개별 고객 계정 만들기

스토어 방문자는 계정을 열어 구매 및 활동을 관리할 수 있습니다. 고객은 일반적으로 스토어에서 자신의 계정을 만듭니다. 그러나 관리자로부터 직접 고객 계정을 만들 수도 있으므로 전화상으로 고객을 지원하는 데 유용합니다.

다음 지침은 기본 고객 계정 구성을 나타냅니다. 양식의 일부 필드 선택 및 동작을 변경하려면 고객 계정 구성을 참조하세요.

저장소 관리자는 새 계정 옵션을 설정하여 새로 등록된 고객에게 확인 이메일을 보낼 수도 있습니다. 이렇게 하면 등록된 계정이 유효한지 확인할 수 있습니다.

NOTE
버전 2.4.7부터 고객은 브라우저에 관계없이 이메일 확인 후 계정에 로그인하려면 이메일 및 암호를 다시 입력해야 합니다.

상점 첫 화면에서 계정 만들기

상점 고객이 상점 앞에 계정을 만듭니다.

  1. 상점 앞에서 헤더의 오른쪽 상단 모서리에서 Create an Account ​을(를) 클릭합니다.

    계정 만들기 {width="700" modal="regular"}

  2. Personal Information ​에서 First NameLast Name ​을(를) 입력합니다.

    개인 정보 {width="600" modal="regular"}

  3. 뉴스레터 구독자 목록에 이름과 이메일 주소를 추가하려면 고객이 Sign Up for Newsletter 확인란을 선택합니다.

    note info
    INFO
    이 옵션은 스토어에서 뉴스레터를 게시하지 않는 경우에도 표시됩니다.
  4. 상점 지원 직원이 볼 수 있는 내용을 보고원격 지원을 제공하기를 원하는 경우 고객은 Allow remote shopping assistance 확인란을 선택합니다.

  5. Sign-in Information ​에서 Email 주소를 입력합니다.

    note info
    INFO
    이 이메일 주소는 로그인 자격 증명의 일부가 되며 다른 고객 계정과 연결될 수 없습니다.

    로그인 정보 {width="600" modal="regular"}

  6. 다음 유형의 정보 세 개를 포함하는 Password ​을(를) 입력합니다.

    • 소문자
    • 대문자
    • 숫자
    • 특수 문자

    Enter ​을(를) 누르면 암호의 강도가 평가되고 필드 아래에 나타납니다. 암호가 Weak ​인 것으로 간주되면 Strong(으)로 평가될 때까지 다른 암호를 시도하십시오.

    강력한 암호를 사용하는 것이 좋습니다 {width="600" modal="regular"}

  7. 그런 다음 고객이 다시 Confirm Password ​에 입력합니다.

  8. 필요한 경우 Show Password ​을(를) 클릭하여 입력한 암호를 확인합니다.

  9. 완료되면 계정 만들기 ​를 클릭합니다.

그런 다음 고객은 전자 메일 주소와 암호를 사용하여 계정에 로그인하고 주소 정보를 완료할 수 있습니다.

책임자로부터 계정 만들기

판매자는 관리자로부터 고객 계정을 생성할 수 있습니다.

  1. 관리자 사이드바에서 Customers > All Customers(으)로 이동합니다.

  2. Add New Customer ​을(를) 클릭합니다.

1단계: 계정 정보 작성

고객 정보

  1. Account Information 섹션에서 다음을 수행합니다.

    • 다중 사이트 설치의 경우 고객 계정이 적용되는 웹 사이트로 Associate to Website ​을(를) 설정하십시오.
    • 해당하는 경우 고객을 다른 Customer Group ​에 할당하십시오.
    • VAT ID 유효성 검사를 사용 중이고 Disable Automatic Group Change Based on VAT ID ​을(를) 원하는 경우 확인란을 선택하십시오.
  2. 필수 필드를 작성합니다.

    • First Name
    • Last Name
    • Email
  3. 필요에 따라 선택적 필드를 완료합니다.

    • Name Prefix
    • Middle Name/Initial
    • Name Suffix
    • Date of Birth
    • Tax/VAT Number
    • Gender
    note warning
    WARNING
    현재 보안 및 개인 정보 보호 모범 사례를 준수하면서 다른 개인 식별자를 사용한 고객의 전체 생년월일(월, 일, 년) 저장과 관련된 잠재적 법적 및 보안 위험에 대해 알아두어야 합니다. 고객의 전체 생년월일 보관을 제한하는 것이 좋으며 대안으로 고객의 생년월일을 사용할 것을 제안했습니다.
  4. Send Welcome Email From ​을(를) 시작 전자 메일을 보낼 스토어 보기로 설정합니다.

    note info
    INFO
    스토어에 다른 언어에 대한 보기가 있는 경우 이 설정은 시작 전자 메일의 언어를 결정합니다.
  5. 페이지 맨 위에서 Save and Continue Edit ​을(를) 클릭합니다.

    note info
    INFO
    고객 계정이 저장되면 전체 옵션 세트가 왼쪽 패널과 페이지 상단의 메뉴에 나타납니다. Customer View ​탭에는 계정의 요약이 표시됩니다.

    고객 보기 {width="600" modal="regular"}

2단계: 주소 정보 작성

  1. 왼쪽 패널에서 Addresses ​을(를) 선택하고 Add New Addresses ​을(를) 클릭합니다.

  2. 청구와 배송 모두에 동일한 주소가 사용되는 경우 두 옵션을 모두 전환합니다.

    • Default Billing Address
    • Default Shipping Address

    고객 주소 정보 추가 {width="600" modal="regular"}

  3. 아래로 스크롤하여 두 번째 열의 필수 주소 필드를 작성합니다.

    • Street Address
    • City
    • Country
    • State/Province
    • ZIP/Postal Code
  4. 이 주소의 Phone Number ​을(를) 입력하십시오.

  5. 해당하는 경우 고객과 연결된 VAT Number ​을(를) 입력하십시오.

  6. 이 주소만 계정에 필요한 경우 Save ​을(를) 클릭합니다.

    그렇지 않으면 Save and Continue Edit ​을(를) 클릭하고 이전 단계를 반복하여 주소를 추가합니다.

    선택한 Default Billing ​및_Default Shipping_ 주소가 전체 목록 위에 있는 Addresses 페이지에 새 주소가 표시됩니다.

    주소 보기 {width="600" modal="regular"}

3단계: 암호 재설정

책임자로부터 생성된 고객 계정에는 처음에 할당된 암호가 없습니다.

  1. 표에서 새 고객 계정을 찾습니다.

  2. Action ​열에서​ Edit ​을(를) 클릭합니다.

  3. 페이지 상단의 메뉴 표시줄에서 Reset Password ​을(를) 클릭합니다.

  4. 암호 설정 지침과 함께 알림이 계정 소유자에게 전송됩니다.

단추 막대

프로파일을 처음 저장하면 추가 버튼을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 고객 프로필 업데이트를 참조하세요.

단추
설명
Back
변경 내용을 저장하지 않고 Customers ​페이지로 돌아갑니다.
Delete Customer
현재 고객을 삭제합니다. 고객과 연관된 완료된 주문은 제거되지 않습니다.
Reset
고객 양식에서 저장되지 않은 변경 사항을 이전 값으로 재설정합니다.
Create Order
고객에 대한 주문을 생성합니다.
Reset Password
고객에게 암호 재설정 링크를 이메일로 보냅니다.
Force Sign-in
고객 계정과 연결된 OAuth 액세스 토큰을 취소합니다. 이 함수는 웹 API 통합의 일부로 OAuth 토큰이 할당된 고객 계정에서만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 개발자 설명서에서 OAuth 기반 인증을 참조하십시오.
Manage Shopping Cart
관리자가 고객의 장바구니를 관리할 수 있습니다.
Save and Continue Edit
변경 사항을 저장하고 고객 프로필을 열어 둡니다.
Save Customer
변경 사항을 저장하고 고객 프로필을 닫습니다.

필드 설명

Account Information

필드
설명
Associate to Website
고객 계정과 연결된 웹 사이트를 식별합니다.
Group
고객이 멤버인 고객 그룹을(를) 식별합니다. 해당하는 경우 확인란을 선택하여 VAT에 따른 자동 그룹 변경을 비활성화합니다.
Name Prefix
사용되는 경우 고객 이름과 연결된 접두사(예: Mr, Ms, 또는 Dr). 접두사 값은 configuration에 의해 결정됩니다. 구성에 따라 입력 컨트롤은 텍스트 필드이거나 옵션 목록일 수 있습니다.
First Name
고객의 이름.
Middle Name / Initial
고객의 중간 이름 또는 이니셜입니다. 이 필드는 configuration 주제에 지정된 경우에만 포함됩니다.
Last Name
고객의 성입니다.
Name Suffix
사용되는 경우 고객 이름과 연결된 접미사(예: Jr., Sr. 또는 III). 접미사 값은 configuration에 의해 결정됩니다. 구성에 따라 입력 컨트롤은 텍스트 필드이거나 옵션 드롭다운 목록일 수 있습니다.
Email
고객의 이메일 주소입니다.
Date of Birth
고객의 생년월일 생년월일은 구성 주제에 지정된 경우 포함됩니다.

최신 보안 및 개인 정보 보호 모범 사례를 준수하면서 다른 개인 식별자를 사용한 고객의 전체 생년월일(월, 일, 년) 저장과 관련된 법적 및 보안 위험에 대해 알아봅니다. 고객의 전체 생년월일 보관을 제한하고 고객 생년월일을 대안으로 사용하는 것이 좋습니다.
Tax / VAT Number
해당되는 경우 고객의 세금 또는 부가가치세 번호.
Gender
고객의 성별을 식별합니다. 성별은 구성에 지정된 경우 포함됩니다. 옵션: Male / Female / Not Specified
Send Welcome Email From
스토어 보기가 여러 개 있는 경우 이 설정은 시작 메시지가 전송되는 스토어 보기를 식별합니다. 스토어 보기가 다른 언어에 사용되는 경우 이 설정은 시작 이메일의 언어를 결정합니다.

Addresses

필드
설명
New Addresses
새 주소의 유형을 식별합니다. 옵션: Default Billing Address / Default Shipping Address
Add New Addresses
입력할 주소의 유형을 식별하는 다른 새 주소 섹션을 표시합니다.
Company
해당 주소에 해당하는 경우 회사 이름.
Street Address
고객의 거리 주소입니다. 구성 항목에서 지정한 경우 상세 주소의 두 번째 줄을 사용할 수 있습니다.
City
고객 주소가 있는 도시입니다.
Country
고객 주소가 있는 국가입니다.
State/Province
고객 주소가 있는 시/도입니다.
Zip/Postal Code
고객 주소가 있는 ZIP 또는 우편 번호입니다.
Phone Number
주소와 연결된 고객 전화번호.
VAT Number
해당되는 경우, 이 주소의 고객에게 적용되는 부가가치세 번호.
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