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ID解決の設定と管理

AVAILABILITY
Adobe Real-Time Customer Data Platform(CDP)Collaborationは現在、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドおよびヨーロッパ、中東、アフリカで利用でき、近日中にグローバルで利用できるようになります。 詳しくは、アドビ担当者にお問い合わせください。詳細情報 ​ 使用の手引き ​。

IDの解決は、組織が様々なIDを使用している場合でも、共同作業者と共通する顧客を特定するのに役立ちます。 各パートナーのカスタム統合を構築することなく、Real-Time CDP Collaborationのサポート対象ID プロバイダーを使用して、ID解決を設定、管理できます。

NOTE
現在、設定に使用できるのはEpsilon Core IDのみであり、米国でプロビジョニングされたReal-Time CDP Collaboration アカウントでのみ使用できます。 このガイドの手順とスクリーンショットでは、Epsilon Core IDを使用しています。

前提条件 prerequisites

始める前に、次の項目を確認してください。

  • アカウント管理権限。 Manage Account​および​ Manage Collaboration Instances ​権限が必要です。

  • 少なくとも1つのオーディエンスデータ接続。 ID解決を設定するには、既存のオーディエンスデータ接続が必要です。 必要に応じてオーディエンスソーシング ​を設定します。 測定データの接続はサポートされていません。

  • 一致するキーとフィールドをサポートしています。 ID解決に使用する各オーディエンスデータ接続には、ID プロバイダーでサポートされているフィールドが含まれている必要があります。 Epsilon Core IDの場合、ハッシュ化された電子メール、ハッシュ化された電話、または名前を郵送先住所と組み合わせて使用できます。

    ハッシュ化された電子メールやハッシュ化された電話などのアカウントレベルの照合キーは、アカウントに対して有効にし、オーディエンスデータにマッピングする必要があります。 名前フィールドと住所フィールドは、オーディエンスデータ接続の設定中にマッピングされ、アカウントレベルの有効化は必要ありません。

    名前と住所を使用する場合は、各グループから少なくとも1つのフィールドをマッピングします。

    • 名前:​名、姓、または氏名。
    • 住所:​住所、市区町村、郵便番号、都道府県、国。

    名前と住所の値はハッシュ化されません。 ハッシュ化された電子メールやハッシュ化された電話など、アカウントレベルの照合キーを有効にする方法については、照合キーの編集を参照してください。 サポートされている照合キーまたは名前と住所のフィールドをオーディエンスデータにマッピングするには、​ フィールドのマッピング ​を参照してください。

  • Epsilon アカウント番号。 Epsilon アカウント番号は、Epsilon アカウント担当者から入手してください。

ID解決の設定 configure-identity-resolution

ID プロバイダーを選択して、ID解決の設定を開始します。 このEpsilon Core IDの例では、プロバイダーで認証し、オーディエンスデータ接続を選択し、日付範囲を設定し、設定を確認する前に確認します。

最初に、左側のナビゲーションで「設定」を選択し、「ID解決」タブを選択して、使用可能なID プロバイダーを表示します。

ID プロバイダーの選択 select-identity-provider

ID プロバイダーのカードを探し、サポートされている地域と照合キーを確認します。 設定​を選択して開始します。

Epsilon Core ID カードとそのセットアップ アクションを含む ID プロバイダーのカタログ。 {modal="regular"}

設定ワークフローを開始する前に、Collaborationはデータ接続と互換性のある照合キーをチェックします。 要件がない場合は、プロセスをガイドするダイアログが表示されます。 ダイアログのアクションに従います。

  • データ接続が必要です: 「データ接続を設定」を選択して、オーディエンスデータ接続を設定します。 ​ ソースの接続を参照してください。
  • 一致キーが必要です: 一致キーを編集​を選択して、サポートされているキーを有効にします。 一致キーの編集を参照してください。

両方が見つからない場合は、最初にデータ接続ダイアログが表示されます。 前提条件を修正した後、ID解決​に戻り、セットアップ​をもう一度選択します。

ID プロバイダーで認証 authenticate-with-provider

認証​手順で、ID プロバイダーに必要な情報を入力します。 Epsilon Core IDの場合、Epsilon アカウント番号 フィールドにEpsilon担当者から提供されたアカウント番号を入力します。 「次へ」をクリックして続行します。

Epsilon アカウント番号フィールドを表示する認証手順。 {modal="regular"}

データ接続の選択 select-data-connections

次に、ID解決に使用するオーディエンスデータ接続を選択します。 これにより、顧客IDとID プロバイダーの照合に使用するオーディエンスデータが決まります。 ID解決では、選択した各接続にマッピングされたサポートされているIDが自動的に使用されます。
次に、ID解決に使用するオーディエンスデータ接続を選択します。 選択した接続によって、ID解決に使用できるオーディエンスデータとマッピングフィールドが決まります。

IDの解決は、後で追加されるオーディエンスを含め、選択したデータ接続ごとにすべてのオーディエンスに適用されます。 現時点では、個々のオーディエンスを選択することはできません。

目的の接続がリストにない場合は、続行する前に​ オーディエンスデータ接続を設定します。

データソース​で、オーディエンスソース​に含める各接続のチェックボックスを選択します。 少なくとも1つの接続を選択してください。 「次へ」をクリックして続行します。

選択されたデータ接続と選択されていないデータ接続を示すオーディエンスソースカード。 {modal="regular"}

ID解決スケジュールの設定 set-schedule

開始日と終了日を選択して、AdobeがパートナーIDを更新する期間を定義します。 更新頻度は、選択したオーディエンスデータ接続によって決まるので、ID解決用に別の更新頻度を設定することはできません。

スケジュール ステップで、日付範囲​の下にあるカレンダーコントロールを選択し、日付を選択します。 「次へ」をクリックして続行します。

Epsilon Core ID ID解決の日付範囲を含むスケジュール手順。 {modal="regular"}

設定を確認して確認する review-and-confirm

レビュー​手順で、認証の詳細、選択したオーディエンスデータ接続、スケジュールを確認します。 変更を加えるには、関連するセクションの横にある​ 編集 ​を選択します。

セットアップ後に設定を編集することはできません。 後で変更を加えるには、削除して再度設定する必要があります。 選択内容に問題がなければ、確認してスケジュール​を選択します。

認証、データソース、スケジュールの概要を表示する確認手順。 {modal="regular"}

確認ダイアログは、ID解決が正常に設定されたことを示します。

ID解決の管理 manage-identity-resolution

設定を確認すると、ID解決 タブに自動的に戻り、設定を表示または削除できます。

設定の詳細を表示 view-configuration-details

設定を確認するには、設定したID プロバイダーのカードで​ 詳細を表示 ​を選択します。

認証の詳細、選択したオーディエンスデータ接続、日付範囲を確認します。 設定の詳細に表示される照合キーと、設定のステータス、作成および更新情報を表示することもできます。

ID解決設定の詳細(ステータス、一致キー、スケジュール、関連するオーディエンス接続を表示) ​ {modal="regular"}

既存の設定の変更 edit-configuration

セットアップ後にCore ID設定を編集することはできません。 Epsilon アカウント番号、選択したデータ接続、または日付範囲を変更するには、設定を削除し、設定ワークフローを再度実行します。

ID解決設定の削除 delete-configuration

設定を削除するには、セットアップ > ID解決​に移動し、設定したID プロバイダーのカードで​ 削除 ​を選択します。 確認ダイアログを確認し、削除​を選択して確認します。

このID プロバイダーをもう一度使用する場合は、新しい設定をセットアップする必要があります。

セットアップの問題のトラブルシューティング troubleshoot

データ接続または一致するキーが見つからないためセットアップを開始できない場合は、ID プロバイダーの選択の手順に従ってください。

Epsilon Core IDの場合は、次の点を確認してください。

  • お住まいの地域では利用できません: Epsilon Core IDは、米国でプロビジョニングされたCollaboration アカウントでのみ利用できます。
  • Epsilon アカウント番号を利用できません: Epsilon担当者に連絡してアカウント番号を取得してください。
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