개별 고객 계정 만들기
스토어 방문자는 계정을 열어 구매 및 활동을 관리할 수 있습니다. 고객은 일반적으로 스토어에서 자신의 계정을 만듭니다. 그러나 관리자로부터 직접 고객 계정을 만들 수도 있으므로 전화상으로 고객을 지원하는 데 유용합니다.
다음 지침은 기본 고객 계정 구성을 나타냅니다. 양식의 일부 필드 선택 및 동작을 변경하려면 고객 계정 구성을 참조하세요.
저장소 관리자는 새 계정 옵션을 설정하여 새로 등록된 고객에게 확인 이메일을 보낼 수도 있습니다. 이렇게 하면 등록된 계정이 유효한지 확인할 수 있습니다.
상점 첫 화면에서 계정 만들기
상점 고객이 상점 앞에 계정을 만듭니다.
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상점 앞에서 헤더의 오른쪽 상단 모서리에서 Create an Account 을(를) 클릭합니다.
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Personal Information 에서 First Name 및 Last Name 을(를) 입력합니다.
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뉴스레터 구독자 목록에 이름과 이메일 주소를 추가하려면 고객이 Sign Up for Newsletter 확인란을 선택합니다.
note info INFO 이 옵션은 스토어에서 뉴스레터를 게시하지 않는 경우에도 표시됩니다. -
상점 지원 직원이 볼 수 있는 내용을 보고원격 지원을 제공하기를 원하는 경우 고객은 Allow remote shopping assistance 확인란을 선택합니다.
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Sign-in Information 에서 Email 주소를 입력합니다.
note info INFO 이 이메일 주소는 로그인 자격 증명의 일부가 되며 다른 고객 계정과 연결될 수 없습니다. {width="600" modal="regular"}
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다음 유형의 정보 세 개를 포함하는 Password 을(를) 입력합니다.
- 소문자
- 대문자
- 숫자
- 특수 문자
Enter 을(를) 누르면 암호의 강도가 평가되고 필드 아래에 나타납니다. 암호가 Weak 인 것으로 간주되면 Strong(으)로 평가될 때까지 다른 암호를 시도하십시오.
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그런 다음 고객이 다시 Confirm Password 에 입력합니다.
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필요한 경우 Show Password 을(를) 클릭하여 입력한 암호를 확인합니다.
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완료되면 계정 만들기 를 클릭합니다.
그런 다음 고객은 전자 메일 주소와 암호를 사용하여 계정에 로그인하고 주소 정보를 완료할 수 있습니다.
책임자로부터 계정 만들기
판매자는 관리자로부터 고객 계정을 생성할 수 있습니다.
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관리자 사이드바에서 Customers > All Customers(으)로 이동합니다.
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Add New Customer 을(를) 클릭합니다.
1단계: 계정 정보 작성
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Account Information 섹션에서 다음을 수행합니다.
- 다중 사이트 설치의 경우 고객 계정이 적용되는 웹 사이트로 Associate to Website 을(를) 설정하십시오.
- 해당하는 경우 고객을 다른 Customer Group 에 할당하십시오.
- VAT ID 유효성 검사를 사용 중이고 Disable Automatic Group Change Based on VAT ID 을(를) 원하는 경우 확인란을 선택하십시오.
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필수 필드를 작성합니다.
- First Name
- Last Name
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필요에 따라 선택적 필드를 완료합니다.
- Name Prefix
- Middle Name/Initial
- Name Suffix
- Date of Birth
- Tax/VAT Number
- Gender
note warning WARNING 현재 보안 및 개인 정보 보호 모범 사례를 준수하면서 다른 개인 식별자를 사용한 고객의 전체 생년월일(월, 일, 년) 저장과 관련된 잠재적 법적 및 보안 위험에 대해 알아두어야 합니다. 고객의 전체 생년월일 보관을 제한하는 것이 좋으며 대안으로 고객의 생년월일을 사용할 것을 제안했습니다. -
Send Welcome Email From 을(를) 시작 전자 메일을 보낼 스토어 보기로 설정합니다.
note info INFO 스토어에 다른 언어에 대한 보기가 있는 경우 이 설정은 시작 전자 메일의 언어를 결정합니다. -
페이지 맨 위에서 Save and Continue Edit 을(를) 클릭합니다.
note info INFO 고객 계정이 저장되면 전체 옵션 세트가 왼쪽 패널과 페이지 상단의 메뉴에 나타납니다. Customer View 탭에는 계정의 요약이 표시됩니다. {width="600" modal="regular"}
2단계: 주소 정보 작성
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왼쪽 패널에서 Addresses 을(를) 선택하고 Add New Addresses 을(를) 클릭합니다.
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청구와 배송 모두에 동일한 주소가 사용되는 경우 두 옵션을 모두 전환합니다.
- Default Billing Address
- Default Shipping Address
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아래로 스크롤하여 두 번째 열의 필수 주소 필드를 작성합니다.
- Street Address
- City
- Country
- State/Province
- ZIP/Postal Code
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이 주소의 Phone Number 을(를) 입력하십시오.
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해당하는 경우 고객과 연결된 VAT Number 을(를) 입력하십시오.
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이 주소만 계정에 필요한 경우 Save 을(를) 클릭합니다.
그렇지 않으면 Save and Continue Edit 을(를) 클릭하고 이전 단계를 반복하여 주소를 추가합니다.
선택한 Default Billing 및_Default Shipping_ 주소가 전체 목록 위에 있는 Addresses 페이지에 새 주소가 표시됩니다.
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3단계: 암호 재설정
책임자로부터 생성된 고객 계정에는 처음에 할당된 암호가 없습니다.
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표에서 새 고객 계정을 찾습니다.
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Action 열에서 Edit 을(를) 클릭합니다.
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페이지 상단의 메뉴 표시줄에서 Reset Password 을(를) 클릭합니다.
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암호 설정 지침과 함께 알림이 계정 소유자에게 전송됩니다.
단추 막대
프로파일을 처음 저장하면 추가 버튼을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 고객 프로필 업데이트를 참조하세요.
필드 설명
Account Information
최신 보안 및 개인 정보 보호 모범 사례를 준수하면서 다른 개인 식별자를 사용한 고객의 전체 생년월일(월, 일, 년) 저장과 관련된 법적 및 보안 위험에 대해 알아봅니다. 고객의 전체 생년월일 보관을 제한하고 고객 생년월일을 대안으로 사용하는 것이 좋습니다.
Addresses
Default Billing Address
/ Default Shipping Address