ランディングページの基本を学ぶ get-started-lp

このページ:​ランディングページでは、メール、広告、キャンペーンからのクリックを、顧客がオプトインまたはオプトアウトし、環境設定を管理し、プロファイルデータを共有する専用の web 宛先に変換します。これにより、同意したオーディエンスを拡大し、パーソナライゼーションを強化するファーストパーティデータを収集できます。

ランディングページは、メール、web サイト、広告、またはその他のデジタル化された場所からユーザーがクリックスルーした後に表示されるスタンドアロン web ページです。

Journey Optimizer を使用すると、ランディングページを作成およびデザインして、ユーザーはオンラインフォームにアクセスし、コミュニケーションやニュースレターなどの特定のサービスの受信のオプトイン/オプトアウトを行うことができます。

ランディングページを使用するタイミング when-to-use

ランディングページは、次の操作が必要な場合に使用します。

  • 顧客がメールやキャンペーン内のリンクからマーケティングコミュニケーション、特定のサービス、ニュースレターを​ オプトインまたはオプトアウト ​できるようにする。これには、ターゲットにするサービスの購読リストも含まれます。 詳細情報
  • コミュニケーションを送信する前に​ 同意を収集 ​し、オプトインまたはオプトアウト時に​ 確認メール ​を送信します。 詳細情報
  • データキャプチャ​ランディングページのフォームを使用して​ プロファイルデータを取得または更新 ​します。これは、プログレッシブプロファイリング、環境設定、登録、類似のシナリオ用です。 詳細情報
  • 匿名の訪問者が共有 URL から開き、プロファイル以外対応のデータセットにデータを送信するために使用できる​ 公開ランディングページ ​を公開します(限定提供)。 詳細情報
  • Journey Optimizer 以外の外部ページを作成せずに、ユーザーを​ 専用の web フォーム ​にリダイレクトします。
  • Journey Optimizer のコンテンツデザイン機能を使用して、レスポンシブなランディングページ​を作成する

仕組み how-it-works

事前準備 prerequisites

ランディングページを作成する前に、次の設定手順を実行します。

  1. サブドメインの設定 - ランディングページのホスティング専用のサブドメインを設定します。 詳細情報
  2. ランディングページプリセットの作成 - プリセットは、ランディングページに適用されるサブドメインやその他の設定を定義します。 詳細情報
  3. サブスクリプションリストの作成(購読ユースケース向け)- 顧客が特定のサービスを購読または登録解除する場合に必要です。 詳細情報
  4. フォームの作成(データキャプチャのユースケース向け)- データキャプチャ​のランディングページにフォームを埋め込み、Experience Platform に送信する場合に必要です。 詳細情報

ランディングページの制作 create-lp

ランディングページの作成とデプロイは、次の順序で行います。

  1. ランディングページの作成と設定 - プリセットを選択し、プライマリページを設定し、必要なサブページを追加します。 詳細情報
  2. ページのデザイン - Journey Optimizer のドラッグ&ドロップエディターを使用して、ページのコンテンツとフォームを作成します。 詳細情報
  3. ランディングページのテストと公開 - ページをプレビューし、フォームの動作をテストしてから公開します。 詳細情報
  4. メッセージまたはジャーニー内のリンク – 顧客がアクセスできるように、ランディングページの URL をメール、キャンペーン、ジャーニーアクションに追加します。 詳細情報

➡️ 購読の設定とランディングページの作成について詳しくは、このビデオを参照してください。

ランディングページによるデータキャプチャ data-capture-lp

データキャプチャ​ランディングページでは、公開済みのフォームを埋め込むことができるので、訪問者はフォームプリセットで設定されたストリーミング接続を通じて Adobe Experience Platform データセットに書き込まれる属性を送信できます。 ランディングページのフォームの作成および埋め込み方法の詳細情報

データキャプチャランディングページは、次の2つの方法で使用できます。

  • 既知のプロファイルの場合: ランディングページフォームによるデータキャプチャは、Adobe Experience Platformで特定された既存のプロファイルに対してサポートされています。 ランディングページは、パーソナライズされたリンク(例:メールキャンペーンのリンク)から開く必要があります。これにより、ページ読み込み時にプロファイル ID を解決できます。

  • 匿名の訪問者:​の場合、公開URL​にデータキャプチャランディングページを公開して、識別されていない訪問者からデータをキャプチャすることもできます。 その場合、Adobeでは、プロファイルが作成されたりエンリッチメントされたりしないように、プロファイルが有効になっていないデータセットを使用することを強くお勧めします。 公開ランディングページについて詳しく見る

既知のプロファイルのユースケース data-capture-use-cases-known

ユースケース
各ボタンの機能
プログレッシブプロファイルエンリッチメント
パーソナライズされたランディングページを通じて、電話番号、生年月日、場所などの既知の顧客から追加の属性を収集し、セグメント化とパーソナライゼーションのために既存のExperience Platform プロファイルを強化します。
プリファレンスセンターの更新
既知の加入者に対して、コミュニケーションの環境設定(チャネル、トピックへの関心)を管理することを許可します。 変更は通常、約15分以内にExperience Platform プロファイルに反映されます。
イベントまたはウェビナーの登録
登録ページの既知のプロファイルからイベント固有のデータを取得し、登録属性でプロファイルを更新し、確認ジャーニーをトリガーします。
ロイヤルティまたはプログラム登録
追加情報を提供することで、既存の顧客がロイヤルティプログラムやメンバーシップ階層に登録できるようにし、下流のターゲティング用にプロファイルを強化します。
コンテストまたはコンテストへの参加
既知の顧客にコンテストや懸賞を入力させ、エントリー固有の詳細(回答、嗜好、宣言)をプロファイルに書き込み、適格性、受賞者の選択、フォローアップジャーニーをサポートします。

公開ランディングページのユースケース data-capture-use-cases-public

ユースケース
各ボタンの機能
イベントまたはウェビナーへの登録
web サイト、ソーシャルチャネル、キャンペーンで共有された公開リンクを開いた訪問者から、登録を収集できます。
アンケートまたはフィードバック収集
Experience Platformで必ずしも特定されていない訪問者から回答またはフィードバックを収集します。
競合エントリを開く
リンクを知っている人は誰でもコンテストや懸賞に参加し、データセットでエントリの詳細を収集できます。

チュートリアルビデオ video

次のビデオでは、サブスクリプションリストの作成方法、サービスのオプトインまたはオプトアウトを行うためのランディングページの設定方法、メッセージへのオプトイン/オプトアウトのオプションの統合方法、関連するジャーニーの設定方法について説明します。

➡️ 実際に参照:​サブスクリプション管理、確認メール、データキャプチャのシナリオなどを対象としたステップバイステップの例について詳しくは、ランディングページのユースケースを参照してください。

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