설명서CampaignCampaign Classic v7 설명서

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게재 상태 delivery-statuses

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

  • 사용자

게재가 전송되면 게재 대시보드에 전송 성공 여부를 모니터링할 수 있는 상태가 표시됩니다. 가능한 상태는 아래 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.

발생할 수 있는 다양한 게재 실패와 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

관련 항목:

게재 상태 목록 list-delivery-statuses

상태
정의 및 솔루션
보냄
게재가 메시지 공급자에게 올바르게 전송되었지만 받는 사람이 받을 필요는 없습니다.
무시됨
주소 오류로 인해 수신자에게 게재가 전송되지 않았습니다. 차단 목록, 격리, 제공되지 않거나 중복되었습니다.
실패
잘못된 주소 또는 전체 받은 편지함 등으로 인해 게재가 수신자에게 도달하지 못했습니다. 또한 스키마가 게재 매핑과 일치하지 않을 때 오류를 생성할 수 있으므로 개인화 블록의 문제와 연결할 수도 있습니다. 게재 오류 이해
를 참조하세요.
보류 중
게재를 보낼 준비가 되었으며 게재 서버(MTA)에서 처리합니다. 보류 중 상태.
보기
적용할 수 없음
서버(MTA)에서 게재를 고려했지만 처리되지 않았습니다.
게재 취소됨
연산자가 게재를 취소했습니다.
서비스 공급자가 고려함
SMS 서비스 공급자가 게재를 받았습니다.
호스팅 또는 하이브리드 설치의 경우 Enhanced MTA(으)로 업그레이드한 경우 메시지가 Campaign에서 Enhanced MTA로 성공적으로 릴레이되었습니다.
모바일에서 수신됨
받는 사람이 모바일 장치에서 SMS를 받았습니다.
서비스 공급자
에게 전송됨
게재를 SMS 서비스 공급자에게 보냈지만 아직 받지 못했습니다.
준비됨
모바일 채널과 같은 외부 커넥터에만 사용되는 중개 상태. '보류 중' 상태를 따르며 다음 상태를 결정하는 외부 커넥터입니다.

Adobe Campaign 이메일의 전달성을 최적화하는 방법에 대해 알아보려면 이 섹션을 참조하세요. 전달성에 대한 자세한 내용은 Adobe 전달성 모범 사례 안내서를 참조하세요.

보류 중인 상태 pending-status

게재를 확인한 후 게재 상태가 Pending ​임을 확인할 수 있습니다. 이 상태는 실행 프로세스가 일부 리소스의 가용성을 대기 중임을 의미합니다.

Pending 상태는 먼저 게재가 예약되어 지정된 날짜까지 보류 중임을 의미할 수 있습니다. 자세한 내용은 배달 예약 섹션을 참조하세요.

게재를 보낼 수 없고 상태가 Pending ​인 경우 다음 결과가 발생할 수 있습니다.

  • 게재 서버에서 모듈 및 프로세스를 실행하고 이메일 전송을 관리하는 MTA(메시지 전송 에이전트)가 시작되지 않았거나 다시 시작해야 할 수 있습니다.

    이를 확인하고 필요한 경우 모듈을 시작하려면 다음 단계를 적용합니다.

    note note
    NOTE
    이 작업은 Campaign 서버에 액세스할 수 있는 온-프레미스 또는 하이브리드 호스팅 모델로 수행할 수 있습니다(호스팅 모델 참조).

    1. mta@<instance> 모듈이 MTA 서버에서 시작되었는지 확인합니다.

      code language-none 
      nlserver pdump
HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (X.Y.Z YY.R build nnnn@SHA1) of DD/MM/YYYY
[...]
mta@<instance-name> (9268) - 23.0 Mb
[...]

    2. MTA가 나열되지 않으면 다음 명령으로 시작하십시오.

      code language-none 
      nlserver start mta@<instance-name>
      note note
      NOTE
      <instance-name>을(를) 인스턴스 이름(프로덕션, 개발 등)으로 바꿉니다. 구성 파일을 통해 인스턴스 이름을 식별합니다. [path of application]nl6/conf/config-<instance-name>.xml

  • 게재는 전송 서버에 구성되지 않은 선호도를 사용할 수 있습니다.

    이 경우 트래픽 관리(IP 선호도)의 구성을 확인하고 Managing affinities with IP addresses 필드를 사용하여 선호도를 관리하는 MTA에 게재를 연결합니다. 관심도에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하세요.

  • 너무 많은 캠페인이 실행 중일 때 게재 상태는 '보류 중' 상태로 유지됩니다.

    동시 캠페인의 제한은 NmsOperation_LimitConcurrency 옵션에 정의되어 있습니다. 기본값은 10입니다.

    이 페이지의 옵션에 대해 자세히 알아보세요.

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