AEP ID 네임스페이스가 AAM Data Sources와 어떤 관련이 있습니까

이 문서에서는 AEP ID 네임스페이스, AAM Data Sources 및 People 핵심 서비스를 통해 만들어진 고객 속성 데이터 소스(AAM 라이선스 상태에 관계없이 모든 고객이 사용할 수 있는 특별한 AAM 데이터 소스 자체) 간의 상관 관계에 대해 설명합니다. SHA256 해시된 이메일 주소를 사용하여 AEP와 Experience Cloud 대상 간 데이터 공유를 활성화하고 ID 맵 스키마 필드 그룹을 통해 AAM 및 고객 속성 데이터 소스에 ID를 전달하는 방법을 제공하려면 AAM 데이터 소스와 AEP ID 이름 공간 간에 일종의 연결을 수행해야 했습니다. 해당 AAM 데이터 소스에 대해 정확히 연결 방법과 AEP ID 네임스페이스가 생성되었는지 여부는 AAM 또는 고객 속성 데이터 소스가 생성된 시기에 따라 다릅니다.

설명 description

환경

  • Adobe Experience Platform (AEP)
  • Adobe Audience Manager (AAM)
  • 사용자 핵심 서비스(고객 속성)

문제/증상

AAM(및 고객 속성) 데이터 소스와 AEP ID 네임스페이스 간에 관계가 있습니까?

해결 방법 resolution

예. 이들은 다음과 같은 방식으로 연관되어 있습니다.:

  • 2019년 4월부터 2024년 2월 사이에 People 핵심 서비스 UI에서 생성된 AAM 및 고객 속성 데이터 소스에서 생성된 모든 AAM 교차 장치 데이터 소스에는 Experience Cloud 조직이 AEP에 대해 라이선스가 부여되지 않은 경우에도 동일한 Experience Cloud 조직에서 동일한 이름을 사용하여 프로덕션 샌드박스에서 생성된 표준 AEP ID 네임스페이스가 있습니다.
  • 2019년 4월 이전에 생성된 모든 AAM 교차 장치 및 고객 속성 데이터 소스에는 2019년 4월에 해당 corolary AEP ID 네임스페이스가 생성되었습니다.
  • 2024년 2월 이후에 만든 모든 AAM 교차 장치 및 고객 특성 데이터 소스에는 이에 대해 만든 Corolary AEP Identity 네임스페이스가 없지만 ID 맵 스키마 필드 그룹을(를) 통해 AAM 및 고객 특성에 식별자를 전달할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
  • 자동으로 생성된 모든 ID 네임스페이스에 포인터가 있지만 AAM 교차 장치 또는 고객 속성 데이터 소스 네임스페이스와 동일한 엔티티는 아닙니다. Experience Edge에서 조회 테이블의 동일한 행에 참조되는 개별 ID입니다.
  • AAM 교차 장치 및 고객 속성 데이터 소스에만 ID 네임스페이스 상대가 있을 수 있습니다. 쿠키 기반 AAM 데이터 소스에는 없습니다.

이 정보를 감안할 때, 다음 몇 가지 중요 주의 사항이 있습니다.

  • Corolary ID 네임스페이스가 있는 AAM 교차 장치 또는 고객 속성 데이터 소스를 삭제하면 해당 Corolary ID 네임스페이스가 삭제됩니다.
  • AAM 교차 장치 또는 고객 특성 데이터 원본 이름 또는 통합 코드 에 대한 모든 업데이트는 일반 AEP ID 네임스페이스 UI에 반영되지 않습니다.
  • 네임스페이스 기호는 기존 고객 속성 앨리어스 또는 AAM 통합 코드와 일치하거나 일치하지 않을 수 있습니다. 기호는 다음 절에서 나열된 방법 중 하나로 찾을 수 있다.

이 정보를 실제로 적용하는 방법은 무엇입니까?

AEP 웹 또는 모바일 SDK로 마이그레이션하는 동안 기존 AAM 또는 고객 특성 구현을 유지해야 하는 경우 사용자 또는 CRM ID를 AAM 및 고객 특성(이전에는 ECID Identity 서비스의 setCustomerIDs 함수/메서드를 통해 수행됨)으로 전달하는 방법은 AAM 또는 고객 특성 데이터 소스를 식별하는 ID 네임스페이스 기호SDK ID 맵을 설정하는 것입니다. ID 네임스페이스 기호는 다음과 같은 몇 가지 방법으로 찾을 수 있습니다.

  • AEP 또는 데이터 수집 UI를 사용하여 해당 AAM 교차 장치 또는 고객 속성 데이터 소스에 해당하는 ID 네임스페이스를 찾습니다. 이 사항이 즉시 명확하지 않거나 필요한 AEP ID 네임스페이스가 ID UI에 없는 경우 아래 옵션 중 다른 하나를 시도해 보십시오.
  • AAM 라이선스가 있는 사용자의 경우 AAM UI 내에서 대상 데이터 > 데이터 소스로 이동합니다. 해당 데이터 소스를 클릭하면 회색으로 표시된 네임스페이스 필드의 값이 사용할 ID 기호입니다. 모든 고객 속성 데이터 소스도 AAM UI에 포함되므로 이 방법은 고객 속성과 AAM을 모두 사용하는 사용자에게도 작동합니다.
  • 이 API 호출을(를) 사용하여 잠재적 AAM 데이터 원본 중 하나에 대한 AAM API를 사용하여 customNamespaceCode 필드가 포함된 JSON 페이로드를 반환합니다. 해당 필드의 값은 사용할 ID 기호입니다. 동일한 API 호출을 사용하여 고객 속성 데이터 소스에 사용할 기호를 결정할 수 있습니다.
  • AEP ID 네임스페이스가 ID UI에 없거나 조직에 AAM에 대한 라이선스가 없기 때문에 위의 옵션이 작동하지 않는 경우 AAM 지원에 문의하고 해당 고객 속성 데이터 소스를 참조하는 ID 기호를 요청하십시오.

적절한 ID 기호가 ID 맵에 있으면 Experience Edge은 데이터 수집 히트를 Audience Manager으로 전달합니다(Audience Manager 서비스가 데이터스트림에서 활성화되었다고 가정). 여기서 AAM은 ID 기호를 보고, 일반적인 AAM 통합 코드 또는 고객 속성 별칭을 조회한 다음 적절한 AAM 통합 코드 또는 고객 속성 별칭으로 히트를 업데이트하므로, AAM 교차 장치 데이터 소스 또는 고객 속성 별칭은 AAM 및 고객 속성 사용 사례에 대한 사용자 ID를 계속 수집할 수 있습니다.

올바른 ID가 올바른 솔루션으로 이동하는지 확인

AAM 및 고객 속성에 대해 의미하는 ID는 AEP 사용 사례에 사용해야 하며 사용해서는 안 되는 경우가 있습니다. 솔루션으로 보낼 ID를 결정할 때 다음 정보와 팁을 염두에 두십시오.

  • 해당 ID 네임스페이스가 프로필 사용 XDM 필드에 연결되어 있지 않은 경우에도 AEP는 AEP ID UI에 대체 AEP ID가 있는 ID 맵을 통해 전달되는 모든 ID를 결합 가능한 ID로 처리합니다. 이 문제는 AAM 또는 고객 속성에 전달해야 하는 ID가 개인/프로필 수준 ID가 아닌 경우 발생할 수 있습니다. 이렇게 하면 해당 ID가 개별 ID 대신 가정용 ID인 경우 여러 AEP 프로필이 하나로 병합/축소될 수 있습니다. ID 그래프 연결 규칙을 사용하면 이러한 상황에도 도움이 될 수 있습니다.
  • ID가 ID 맵을 통해 전달되지만 AEP ID UI에 동일한 엔티티가 없는 경우 기본 ID로 표시된 다른 ID가 없는 한 AEP 수집에서 오류가 발생합니다.
  • 원하는 기능이 AEP 및 AAM/고객 특성이 동일한 ID를 사용하도록 하는 것이지만 AEP ID 네임스페이스가 만들어지지 않은 경우 AAM UI에 있는 동일한 ID 네임스페이스 심볼을 사용하여 만들 수 있습니다(이전 섹션 참조). 이렇게 하면 하나의 ID 맵 항목에서 AEP, AAM 및 고객 특성으로 ID를 전송하는 작업을 처리할 수 있습니다. 그러나 첫 번째 글머리 기호에 언급된 대로 결합 ID로 사용됩니다.
  • AEP ID 네임스페이스가 AEP ID UI에 있고 AAM 및 고객 속성 데이터 세트와 동일한 ID 기호가 있는 경우 지원되는 방법으로 해당 ID가 AEP에 도달하지 못합니다.

관련 읽기:

AAM의 AEP Web SDK 인증 상태: 이 문서에서는 장치 간 ID/데이터 원본이 동기화되지 않거나 마이그레이션하기 전과 동일한 방식으로 작동하는 문제에 대해 설명합니다.

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