Adobe Commerce 2.4.0 B2B 관리자가 구성 가능한 제품을 견적에 추가할 수 없음
이 문서에서는 B2B 견적을 관리할 때 Commerce 관리자의 알려진 문제에 대해 설명합니다. 견적에 SKU 별로 구성 가능한 제품을 추가할 수 없습니다. 견적에 추가 단추를 클릭하면 견적 편집 페이지가 로드되지 않고 제품을 구성하고 변경 사항을 저장할 수 없습니다. 이 문제는 SKU 별 제품을 주문에 추가하거나 고급 체크아웃 에서 SKU 별 제품을 추가할 때(관리자 > 고객 > 모든 고객 > 고객 편집 > 장바구니 관리) 관리에서도 발생합니다. 이 문제는 Adobe Commerce 2.4.1용 패치에서 해결됩니다.
영향을 받는 제품 및 버전
- Adobe Commerce 온-프레미스 2.4.0
- 클라우드 인프라의 Adobe Commerce 2.4.0
문제
전제 조건
- Adobe Commerce 2.4.0이 설치되어 있습니다.
- B2B가 설치되었습니다.
- B2B 기능을 회사 사용 = 예, 공유 카탈로그 사용 = 아니요 및 B2B 견적 사용 = 예(으)로 설정합니다.
- 고객 계정을 만듭니다.
- 이전에 만든 고객을 회사 관리자로 사용하여 회사 계정을 만듭니다.
- 기본(일반) 에 할당되지 않은 간단한 제품(예: name & SKU = TEST SIMPLE 1)을 만드십시오.
- 회사 관리자가 위에서 만든 간단한 제품을 사용하여 견적을 요청하도록 합니다(예: TEST SIMPLE 1).
재현 단계
- Commerce 관리 패널로 이동합니다.
- 판매 > 견적(으)로 이동합니다.
- 견적 을 엽니다.
- SKU별 제품 추가 단추를 클릭합니다.
- SKU 입력 필드 에 다른 제품(예: TEST SIMPLE 2)의 SKU 을(를) 입력하십시오.
- 수량 입력 필드에 올바른 수량을 입력하십시오.
- 견적에 추가 단추를 클릭합니다.
예상 결과
- 만든 제품의 이름과 SKU 이(가) 포함된 Products가 Quote에 추가되지 않음 그리드가 예상대로 나타납니다.
- 제품이 구성된 후 관리자는 예상대로 견적에 제품 추가 단추를 클릭하여 견적 에 추가할 수 있습니다.
실제 결과
- 만든 제품의 이름과 SKU 을(를) 포함하는 Products가 Quote에 추가되지 않음 그리드가 나타나지 않습니다.
- 견적 페이지 로드가 중단되었습니다.
추천
현재 B2B 견적 편집 시 이 문제에 대한 해결 방법이 없지만 주문 및 장바구니 관리의 경우 SKU 별로 제품을 추가하는 대신 제품 목록 에서 제품을 선택할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위한 패치는 2020년 4분기 릴리스될 예정인 Adobe Commerce 2.4.1에서 사용할 수 있습니다.
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