정점 주소 정리: 다른 주소는 허용되지 않습니다.

이 문서에서는 사용자가 을 입력하려고 할 때의 문제에 대한 해결 방법에 대해 설명합니다 다름 청구 및 배송 주소, Vertex 주소 유효성 검사가 활성화된 경우 상점 전면에서 사용자가 해당 주소를 입력할 수 없습니다.

영향을 받는 제품 및 버전

  • Adobe Commerce 온-프레미스 및 Adobe Commerce on cloud infrastructure 2.3.5-p1

문제

재현 단계:

  1. 관리자로 이동 > 스토어 > 구성 > 판매 > 주소 정리.
  2. 선택 활성화됨 다음에서 꼭지점 주소 정리 사용 드롭다운 및 구성 저장.
  3. 게스트로 프론트엔드로 이동하여 제품을 장바구니에 추가합니다.
  4. 장바구니 아이콘을 클릭하고 체크아웃 진행.
  5. 주소 필드를 입력합니다.
  6. 원하는 항목 선택 배송 방법 및 클릭 다음.
  7. 을(를) 클릭합니다 다음 단추를 다시 클릭합니다.
  8. 선택 취소 내 청구 및 배송 주소 동일함 ​을 누르고 새 청구 주소(주소와 다름)를 입력합니다.
  9. 다음을 클릭합니다. 업데이트 단추를 클릭한 다음 주소 업데이트.

예상 결과:

사용자에게 서로 다른 청구 및 배송 주소가 표시됩니다.

실제 결과:

사용자가 업데이트를 누르면 청구 및 배송 주소가 동일한 주소로 복구됩니다.

원인

꼭지점 주소 확인에 실패했습니다.

솔루션

Vertex 주소 확인을 비활성화하거나 2.4.0으로 업그레이드하십시오.

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