このページ: Campaign Standard トランザクションメッセージングテンプレートを利用して、ジャーニーで組み込みのAdobe Campaign Standard電子メール、プッシュ通知、SMS アクションアクティビティを使用する方法を説明します。
Adobe Campaign Standardがある場合、次の組み込みアクションアクティビティを利用できます:電子メール、プッシュ、SMS。
これらのチャネルごとに、Adobe Campaign標準トランザクションメッセージ テンプレートを選択します。 ビルトインのメール、SMS およびプッシュチャネルの場合、メッセージ送信の実行にはトランザクションメッセージを使用します。 ジャーニーで特定のメッセージテンプレートを使用する場合は、Adobe Campaign Standardで公開する必要があります。 この機能の使用方法を学ぶには、このページを参照してください。
ジャーニー
イベント(リアルタイムとも呼ばれます)またはプロファイルトランザクションメッセージテンプレートを使用できます。
テンプレートを選択すると、メッセージペイロードで期待されるすべてのフィールドが、アドレスおよび パーソナライゼーションデータ の下のアクティビティ設定ペインに表示されます。 これらの各フィールドを、イベントまたはデータソースのいずれかから使用するフィールドにマッピングする必要があります。 また、高度な式エディターを使用して、値を手動で渡したり、取得した情報に対してデータ操作(例:文字列を大文字に変換)を実行したり、「if, then, else」などの関数を使用したりできます。 このページを参照してください。
メールと SMS section_asc_51g_nhb
メールおよび SMS の場合、パラメーターは同じです。
トランザクションメールテンプレート 内に購読解除リンク コンテンツブロックを含めます。
イベントベースのテンプレート(rtEvent)を使用している場合は、受信者の電子メールをURL パラメーターとして渡し、購読解除ランディングページに誘導するリンクをメッセージに組み込みます。
ランディングページを作成し、受信者の配信停止の決定がAdobeに送信されるようにします。
まず、トランザクションメッセージテンプレートを選択する必要があります。
アドレスおよび パーソナライゼーションデータ の 2 つのカテゴリを使用できます。
インターフェイスを使用し、アドレスまたは パーソナライゼーションデータ をどこで取得するかを容易に定義できます。 イベントや使用可能なデータソースのフィールドを参照できます。 高度な式エディターは、パラメーターを渡し、操作の実行を必要とするデータソースの使用など、より高度な用途にも使用することができます。 このページを参照してください。
アドレス
これらは、システムがメッセージの送信先を把握するために必要なフィールドです。 メールテンプレートの場合は、メールアドレスです。 SMS の場合は、携帯電話番号です。
パーソナライゼーションデータ
これらは、Adobe Campaign標準メッセージで期待されるフィールドです。 これらのフィールドを使用して、メッセージのパーソナライズ、条件付き書式設定の適用、特定のメッセージバリアントの選択を行うことができます。
プッシュ section_im3_hvf_nhb
プッシュアクティビティを使用する前に、プッシュ通知を送信する Campaign Standard と共にモバイルアプリを設定する必要があります。 この記事を使用してモバイルに必要な実装手順を実行します。
まず、ドロップダウンリストとトランザクションメッセージからモバイルアプリを選択する必要があります。
ターゲットおよび パーソナライゼーションデータ の 2 つのカテゴリを使用できます。
Target
このセクションでは、プッシュプラットフォームを定義する必要があります。 ドロップダウンリストでは、Apple Push Notification Server(iOS)または Firebase Cloud Messaging(Android)を選択することができます。 または、イベントやデータソースから特定のフィールドを選択したり、高度な式を定義したりできます。
また、登録トークンを定義する必要があります。 式は、イベントペイロードまたはその他の Journey Optimizer 情報でのトークンの定義方法によって異なります。 式は、単純なフィールドまたは、トークンがインスタンスのコレクションに定義されている場合は、より複雑な式にすることができます。
@event{Event_push._experience.campaign.message.profileSnapshot.pushNotificationTokens.first().token}
パーソナライゼーションデータ
これらは、Adobe Campaign標準メッセージで使用されるトランザクションテンプレートで期待されるフィールドです。 これらのフィールドを使用して、メッセージをパーソナライズしたり、条件付き書式を適用したり、特定のメッセージバリアントを選択したりできます。
This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.
For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to use the built-in Adobe Campaign Standard Email, SMS, and Push action activities in Journey Optimizer journeys via Campaign Transactional Messaging templates.
Intents:
- Configure Email, SMS, or Push action activities in a journey using Adobe Campaign Standard integration
- Select and map a Campaign Standard transactional messaging template to journey fields
- Map Address and Personalization Data fields from journey events or datasources to the message payload
- Handle unsubscription for event-based and profile-based transactional email templates
- Configure push notification target platform and registration token for Campaign Standard push actions
Glossary:
- Transactional Messaging: Adobe Campaign Standard capability for sending triggered, real-time messages (email, SMS, push) based on events (product-specific)
- rtEvent: Real-time event transactional message template in Adobe Campaign Standard, used for event-based messaging (product-specific)
- Profile transactional template: A Campaign Standard transactional message template that uses profile data for recipient resolution and unsubscription handling (product-specific)
- Registration Token: Device-level identifier required to target a push notification to a specific mobile app installation (product-specific)
Guardrails:
- The built-in action must be configured before use; refer to the action configuration page.
- Both the Campaign Standard transactional message and its associated event must be published for the template to be usable in Journey Optimizer.
- Collections cannot be passed in Personalization Data fields.
- For event-based (rtEvent) templates, unsubscription management must be handled manually with a condition before sending.
- For profile-based push messages, the Target fields are retrieved automatically; the Target category is only visible for event messages.
- Mobile app must be configured with Campaign Standard before the push activity can be used.
Terminology:
- Canonical name: Adobe Campaign Standard — Acronym: ACS — variants: Campaign Standard
- Synonyms: “event transactional message” = “rtEvent”; “real-time transactional message” = “rtEvent”
- Do not confuse: “profile transactional template” (unsubscription handled automatically) ≠ “event transactional template” (unsubscription must be handled manually)
FAQ:
- Q: What channels are available through the Adobe Campaign Standard integration? — Email, SMS, and Push notification channels are available as built-in action activities.
- Q: Does the transactional message need to be published in Campaign Standard before using it in Journey Optimizer? — Yes, both the transactional message and its associated event must be published; an unpublished message will not be usable even if visible in the interface.
- Q: How is unsubscription handled for profile-based email templates? — Unsubscription is automatically handled by Adobe Campaign Standard when using a profile transactional template; include an Unsubscription link content block in the template.
- Q: Can I pass a collection as personalization data? — No, collections cannot be passed in Personalization Data; the transactional message must not expect collections.
- Q: Where do I map the recipient address for an event-based email? — The Address category in the activity configuration pane is only visible for event transactional messages; for profile messages the address is retrieved automatically.