[v8에도 적용됩니다.]{class="badge positive" title="Campaign v8에도 적용됩니다."}

전달성의 정의 about-deliverability

전달성을 사용하면 캠페인이 바운스 없이 또는 스팸으로 표시되지 않고 수신자의 받은 편지함에 도달했는지 측정할 수 있습니다. 전달성이 중요한 이유를 알아보세요.

더 정확히 말해, 이메일 전달성이란 메시지가 개인 이메일 주소를 통해, 짧은 시간 내에, 그리고 콘텐츠와 형식 측면에서 예상되는 품질로 대상에 도달할 수 있는지를 결정하는 일련의 특징들을 말합니다.

전달성의 의미에 대해 자세히 알아보고 주요 전달성 용어, 개념 및 접근 방식에 대한 자세한 내용은 Adobe 전달성 모범 사례 안내서를 참조하세요.

게재 능력을 향상시키는 방법 deliverability-key-points

전달성 문제는 일반적으로 인터넷 서비스 공급자 및 메일 서버 관리자가 구현하는 스팸 방지 측정과 연결됩니다.

전달률

전달률은 배달된 메시지 수와 비교하여 수신자의 받은 편지함에 도달한 메시지 수입니다. 게재 능력을 개선하기 위해 이 속도를 높이는 작업을 할 수 있습니다.

Adobe Campaign의 경우 전달률은 여러 가지 요인에 따라 다릅니다. 특히

Campaign 전달성 도구 deliverability-tools

Adobe Campaign은 플랫폼의 전달성 성능을 추적하고 개선하는 여러 도구를 제공합니다. 이 페이지에서는 Campaign 사용 시 전달성을 최적화하기 위해 염두에 두어야 하는 주요 원칙도 강조 표시합니다.

메시지를 주의 깊게 작성하세요

메시지를 구성, 디자인 및 테스트할 때 아래 나열된 섹션에 설명된 모범 사례를 따라야 합니다. Adobe Campaign에서 제공하는 모든 기능을 활용하면 전달성을 향상시킬 수 있습니다.

이중 옵트인을 통해 동의 확인 double-opt-in

잘못된 주소로 메시지를 보내지 않도록 하고 부적절한 통신을 제한하며 보낸 사람의 평판을 향상시키기 위해 Adobe은 이중 옵트인 메커니즘을 구현하는 것을 권장합니다. 이 방법을 사용하면 수신자가 의도적으로 구독했는지 확인할 수 있습니다.

자세한 내용은 이중 옵트인을 사용하여 구독 양식 만들기를 참조하십시오.

고객으로부터 데이터를 수집하는 모범 사례에 대한 자세한 내용은 Adobe 전달성 모범 사례 안내서를 참조하세요.

격리 관리 활용

Adobe Campaign은 지속적으로 발생하는 스팸 불만, 하드 바운스 및 소프트 바운스를 수집하는 목록을 관리합니다.

게재 가능성을 보호하기 위해 해당 목록에 있는 주소의 수신자는 이후 모든 게재에서 기본적으로 제외됩니다. 이러한 연락처로 보내면 전송 평판이 떨어질 수 있기 때문입니다.

일부 인터넷 액세스 제공 업체는 잘못된 주소의 비율이 너무 높은 경우 이메일을 자동으로 스팸으로 간주합니다. 따라서 이러한 공급자에 의해 차단 목록에 추가하다에 추가되는 것을 피할 수 있습니다.

자세한 내용은 다음 섹션을 참조하십시오.

모니터링 및 보고 도구 사용

Adobe Campaign에서 제공하는 기능을 사용하여 게재 가능성을 모니터링합니다.

Adobe Campaign에서는 게재 관련 통찰력을 개선하기 위해 내장된 실시간 지표 및 보고서 세트를 통해 게재의 수행 방식을 확인할 수 있습니다.

자세한 내용은 다음 섹션을 참조하십시오.