決定の作成と管理 section-overview

Adobe Journey Optimizerでは、意思決定管理を行うことで、最も関連性の高いオファーを適切なタイミングで顧客に提供することができます。 決定は、顧客データとビジネスルールを評価して各個人に最適なオファーを選択するインテリジェントコンテナとして機能します。 決定範囲を定義する方法、優先度や AI などのランキングメソッドを設定する方法、フォールバックオプションを設定して顧客がオファーを受け取らないようにする方法について説明します。 最初の決定の作成からシミュレーションによるテストまで、このガイドでは各ステップを分類し、エクスペリエンスをパーソナライズして有意義なエンゲージメントを推進するためのツールを提供します。

決定の作成と管理