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Real-Time CDP Collaboration クイックスタートガイド

AVAILABILITY
Adobe Real-Time Customer Data Platform(CDP)Collaborationは、現時点では、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドのお客様が利用でき、近日中にグローバルで利用できるようになります。 詳しくは、Adobe担当者にお問い合わせください。 詳細情報 ​ 使用の手引き ​

Real-Time CDP Collaborationの基本を学ぶには、組織を設定し、オーディエンスをソーシングし、プライバシーに焦点を当てたアクティベーションと測定を有効にします。

前提条件

開始する前に、次の点を確認してください。

手順 1:役割ベースの設定の完了 complete-role-based-setup

組織のアクセス権限によって、Collaborationでユーザーが表示および実行できる操作が決まります。 先に進む前に、プラットフォームでの適切なアクセスと表示を確保するために、役割ベースの権限が正しく設定されていることを確認してください。

リソース:

Admin ConsoleとExperience Platformを使用して、Collaborationの製品アクセスと権限を割り当てる方法については、このビデオをご覧ください。

手順 2:Collaboration アカウントの設定 set-up-your-account

オーディエンスをソーシングする前に、Collaborationでアカウントを設定する必要があります。 これは、インターフェイスでの表示方法とアクセス権の内容を管理します。

必要なアクセス権がない場合は、手順 1 に戻るか、組織の管理者に問い合わせて、この設定を完了してください。

Collaborationでのアカウントの役割を定義し、ブランディングアセットを提供し、一致キーを設定して、接続全体でオーディエンスを調整します。

NOTE
セットアップ中に 1 つ以上のアカウント(広告主や公開者など)を作成できます。 ブランディングアセットや連絡先のメールなど、特定のフィールドは、後で 設定 ワークスペースで更新できます。
  • 役割を割り当て - アカウントが広告主かパブリッシャーかを決定します。 自分の役割によって、Collaborationに含める機能が定義されます。 役割がコラボレーションワークフローに与える影響について詳しくは、roles ガイドを参照してください。

  • ブランディングアセット - アカウントに以下を追加します。

    • アカウント名(最大 100 文字)
    • 説明(最大 1,000 文字)
    • ロゴ (SVG <20KB、理想的には正方形)
NOTE
公開者アカウントを作成中に、Collaboration Connections カタログに公開する場合は、Adobe アカウント担当者にお問い合わせください。 発行者アカウントにはカスタムブランドバナー(JPG 2688 x 1536)が必要です。このファイルは、の担当者に直接共有できます。
  • お問い合わせメール – 接続が確立された後に共同作業者が使用するビジネスメールを指定します。
  • マッチキーを設定 - オーディエンスマッチングに使用する識別子を選択します。

役割の定義、ブランディングアセットのアップロード、一致キーの設定の方法など、アカウントの初期設定について詳しくは、​ アカウントの初期設定 ​ ガイドを参照してください。

アカウントの作成、ブランディング、一致キーの設定など、広告主の設定に関する詳しい手順については、このビデオをご覧ください。

手順 3:Source オーディエンス(Experience Platformまたはクラウドソースから) source-audiences

アカウントを作成し、ブランディングと一致キーを設定したら、オーディエンスのソーシングを開始する準備が整います。 データストアとビジネスニーズに基づいて、次のいずれかのソーシング方法を選択します。

オプション A:Experience PlatformのSource

Collaborationを使用して、オーディエンスを含んだサンドボックスをリンクする ​ このセルフサービス方式を使用して、Experience Platform インスタンス内から既存のオーディエンスセグメントを参照します。

オーディエンスの設定

接続で使用するオーディエンスの準備、マッチ、管理方法を設定します。

  • オーディエンスを選択 (Experience Platformのみ) - サポートされる識別子を持つオーディエンスセグメントを選択します。
  • 一致キーのマッピング - オーディエンスフィールドを、設定された一致キーに合わせます。
  • 変換を適用 – 必要に応じて、プレーンテキスト値(メールなど)をハッシュ化します。
  • 更新のスケジュール設定 – 更新頻度(毎日など)を定義します。
  • 同意設定の設定 – 同意モード(オプトイン、オプトアウトまたはなし)を選択して、接続に含める資格のあるプロファイルを決定します。
NOTE
オーディエンスを追加または削除し、Collaborationで直接更新スケジュールを更新できます。 一致キーや同意モードなど、他の設定を変更するには、データ接続を削除して再作成する必要があります。
IMPORTANT
共同作業者の役割ごとの最大オーディエンス数:
  • 広告主 は、最大 25 個のオーディエンスをソースにすることができます。
  • パブリッシャー は、最大 250 個のオーディエンス(それぞれが最小 1,000 個の ID を持つ)をソースできます。
IMPORTANT
キー要件に一致:
一致するキーはすべて トリム小文字 にする必要があります
ハッシュ化された一致キーは、SHA256 ハッシュ化 されている必要があります。
大文字を使用するハッシュ値を指定すると、Collaborationによって自動的に小文字に変換されます。
ソースに プレーンテキスト識別子 が含まれている場合は、「変換を適用」オプションを使用してハッシュを適用します。 このオプションは、Experience Platformからオーディエンスを取得する場合にのみ使用でき、クラウドベースのソースではサポートされません。
詳しくは、ソースおよびオーディエンス管理ガイドの ​ フィールドのマッピング ​ の節を参照してください。

Collaborationを使用してオーディエンスをソース化する方法の完全なチュートリアルを確認するには、以下のビデオをご覧ください。

または、Collaborationでのオーディエンスのソーシング ​ のドキュメントを参照してください。

オプション B:SnowflakeのSourceまたはAmazon S3

Snowflake や Amazon S3 などのクラウドソースを設定するには、​ オーディエンス仕様PDF を使用してオーディエンスデータを準備します

Amazon S3 をセルフサービスのデータソースとして設定できます。 設定手順については、Amazon S3 ソーシングガイドを参照してください ​

Snowflake またはその他のクラウドサービスプロバイダーを使用している場合は、Adobe アカウント担当者に連絡して設定を完了してください。

IMPORTANT
クラウドベースのオーディエンスファイルは、オーディエンス仕様PDFで説明されている必要なスキーマに従う必要があります。 ファイルには、ハッシュ化された識別子(小文字の SHA256)、必須のメタデータフィールド(segment_nameactivation_id など)を含め、CSV や Parquet などのサポートされている形式を使用する必要があります。 Adobeは、アクティブ化の前にデータを正規化しません。 TTL は、オーディエンスの存続期間に基づいて適用されます。
アップロードされたファイル内のすべてのオーディエンスは、この段階で完全にソース化されます。 ​ オーディエンス表示設定 ​ は、共同作業者がオーディエンスを表示できるかどうかを決定し、Collaboration UI を使用して管理されます。

手順 4:オーディエンスをアクティブ化(Experience Platformまたはクラウドの宛先に対して) activate-audiences

次に、Experience Platform インスタンスまたはクラウドの宛先に対してオーディエンスをアクティブ化します。

オプション A:Experience Platformに対してアクティブ化

Adobe Experience Platformを宛先として設定 ​ ガイドで説明されている次の手順を実行します。

  • 宛先の作成 - UI を使用して、Experience Platformの宛先(サンドボックスレベル)を設定します。
  • 一致キーをマッピング – 識別子を選択します(例:hashedEmail)。
  • TTL の定義 – 有効期限(1~30 日)を設定します。
  • Audience Portal での検証 – 共同作業者がオーディエンスを送信したら、そのオーディエンスが接触チャネル「Real-Time CDP Collaboration」の下の Audience Portal に表示されることを確認します。

オプション B:クラウドに対してアクティブ化

クラウドの宛先(AWS S3 や Snowflake など)を設定するには、Adobe アカウント担当者に連絡して設定プロセスを開始します。 クラウドの宛先に応じて、ファイルパス、資格情報、アカウントロケーターなど、クラウドの宛先の詳細を指定する必要があります。 必要な情報が入力されると、Adobeによってクラウドの宛先の設定が行われます。

クラウドの宛先に送信されるオーディエンスデータは、事前に定義されたスキーマに従います。 必須フィールドと形式について詳しくは、Collaboration Audience Activation ガイド ​ をダウンロードしてください。

手順 5:測定の設定(オプション) set-up-measurement

AVAILABILITY
この機能は ベータ版 で、限定提供プログラムのお客様のみが利用できます。 アクセス権をリクエストするには、Adobe担当者にお問い合わせください。
IMPORTANT
測定 ワークスペースは、測定 ユースケースが ​ 接続プロセス中に ​ 有効になっている場合にのみ使用できます。 使用例の詳細については、​ プロジェクトの管理 ​ ガイドを参照してください。

Collaborationには、キャンペーンのリーチ、頻度および効果を分析するための様々なレポートが用意されています。 測定 ワークスペースは UI で使用できますが、完全なレポート機能ではバックエンドの有効化が必要になる場合があります。

測定レポートの表示および解釈方法については、​ 測定ガイド ​ を参照してください。 アトリビューション、キャンペーンの概要指標、ダッシュボード(リーチカーブや頻度分布など)について説明します。

手順 6:共同作業者と接続する connect-with-collaborators

設定が完了したので、組織は招待を送信または受け入れ、承認のためにプロジェクト設定を送信することで、共同作業者と接続する準備が整いました。 この接続プロセスには、招待状の送信または受信、接続設定(ユースケースやクレジット消費など)の確認と送信、接続の確認が含まれます。

広告主は、左側のナビゲーションメニューの 接続 ワークスペースを使用して、使用可能な公開者を参照します。 または、共同作業者は、​ プライベート接続の招待状 ​ を介して直接相互に接続できます。

NOTE
現在、パブリッシャーを参照できるのは広告主のみです。 パブリッシャーは、広告主との接続を参照または開始できません。

このフローの概要については、​ 接続の確立ガイド ​ を参照してください。 共同作業者の参照や接続設定の管理など、接続プロセスの視覚的な手順については、​ 広告主アカウントの設定ビデオ ​ をご覧ください。

次の手順

これで、初期設定が完了し、共同作業を保護するために組織が設定されました。 次に、アクティベーション、測定、データガバナンスに関する理解を深めるために、次のリソースを探索します。

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