Workfrontでのリクエストキューの作成

最終更新日： 2026年5月7日

作成対象：

このビデオでは、Workfront内でのリクエストキューの作成に関するステップバイステップガイドを提供します。このビデオでは、新しく作成されたキューを使用してリクエストを送信する方法を示し、詳細を入力し、「送信されたリクエスト」タブで送信を検証するプロセスを示します。

重要な留意点

リクエストキューの作成：まず、新しいプロジェクトを作成し、名前を付けます。これは後でリクエストキューとして機能します。「ヘルプリクエストキューとして公開」チェックボックスをオンにして、キューとして正式に指定します。
アクセス権限：誰、プロジェクトビューア、会社メンバー、グループメンバーの4つのオプションから選択して、リクエストをキューに送信できるユーザーを定義します。
要求タイプ： キューをカスタマイズして、問題、バグ報告、変更依頼、一般的な要求など、特定のタイプの要求を含めます。デフォルトのオプションは「イシュー」です。
カスタマイズ可能なフィールド： デフォルトの応答時間、権限、その他のキュー特性などの追加の詳細を設定して、その機能をカスタマイズします。
キューをライブ化：設定を保存し、プロジェクトのステータスを「現在」に設定して、キューをアクティブにします。リクエストを送信し、「リクエスト送信済み」タブで確認して、その機能をテストします。

recommendation-more-help

workfront-learn-help-main-toc