정점 주소 정리: 다른 주소는 허용되지 않습니다.

이 문서에서는 사용자가 Vertex 주소 유효성 검사가 활성화된 상태에서 다른 청구 및 배송 주소를 입력하려고 할 때 상점 전면에서 사용자가 입력할 수 없는 문제에 대한 해결 방법에 대해 설명합니다.

영향을 받는 제품 및 버전

  • Adobe Commerce 온-프레미스 및 Adobe Commerce on cloud infrastructure 2.3.5-p1

문제

재현 단계:

  1. 관리자 > 스토어 > 구성 > 판매 > 주소 정리 ​로 이동합니다.
  2. 꼭지점 주소 정리 사용 드롭다운에서 사용 ​을 선택하고 구성 저장 ​을 선택합니다.
  3. 게스트로 프론트엔드로 이동하여 제품을 장바구니에 추가합니다.
  4. 장바구니 아이콘을 클릭하고 체크아웃을 진행 ​합니다.
  5. 주소 필드를 입력합니다.
  6. 원하는 배송 방법 ​을 선택하고 다음 ​을 클릭합니다.
  7. 다음 단추를 다시 클릭합니다.
  8. 내 청구 및 배송 주소 이(가) 동일함 ​의 선택을 취소하고 새 청구 주소(주소와 다름)를 입력하십시오.
  9. 업데이트 단추를 클릭한 다음 주소 업데이트 ​를 클릭합니다.

예상 결과:

사용자에게 서로 다른 청구 및 배송 주소가 표시됩니다.

실제 결과:

사용자가 업데이트를 누르면 청구 및 배송 주소가 동일한 주소로 복구됩니다.

원인

꼭지점 주소 확인에 실패했습니다.

솔루션

Vertex 주소 확인을 비활성화하거나 2.4.0으로 업그레이드하십시오.

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