여 Adobe Experience Platform에서 6sense(으)로 계정 대상자를 세그먼트로 보냅니다.
대상 작동 방식 overview
6sense은(는) 활성화된 각 대상자에서 API 원본 세그먼트를 만듭니다. 그런 다음 6sense ID 그래프를 사용하여 각 대상자 구성원을 계정에 일치시킵니다. 그런 다음 6sense에서 광고 캠페인, AI 이메일 캠페인, 보고 및 기타 매출 활성화에 세그먼트를 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 이 통합에 대한 6sense 설명서를 읽어보세요.
사용 사례 use-cases
6sense Account 대상을 사용하는 방법과 시기를 더 잘 이해할 수 있도록 Adobe Experience Platform 고객이 이 대상을 사용하여 해결할 수 있는 사용 사례의 예제를 소개합니다.
Advertising 및 campaign 활성화 advertising-campaign-activation
B2B 소프트웨어 회사는 Experience Platform에서 계정 대상자를 구축합니다. 대상에는 최근 웹 사이트와 웹 세미나와 관련된 계정이 포함되어 있습니다. 회사는 대상자를 6sense에 세그먼트로 보냅니다. 그런 다음 마케팅 팀은 6sense 광고 캠페인 및 AI 이메일에 있는 해당 계정을 타깃팅합니다. 그러면 자사 참여 및 6sense 의도 데이터 전송률이 높은 계정으로 지출됩니다.
계정 우선 순위 지정 및 판매 조정 account-prioritization
마케팅 팀은 Experience Platform에서 대상 계정을 정의하고 6sense(으)로 보냅니다. 6sense은(는) 목록을 의도 및 구매 단계 데이터와 결합합니다. 마케팅 및 판매에서는 결합된 보기를 사용하여 계정의 등급을 지정합니다. 그런 다음 두 팀은 동일한 계정 목록에서 작업합니다.
사전 요구 사항 prerequisites
6sense에 연결하기 전에 다음을 확인하십시오.
- 세그먼트 API 액세스가 활성화된 활성 6sense 계정입니다. 확인하려면 6sense CSM(Customer Success Manager)에게 문의하십시오.
- 기본 관리자 역할을 가진 6sense 사용자입니다. 이 사용자는 연결을 승인합니다.
- 회사 도메인이 채워진 Experience Platform의 계정 대상자.
- Experience Platform 조직에 대해 계정 대상자 활성화가 활성화되었습니다. 활성화하려면 Adobe 계정 팀에 문의하십시오.
연결 권한 부여 connection-authorization
6sense이(가) 이 대상에 대한 OAuth 응용 프로그램 및 클라이언트 자격 증명을 소유합니다. 응용 프로그램을 만들거나 클라이언트 암호를 관리할 필요가 없습니다.
연결에서는 OAuth 2.0 인증 코드 흐름을 사용합니다. 연결하면 Experience Platform에서 6sense(으)로 리디렉션하여 로그인하고 액세스 권한을 부여합니다. Experience Platform은 액세스 및 새로 고침 토큰을 저장하고 필요한 경우 액세스 토큰을 새로 고칩니다.
연결에서 다음 6sense 범위를 요청합니다.
segments.api_segment:readsegments.api_segment:writesegments.api_segment:delete
지원되는 ID supported-identities
6sense Account 대상은 다음 표에서 ID 활성화를 지원합니다. ID에 대해 자세히 알아보세요.
primaryIdprimaryId에 매핑해야 합니다(예: xdm: accountKey.sourceKey). 6sense은(는) 이 ID를 사용하여 계정을 일치시키지 않습니다. 6sense external_id을(를) 설정하려면 xdm: externalId 대상 필드를 매핑하십시오. 특성 및 ID 매핑을(를) 읽습니다.지원되는 대상자 supported-audiences
이 섹션에서는 이 대상으로 내보낼 수 있는 대상자 유형을 설명합니다.
대상 데이터 유형별 지원되는 대상:
내보내기 유형 및 빈도 export-type-frequency
다음 표에서는 대상 내보내기 유형 및 빈도에 대해 설명합니다.
대상에 연결 connect
이 대상에 연결하려면 대상 구성 자습서에 설명된 단계를 따르십시오. 대상 구성 워크플로에서 다음 섹션에 설명된 필드를 채웁니다.
대상으로 인증 authenticate
대상에 인증하려면 필수 필드를 입력한 다음 대상에 연결을(를) 선택하십시오.
- 계정 이름: 이 계정을 식별하는 이름입니다.
- 설명: 이 계정을 식별하는 데 도움이 되는 설명입니다. 이 필드는 선택 사항입니다.
그런 다음 6sense이(가) 로그인하여 연결을 승인하라는 메시지를 표시합니다. 인증 후 6sense에서 사용자를 Experience Platform으로 리디렉션합니다. 이후 활성화에서는 저장된 토큰을 재사용합니다. 연결 권한 부여에 대해 알아봅니다.
대상 세부 정보 입력 destination-details
대상에 대한 세부 정보를 구성하려면 다음 필수 및 선택적 필드를 입력합니다. UI에서 필드 옆에 있는 별표는 필드가 필수임을 나타냅니다.
- 이름: 이 대상을 식별하는 이름입니다.
- 설명: 이 대상을 식별하는 데 도움이 되는 설명입니다. 이 필드는 선택 사항입니다.
- 세그먼트 이름 접두사: 6sense의 각 대상 이름 앞에 추가할 텍스트(예:
Experience Platform -). 지원되는 문자만 사용하십시오. 이 필드는 선택 사항입니다.
경고 활성화 enable-alerts
경고를 활성화하여 대상에 대한 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 목록에서 경고를 선택하여 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 수신합니다. 경고에 대한 자세한 내용은 UI를 사용하여 대상 경고 구독에 대한 안내서를 참조하십시오.
대상 연결에 대한 세부 정보를 모두 제공했으면 다음을 선택합니다.
이 대상으로 대상자 활성화 activate
이 대상에 대한 계정 대상을 활성화하는 방법에 대한 지침은 계정 대상 활성화를 참조하십시오.
속성 및 ID 매핑 map
활성화 워크플로의 매핑 단계에서 계정 필드를 다음 대상 필드에 매핑합니다. 계정 ID를 primaryId에 매핑해야 합니다. 속성 매핑은 UI에서 선택 사항입니다. 그러나 6sense은(는) 계정을 안정적으로 일치시키기 위해 도메인이 필요합니다.
xdm: accountKey.sourceKeyIdentity: primaryIdxdm: accountOrganization.domainxdm: domainxdm: accountNamexdm: namexdm: accountBillingAddress.countryxdm: countryxdm: accountKey.sourceKeyxdm: externalIdexternal_id(으)로 저장하고 제거하는 동안 해당 값을 사용하여 레코드를 식별합니다. 6sense은(는) 계정을 일치시키는 데 사용하지 않습니다.
조직은 표준 B2B 스키마 또는 사용자 지정 스키마를 사용할 수 있으므로 소스 필드 이름이 다를 수 있습니다. 매핑하기 전에 조직에서 채우는 필드를 확인하십시오. 데이터가 없는 필드를 매핑하면 6sense에서 해당 필드를 사용하여 계정을 일치시킬 수 없습니다. 필드 정의는 계정 세부 정보 데이터 형식 참조를 참조하십시오.
데이터 내보내기 유효성 검사 exported-data
첫 번째 활성화 시 6sense은(는) 대상자에서 세그먼트를 만들고 초기 구성원을 추가합니다. 이후 Experience Platform은 동일한 세그먼트에 멤버십 업데이트를 보냅니다.
내보내기의 유효성을 검사하려면 6sense에서 세그먼트 도구를 열고 세그먼트 탭을 선택하십시오. 대상자의 이름을 딴 세그먼트를 찾은 다음 엽니다. 계정 탭에 일치하는 계정이 나열됩니다.
6sense은(는) 요청을 비동기적으로 처리하고 매일 밤 새로 고치는 동안 세그먼트의 계정을 일치시킵니다. Experience Platform이 하루 동안 보내는 계정은 다음 야간 새로 고침 후 일치하는 계정으로 나타납니다.
6sense은(는) 자체 id 그래프를 사용하여 계정을 일치시킵니다. Experience Platform에는 일치하는 계정 또는 계정이 일치하지 않는 이유에 대한 가시성이 없습니다. 일치율 또는 일치하지 않는 계정에 대해서는 6sense 지원 센터에 문의하십시오.
세그먼트 생성 segment-creation
6sense은(는) 앞에 선택적 세그먼트 이름 접두사을(를) 추가하여 Experience Platform 대상 뒤에 세그먼트 이름을 지정합니다.
Experience Platform이 세그먼트를 만들기 전에 대상 이름을 64자로 줄이고 지원되지 않는 문자를 밑줄로 바꿉니다. 지원되는 문자는 문자 A-Z 및 a-z, 숫자 0-9, 공백 및 _, -, # 및 /입니다. Experience Platform은 또한 강조된 문자와 기타 ASCII가 아닌 문자를 밑줄로 바꿉니다.
Experience Platform은 세그먼트 이름 접두사를 줄이거나 변경하지 않습니다. 접두사도 64자에 포함되지 않습니다. 접두어는 짧게 사용하고 지원되는 문자만 사용하십시오.
구성원이 없는 대상자를 활성화할 수 있습니다. 6sense이(가) 빈 세그먼트를 만들고 자격 조건을 충족할 때 계정을 추가합니다.
계정 추가 및 제거 account-additions-removals
계정이 대상 자격이 되면 Experience Platform은 해당 6sense 세그먼트에 추가합니다.
계정이 더 이상 대상자에 적합하지 않으면 Experience Platform은 6sense 세그먼트에서 이 계정을 제거합니다. 이 변경 사항은 6sense의 세그먼트 멤버십만 제거합니다. Experience Platform에서 계정 또는 프로필을 삭제하면 해당 세그먼트 멤버십도 제거됩니다.
대상 삭제 및 이름 변경 audience-deletion
Experience Platform에서 활성화된 계정 대상을 삭제해도 해당 6sense 세그먼트는 삭제되거나 보관되지 않습니다. 세그먼트를 삭제하려면 6sense에 관리자로 로그인하여 다음 단계를 완료하십시오.
- 6sense에서 세그먼트 도구를 연 다음 세그먼트 탭을 선택합니다.
- 세그먼트를 찾은 다음 해당 행에 대한 작업 메뉴를 엽니다.
- 삭제를 선택한 다음 삭제를 확인합니다.
Delete을(를) 사용할 수 없는 경우 세그먼트에 활성 활성화 또는 종속성이 있거나 편집 권한이 없을 수 있습니다.
Experience Platform에서 대상자의 이름을 바꾸면 6sense 세그먼트의 이름이 바뀌지 않습니다. 구성원 자격 업데이트는 계속 동기화됩니다. 이름을 정렬하려면 6sense에 관리자로 로그인하고 세그먼트 이름을 바꾸십시오.
- 6sense에서 세그먼트 도구를 연 다음 세그먼트 탭을 선택합니다.
- 세그먼트를 찾은 다음 해당 행에 대한 작업 메뉴를 엽니다.
- 편집을 선택한 다음 세그먼트 이름을 바꾸십시오.
내보내기 문제 해결 troubleshooting
활성화된 대상자가 데이터를 보내지 않는 경우 대상자가 활성화, 예약 및 계정을 포함하는지 확인합니다. 데이터 흐름 실행이 여전히 시작되지 않는 경우 Adobe 고객 지원 센터에 문의하십시오.
계정이 6sense에 도달했지만 일치하지 않으면 6센스 지원에 문의하십시오.
데이터 사용 및 관리 data-usage-governance
데이터를 처리할 때 모든 Adobe Experience Platform 대상이 데이터 사용 정책을 준수합니다. Adobe Experience Platform에서 데이터 거버넌스를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 참조하십시오.