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カスタムサブドメインの設定 delegate-custom-subdomain

このページ:​サブドメインと SSL 証明書の完全な所有権を保持できるカスタムデリゲーション方法を使用して、Adobe Journey Optimizer でカスタムサブドメインを設定する方法について説明します。

AVAILABILITY
この機能は、限定提供で使用できます。 アクセス権を取得するには、アドビ担当者にお問い合わせください。

完全にデリゲートされた方法と CNAME 設定方法の代わりに、カスタムデリゲーション​方法を使用すると、Journey Optimizer 内でサブドメインの所有権を取得し、生成された証明書を完全に制御できます。

NOTE
サブドメインが現在 CNAME で設定されている場合は、カスタムデリゲーションに移行することもできます。 詳細情報

このプロセスの一部として、アドビでは、メッセージの配信、レンダリング、トラッキングに DNS が適切に設定されていることを確認する必要があります。 このため、認証局から取得した SSL 証明書をアップロードし、ドメインの所有権を確認してメールアドレスを報告し、フィードバックループの手順を完了する必要があります。

カスタムサブドメインを設定するには、次の手順に従います。

  1. 管理チャネルメール設定サブドメイン​メニューにアクセスします。

  2. サブドメインを設定」をクリックします。

  3. メソッドを設定」セクションから、「カスタムデリゲーション」を選択します。

    設定メソッド セクション ​ {width="90%"}でカスタム委任オプションが選択されました

  4. デリゲートするサブドメインの名前を指定します。

    note caution
    CAUTION
    Adobe Journey Optimizer と別の製品(Adobe Campaign または Adobe Marketo Engage など)から同じ送信ドメインを使用してメッセージを送信できません。

DNS レコードの作成 create-dns-records

  1. DNS サーバーに配置するレコードのリストが表示されます。 これらのレコードを 1 つずつコピーするか、CSV ファイルをダウンロードしてコピーします。

  2. ドメインをホストするソリューションに移動して、一致する DNS レコードを生成します。

  3. ドメインをホストするソリューションに、すべての DNS レコードが生成されていることを確認します。

  4. すべてが正しく設定されている場合は、「確認しました」チェックボックスをオンにします。

    ​ ホスティングソリューションでDNS レコードを生成した後の確認チェックボックス ​ {width="75%"}

SSL 証明書のアップロード upload-ssl-certificate

  1. SSL 証明書」セクションで、「CSR を生成」をクリックします。

    SSL証明書セクションの「CSRを生成」ボタン ​ {width="85%"}

    note
    NOTE
    SSL 証明書の有効期限が表示されます。 日付に達したら、新しい証明書をアップロードする必要があります。
  2. 表示されるフォームに入力し、証明書署名リクエスト(CSR)を生成します。

    証明書の署名リクエストを生成するためのフォーム ​ {width="70%"}

    note
    NOTE
    キーの長さは 2048 または 4096 ビットのみです。 サブドメインが送信された後は変更できません。
  3. CSR をダウンロード」をクリックして、フォームをローカルコンピュータに保存します。

  4. これを認証局(CA)に送信して、SSL 証明書を取得します。

    note
    NOTE
    ダウンロードしたCSRには、既にdata.subdomain.comcdn.subdomain.comの両方がサブジェクト代替名(SAN)として含まれています。CAに送信する前に、手動によるSANの追加は必要ありません。 例えば、example.adobe.comをデリゲートする場合、data.example.adobe.comcdn.example.adobe.comの両方がCSRでカバーされます。

    署名が完了すると、CA はデータドメインと CDN サブドメインの両方に対応する単一の証明書を発行します。

  5. 取得したら、「SSL 証明書をアップロード」をクリックし、完全な証明書チェーンを含む .pem 形式で証明書を Journey Optimizer にアップロードします。 .pem ファイル形式のサンプルを以下に示します。

    code language-none
    -----BEGIN CERTIFICATE-----
    MIIDXTCCAkWgAwIBAgIJALc3... (base64 encoded data)
    -----END CERTIFICATE-----
    

フィードバックループの手順の完了 feedback-loop-steps

  1. Yahoo! Sender Hub の web サイトに移動し、必要なフォームに入力してドメインの所有権を確認します。

  2. ドメインの所有権を確認するには、Yahoo! Sender Hub でメールアドレスを入力する必要になります。 ​の下にリストされている FBL レポートメールアドレスを入力します。 これは、アドビが所有するメールアドレスです。

  3. Yahoo! Sender Hub がワンタイムパスワード(OTP)を生成する際、このアドビのアドレスに送信されます。

  4. この OTP を提供するアドビ配信品質チームにお問い合わせください。

    note caution
    CAUTION
    OTP は 24 時間のみ有効なので、OTP が生成されたらすぐにアドビにお問い合わせください。
    OTP リクエストは平日にのみ実行できます。 週末のサポートはありません。
  5. OTP を Yahoo! Sender Hub で入力します。

  6. フィードバックループのすべての手順が完了していることを確認します。

  7. すべてが正しく設定されている場合は、「確認しました」チェックボックスをオンにします。

    ​ フィードバックループの手順を完了した後の確認チェックボックス ​ {width="85%"}

SSL CDN URL 検証レコードのコピー copy-ssl-cdn-url-record

  1. 続行」をクリックし、ご利用のホスティングソリューションでレコードがエラーなく生成されたことを、アドビが確認するまで待ちます。 この処理には最大 2 分かかる場合があります。

    note
    NOTE
    次に進む前に、すべてのレコードが適切に作成されていることを確認します。
  2. アドビは SSL CDN URL 検証レコードを生成します。 この検証レコードをホスティングプラットフォームにコピーします。 ホスティングソリューションでこのレコードを適切に作成している場合は、「確認しました」チェックボックスをオンにします。

  3. 送信」をクリックすると、アドビが必要なチェックを実行します。 詳細情報

トラブルシューティングチェックリスト check-list

カスタムサブドメインの送信中にエラーが発生した場合は、以下にリストされているトラブルシューティングアクションを実行します。

  • DNS 参照ツールを使用して、すべての DNS レコードが適切に生成されていることを確認します。

  • アップロードする前に、証明書がすべての技術要件を満たしていることを確認します。

  • 証明書が正しい形式でアップロードされていることを確認します。

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