Customer Journey Analytics 랜딩 페이지
Customer Journey Analytics 랜딩 페이지는 프로젝트 관리자 홈 페이지와 학습 섹션을 강조 표시하여Analysis Workspace 고객 여정 데이터를 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다.
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https://video.tv.adobe.com/v/346466/?quality=12&captions=kor |
이 비디오에서는 Adobe Analytics을 사용하는 기능을 보여 줍니다. 그러나 이 기능은 Customer Journey Analytics에서도 유사하게 사용할 수 있습니다. 용어의 다음과 같은 차이점에 유의하십시오.
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Adobe Analytics | Customer Journey Analytics |
세그먼트 | 필터 |
방문자 | 개인 |
방문 | 세션 |
히트 | 이벤트 |
Customer Journey Analytics 랜딩 페이지는 ‘프로젝트’ 및 ‘학습’ 하위 탭으로 구성됩니다.
프로젝트 는 사용자가 빌드했거나 다른 사람이 빌드하고 사용자와 공유했던 데이터 구성 요소, 테이블 및 시각화를 결합하는 사용자 정의된 디자인입니다. 프로젝트는 빈 프로젝트 및 빈 모바일 스코어카드를 의미하기도 합니다.
학습 탭에는 실습형 비디오 둘러보기, 튜토리얼 및 설명서 링크가 포함되어 있습니다.
프로젝트
프로젝트는 Workspace 홈 페이지 역할을 합니다. 프로젝트 탭에는 회사 폴더, 사용자가 만든 모든 개인 폴더, 프로젝트 및 모바일 스코어카드가 표시됩니다. 이 페이지를 사용하여 폴더, 프로젝트 및 모바일 스코어카드를 보고, 만들고, 수정합니다. 자세한 내용은 프로젝트를 참조하십시오.
프로젝트 는 사용자가 빌드했거나 다른 사람이 빌드하고 사용자와 공유했던 데이터 구성 요소, 테이블 및 시각화를 결합하는 사용자 정의된 디자인입니다. 프로젝트는 빈 프로젝트 및 빈 모바일 스코어카드를 의미하기도 합니다.
자세한 내용은 프로젝트를 참조하십시오.
학습
학습 페이지에는 실습형 비디오 둘러보기, 튜토리얼 및 설명서 링크가 포함되어 있습니다.
Customer Journey Analytics의 학습 페이지를 사용하여 다음과 같은 내용을 학습합니다.
- Customer Journey Analytics의 초급, 중급 또는 고급 기능 및 사용 사례
- Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics로 보다 원활하게 전환하는 방법
학습 콘텐츠에 접근하는 방법:
- Customer Journey Analytics의 상단 메뉴에서 Workspace 을 선택한 다음 왼쪽 패널에서 학습 을 선택합니다.
기능
학습 페이지는 다음 기능을 제공합니다.
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콘텐츠 필터링: 를 사용하여 유형(문서, 비디오 와 둘러보기 및 튜토리얼)과 경험 수준(초보, 중급 또는 고급)에 따라 학습 콘텐츠를 필터링합니다.
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진행 상황 추적: 콘텐츠 일부를 선택하면 조회함 태그가 표시됩니다. 이 태그는 학습 콘텐츠 진행 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다. 조회함 태그를 선택하여 콘텐츠 일부에서 제거할 수 있습니다.
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추가 콘텐츠 보기: 비디오를 시청하는 동안 자세히 알아보기 를 선택하여 Experience League에 대한 관련 설명서 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 아니면 학습 페이지에서 다음 옵션 중 하나를 선택하여 추가 콘텐츠를 봅니다.
- YouTube 방문: 전체 Analysis Workspace YouTube 재생 목록을 봅니다.
- Experience League 방문: Experience League의 전체 Customer Journey Analytics 설명서 세트를 봅니다.
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신규 사용자를 위한 기본 사항: Workspace 기본 사항 학습 둘러보기는 신규 사용자에게 권장되는 사항입니다. 이 둘러보기는 작업 영역으로 바로 이동하여 가장 일반적인 작업을 안내합니다. 이 둘러보기는 자유 형식 패널 또는 빈 패널 헤더의 도구 설명을 통해 Workspace에서 다시 실행할 수도 있습니다.
선호하는 랜딩 페이지
선호하는 랜딩 페이지를 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 환경 설정을 참조하십시오.