サブドメインのデリゲート delegate-subdomain
メールサブドメインの基本を学ぶ gs-delegate-subdomain
ドメイン名のデリゲートという方法を使うと、ドメイン名（技術的には DNS ゾーン）の所有者は、その一部（技術的にはその配下の DNS ゾーンであり、サブゾーンとも呼ばれます）を別のエンティティにデリゲートできます。基本的に、お客様が「example.com」ゾーンを扱う場合、サブゾーン「marketing.example.com」をアドビにデリゲートできます。詳しくは、サブドメインデリゲーションを参照してください
デフォルトで Journey Optimizer、を使用すると 最大 10 個のサブドメイン をデリゲートできます。 ただし、ライセンス契約によっては、最大 100 個のサブドメインをデリゲートできる場合があります。自身が使用資格を持つサブドメインの数について詳しくは、アドビの連絡先にお問い合わせください。
サブドメインを完全にデリゲートするか、CNAME を使用してアドビ固有のレコードを指すサブドメインを作成できます。
完全なサブドメインデリゲーションは、推奨される方法です。詳しくは、両方のサブドメイン設定方法の違いを参照してください。
サブドメインの設定は すべての環境に共通 です。 したがって、サブドメインを変更すると、実稼動サンドボックスにも影響します。
サブドメインを Adobe に完全にデリゲート full-subdomain-delegation
Journey Optimizer では、サブドメインを製品インターフェイスから直接アドビに、完全にデリゲートできます。アドビは、メールキャンペーンの配信、レンダリング、トラッキングに必要な DNS のあらゆる側面を制御および管理することで、メッセージをマネージドサービスとして提供できます。
メールマーケティング送信ドメインに関する業界標準の配信品質要件を満たすために必要な DNS インフラストラクチャの管理はアドビに任せ、引き続き社内メール用ドメインの DNS を管理し、制御できます。
サブドメインをアドビに完全にデリゲートするには、次の手順に従います。
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管理／チャネル／メール設定／サブドメイン メニューにアクセスし、「サブドメインを設定」をクリックします。
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「完全にデリゲート済み」を「メソッドの設定」セクションから選択します。
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デリゲートするサブドメインの名前を指定します。
note caution CAUTION 無効なサブドメインをアドビにデリゲートすることはできません。組織が所有する有効なサブドメイン（marketing.yourcompany.com など）を入力してください。 -
DNS サーバーに配置するレコードのリストが表示されます。これらのレコードを 1 つずつコピーするか、CSV ファイルをダウンロードしてから、ドメインのホスティングソリューションに移動して、一致する DNS レコードを生成します。
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ドメインをホストするソリューションに、すべての DNS レコードが生成されていることを確認してください。すべてが正しく設定されている場合は、「確認しました」チェックボックスをオンにします。
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DMARC レコードを設定します。サブドメインに DMARC レコードが既に存在し Journey Optimizer で取得する場合は、同じ値を使用することも、必要に応じて変更することもできます。値を追加しない場合は、デフォルトの値が使用されます。詳細情報
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「送信」をクリックします。
後から「ドラフトとして保存」ボタンを使用してレコードを作成し、サブドメイン設定を送信できます。その後、サブドメインリストからサブドメインのデリゲーションを開くことで、そのデリゲーションを再開できます。
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サブドメインは 処理中 ステータスでリストに表示されます。サブドメインのステータスについて詳しくは、この節を参照してください。
そのサブドメインを使用してメッセージを送信できるようになるには、必要なチェックがアドビで実行されるまで待つ必要があります（最大で 3 時間かかることがあります）。詳しくは、この節を参照してください。
note note NOTE 見つからないレコード（ホスティングソリューションでまだ作成されていないレコード）が表示されます。 -
チェックが正常に完了すると、サブドメインのステータスが「成功」になります。メッセージの配信に使用する準備が整いました。
ホスティングソリューションで検証レコードを作成できなかった場合、サブドメインは「失敗」とマークされます。
サブドメインが Journey Optimizer でアドビにデリゲートされると、PTR レコードが自動的に作成され、このサブドメインに関連付けられます。詳細情報
CNAME を使用したサブドメインの設定 cname-subdomain-delegation
ドメイン固有の制限ポリシーがあり、アドビが DNS の一部を制御する必要がある場合は、自社で DNS 関連のすべてのアクティビティを実行するように選択できます。
CNAME サブドメイン設定では、サブドメインを作成し、CNAME を使用してアドビ固有のレコードを示すことができます。この設定を使用すると、メールの送信、レンダリング、トラッキングの環境を設定するために、DNS の管理に対する責任を、お客様とアドビで共有します。
➡️ このビデオでは、CNAME を使用してサブドメインを作成しAdobe固有のレコードを指すようにする方法を説明ます。
CNAME を使用してサブドメインを設定するには、次の手順に従います。
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管理／チャネル／メール設定／サブドメイン メニューにアクセスし、「サブドメインを設定」をクリックします。
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CNAME の設定 メソッドを選択します。
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デリゲートするサブドメインの名前を指定します。
note caution CAUTION 無効なサブドメインをAdobeにデリゲートしないでください。 組織が所有 する、有効なサブドメイン（marketing.yourcompany.comなど）を入力してください。 -
DNS サーバーに配置するレコードのリストが表示されます。これらのレコードを 1 つずつコピーするか、CSV ファイルをダウンロードしてから、ドメインのホスティングソリューションに移動して、一致する DNS レコードを生成します。
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ドメインをホストするソリューションに、すべての DNS レコードが生成されていることを確認してください。すべてが正しく設定されている場合は、「確認しました」チェックボックスをオンにします。
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DMARC レコードを設定します。サブドメインに DMARC レコードが既に存在し Journey Optimizer で取得する場合は、同じ値を使用することも、必要に応じて変更することもできます。値を追加しない場合は、デフォルトの値が使用されます。詳細情報
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「続行」をクリックします。
後で「ドラフトとして保存」ボタンを使用してレコードを作成できます。その後、サブドメインリストでサブドメインのデリゲーションを開くことにより、この段階から再開できます。
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ご利用のホスティングソリューションでレコードがエラーなく生成されたことを、アドビが確認するまで待ちます。この処理には最大 2 分かかる場合があります。
note note NOTE 見つからないレコード（ホスティングソリューションでまだ作成されていないレコード）が表示されます。 -
アドビは SSL CDN URL 検証レコードを生成します。この検証レコードをホスティングプラットフォームにコピーします。ホスティングソリューションでこのレコードを適切に作成している場合は、「確認しました」チェックボックスをオンにし、「送信」をクリックします。
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CNAME サブドメインのデリゲーションが送信されると、そのサブドメインは「処理中」ステータスでリストに表示されます。サブドメインのステータスについて詳しくは、この節を参照してください。
そのサブドメインを使用してメッセージを送信できるようになるには、必要なチェックがアドビで実行されるまで待つ必要があります（通常 2〜3 時間かかります）。詳しくは、この節を参照してください。
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チェックが正常に完了すると、サブドメインのステータスが「成功」になります。メッセージの配信に使用する準備が整いました。
ホスティングソリューションで検証レコードを作成できなかった場合、サブドメインは「失敗」とマークされます。
レコードを検証し、証明書をインストールすると、アドビは CNAME サブドメインの PTR レコードを自動的に作成します。詳細情報
サブドメインの検証 subdomain-validation
以下のチェックとアクションは、サブドメインが検証され、サブドメインを使用してメッセージを送信できる状態になるまで実行されます。
これらの手順はAdobeによって実行され、実行には 最大 3 時間 かかる場合があります。
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事前検証：サブドメインが Adobe DNS（NS レコード、SOA レコード、ゾーン設定、所有権レコード）にデリゲートされているかどうかをアドビが確認します。事前検証の手順が失敗した場合は、エラーと該当理由が返され、それ以外の場合は、アドビが次の手順に進みます。
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ドメインの DNS の設定：
- MX レコード：メール交換レコード - サブドメインに送信されたインバウンドメールを処理するメールサーバーレコード。
- SPF レコード：送信者ポリシーフレームワークレコード - サブドメインからメールを送信できるメールサーバーの IP をリストします。
- DKIM レコード：DomainKeys Identified Mail の標準レコード - 公開キー／秘密キーの暗号化を使用してメッセージを認証し、スプーフィングを防止します。
- A：デフォルトの IP マッピング。
- CNAME：正規名（CNAME レコード）は、エイリアス名を真のドメイン名つまり正規ドメイン名にマッピングする DNS レコードタイプです。
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トラッキング URL とミラー URL の作成：ドメインが email.example.com の場合、トラッキング／ミラードメインは data.email.example.com になります。SSL 証明書をインストールすることで保護されます。
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CDN CloudFront のプロビジョニング：CDN がまだセットアップされていない場合は、アドビが組織 ID に CDN をプロビジョニングします。
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CDN ドメインの作成：ドメインが email.example.com の場合、CDN ドメインは cdn.email.example.com になります。
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CDN SSL 証明書の作成とアタッチ：アドビが CDN ドメイン用の CDN 証明書を作成して CDN ドメインにアタッチします。
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転送 DNS の作成：これが最初にデリゲートするサブドメインである場合は、PTR レコードの作成に必要な転送 DNS をアドビが IP ごとに 1 つ作成します。
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PTR レコードの作成：TR レコード（リバース DNS レコードとも呼ばれます）は、メールをスパムとしてマークしないようにするために ISP に必要になるものです。Gmail では、IP ごとに PTR レコードを用意することも推奨しています。アドビは、サブドメインを初めてデリゲートするときにのみ PTR レコードを作成します（IP ごとに 1 つずつ、すべての IP がそのサブドメインを指します）。例えば、IP が 192.1.2.1 で、サブドメインが email.example.com の場合、PTR レコードは 192.1.2.1PTR r1.email.example.com のようになります。後から PTR レコードを更新して、新しいデリゲートドメインを指すようにすることができます。PTR レコードについての詳細情報
サブドメインのデリゲート解除 undelegate-subdomain
サブドメインのデリゲートを解除する場合は、Adobe担当者にお問い合わせください。
ただし、Adobeにアクセスする前に、ユーザーインターフェイスでいくつかの手順を実行する必要があります。
まず、Journey Optimizer で次の手順を実行します。
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サブドメインに関連付けられているすべてのチャネル設定をディアクティベートします。 方法についてはこちらを参照
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ランディングページのサブドメイン、SMS サブドメイン、およびこのサブドメインに関連付けられた web サブドメインのデリゲートを解除します。
ランディングページ、SMS または web サブドメインごとに専用のリクエストを生成する必要があります。
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サブドメインに関連付けられているアクティブなキャンペーンを停止します。 方法についてはこちらを参照
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サブドメインに関連付けられたアクティブなジャーニーを停止します。 方法についてはこちらを参照
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サブドメインにリンクされた PTR レコードを別のサブドメインに指定します。
これが唯一のデリゲートされたサブドメインである場合、この手順をスキップできます。
完了したら、デリゲート解除するサブドメインをAdobe担当者に連絡します。
リクエストがAdobeによって処理されると、デリゲートされていないドメインはサブドメインインベントリページに表示されなくなります。
- そのサブドメインを使用していたチャネル設定を再アクティブ化することはできません。
- ユーザーインターフェイスを使用して正確なサブドメインを再度デリゲートすることはできません。 その場合は、Adobeの担当者にお問い合わせください。
チュートリアルビデオ video
CNAME を使用してサブドメインを作成しアドビ固有のレコードを指すようにする方法を説明します。
