자주 묻는 질문

2025년 4월 22일

다음 섹션에서는 새로운 Campaign 인터페이스와 관련하여 자주 묻는 질문을 나열했습니다. 추가 질문이 있습니까? 경험을 공유하거나 동료와 의견을 교환하시겠습니까? 또는 Adobe 팀에 전달할 학습 콘텐츠에 대한 피드백이 있습니까? Adobe Campaign 커뮤니티의 대화에 참여하십시오.

새로운 웹 사용자 인터페이스에 액세스하려면 어떤 버전의 Adobe Campaign이 필요합니까?

새로운 사용자 인터페이스에 액세스하려면 Adobe Campaign 버전 8.6이 필요하며 Adobe Identity Management System(IMS)이 필수입니다. IMS에 대한 추가 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다. Adobe Campaign Managed Cloud Services를 사용하는 고객 중 새 릴리스로의 업그레이드에 대한 추가 정보를 원하시는 경우 담당 전환 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

Adobe Campaign 8.6을 사용하면 시작하는 데 필요한 자세한 정보는 어디에서 얻을 수 있습니까?

시작 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 방문하십시오.

새로운 웹 사용자 인터페이스의 새로운 기능은 무엇입니까?

Adobe Campaign v8의 새로운 사용자 인터페이스는 Adobe Experience Platform과의 일관성을 유지하며 마케팅 효율성을 개선하도록 설계되었습니다. 새 워크플로 캔버스에서는 대상자 구성, 워크플로 관리, 콘텐츠 디자인을 위한 직관적인 고급 작업 영역을 제공하며, Journey Optimizer와 Real-Time CDP와 같은 Adobe Experience Platform 기본 애플리케이션을 통한 통합된 사용 사례를 제공합니다. WYSIWYG 메시지 디자이너에 기본적으로 임베드되는 AI 어시스턴트를 사용하면 창의성을 자극하고 생산성을 높이며 대규모 크로스 채널 캠페인을 개인화할 수 있습니다.

마케터는 생성형 AI를 사용하여 전체 HTML 이메일 아이디어를 구상하고 텍스트와 이미지를 생성한 다음 제안되는 수정 및 변형 사항을 적용할 수 있습니다. 새로운 기능과 성능은 이 페이지에서 검토할 수 있습니다. 새로운 인터페이스에 대해 자세히 알아보고 실제 작동을 보려면 이 페이지를 참조하십시오. 또한 튜토리얼을 참조하여 다양한 사용 방법 비디오를 통해 새로운 인터페이스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

새로운 웹 인터페이스로 전환하는 동안에도 Campaign 콘솔을 계속 사용할 수 있습니까?

Campaign 클라이언트 콘솔은 새로운 인터페이스와 함께 사용할 수 있습니다. 단, 새로운 사용자 인터페이스에서는 (지금으로서는) 사용할 수 없는 기능도 있습니다. 새로운 웹 사용자 인터페이스와 Campaign 클라이언트 콘솔의 기능을 비교하려면 이 페이지를 참조하십시오.

어떤 새로운 기능과 개선 사항이 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

변경 사항과 새로운 기능은 릴리스 정보와 Campaign 웹 홈 페이지에서 발표됩니다. 릴리스 정보를 확인하려면 이 페이지를 참조하십시오.

현재 Adobe Campaign Classic v7을 사용하고 있습니다. 새로운 사용자 인터페이스에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까?

새로운 사용자 인터페이스에 액세스하려면 Adobe Campaign v8.6을 사용해야 하며 Adobe ID로 Campaign에 연결해야 합니다. 첫 번째 단계는 Managed Cloud Services 고급 또는 기업 SKU에 대한 라이선스를 취득하는 것입니다. Adobe 팀이나 담당자에게 문의하시기 바랍니다. 이미 Managed Cloud Services 고급 또는 기업을 사용 중이신 경우 전환 관리자에게 문의하여 v8로의 업그레이드 일정을 예약하십시오. 자세한 내용은 전용 전환 페이지를 방문하십시오.

현재 Adobe Campaign Classic v7 Hybrid 또는 On-Premise를 사용하고 있습니다. 새로운 사용자 인터페이스에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까?

새로운 사용자 인터페이스에 액세스하려면 Adobe Campaign v8.6을 사용해야 하며 Adobe ID로 Campaign에 연결해야 합니다. 첫 번째 단계는 Managed Cloud Services 고급 또는 기업 SKU에 대한 라이선스를 취득한 다음 Adobe Consulting 또는 파트너의 도움을 받아 클라우드로 마이그레이션하는 것입니다. Adobe 담당자에게 문의하십시오. 자세한 내용은 전용 전환 페이지에서 확인하십시오.

Adobe Campaign Classic v7에 대한 지원이 종료된다는 의미입니까?

Adobe Campaign Classic v7은 2027년 3월 31일까지 지원됩니다. 제품 및 기술 지원 기간 페이지를 참조하십시오.

현재 Adobe Campaign Standard를 사용하고 있습니다. 새로운 사용자 인터페이스에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까?

새로운 사용자 인터페이스에 액세스하려면 Adobe Campaign v8.6을 사용해야 합니다. 첫 번째 단계는 Managed Cloud Services 고급 또는 기업 SKU에 대한 라이선스를 취득하는 것입니다. Adobe 담당자에게 문의하십시오. 이미 Managed Cloud Services 고급 또는 기업을 사용 중이신 경우 전환 관리자에게 문의하여 v8로의 전환 일정을 예약하십시오. 자세한 내용은 전용 채택 안내서에서 확인하십시오.

새로운 사용자 인터페이스가 출시되면서 더 이상 사용되지 않는 기능이 있습니까?

현재 모든 기능은 새로운 사용자 인터페이스에서 사용할 수 없더라도 콘솔을 통해 사용할 수 있습니다. 기능 가용성을 비교하려면 이 페이지를 참조하십시오.

새로운 웹 사용자 인터페이스에 가드레일이나 제한 사항이 있습니까?

Campaign v8의 가드레일과 제한 사항은 여기에서 확인하실 수 있습니다. 또한 웹 사용자 인터페이스의 워크플로에는 특정 가드레일이 적용됩니다. 해당 가드레일은 이 페이지에서 검토할 수 있습니다. Adobe Campaign Managed Cloud Services | 제품 설명도 참조하십시오.

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