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カスタムサブドメインの設定 delegate-custom-subdomain
完全にデリゲートされた方法と CNAME 設定方法の代わりに、カスタムデリゲーション方法を使用すると、Journey Optimizer 内でサブドメインの所有権を取得し、生成された証明書を完全に制御できます。
このプロセスの一部として、アドビでは、メッセージの配信、レンダリング、トラッキングに DNS が適切に設定されていることを確認する必要があります。このため、認証局から取得した SSL 証明書をアップロードし、ドメインの所有権を確認してメールアドレスを報告し、フィードバックループの手順を完了する必要があります。
カスタムサブドメインを設定するには、次の手順に従います。
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管理/チャネル/メール設定/サブドメインメニューにアクセスします。
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「サブドメインを設定」をクリックします。
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「メソッドを設定」セクションから、「カスタムデリゲーション」を選択します。
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デリゲートするサブドメインの名前を指定します。
note caution CAUTION Adobe Journey Optimizer と別の製品(Adobe Campaign または Adobe Marketo Engage など)から同じ送信ドメインを使用してメッセージを送信できません。
DNS レコードの作成 create-dns-records
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DNS サーバーに配置するレコードのリストが表示されます。これらのレコードを 1 つずつコピーするか、CSV ファイルをダウンロードしてコピーします。
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ドメインをホストするソリューションに移動して、一致する DNS レコードを生成します。
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ドメインをホストするソリューションに、すべての DNS レコードが生成されていることを確認します。
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すべてが正しく設定されている場合は、「確認しました」チェックボックスをオンにします。
SSL 証明書のアップロード upload-ssl-certificate
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「SSL 証明書」セクションで、「CSR を生成」をクリックします。
note note NOTE SSL 証明書の有効期限が表示されます。日付に達したら、新しい証明書をアップロードする必要があります。 -
表示されるフォームに入力し、証明書署名リクエスト(CSR)を生成します。
note note NOTE キーの長さは 2048 または 4096 ビットのみです。 サブドメインが送信された後は変更できません。 -
「CSR をダウンロード」をクリックして、フォームをローカルコンピュータに保存します。
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これを認証局(CA)に送信して、SSL 証明書を取得します。この CSR を署名のために CA に送信する前に、考慮すべき重要な点がいくつかあります。
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手順 3 でダウンロードした CSR は、data.subdomain.com 専用です。
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ただし、証明書は、単一の証明書内のサブジェクト代替名(SAN)エントリとして、data.subdomain.com と cdn.subdomain.com の両方に対応している必要があります。例えば、example.adobe.com をデリゲートしている場合、data.subdomain.com は data.example.adobe.com に対応し、cdn.subdomain.com は cdn.example.adobe.com に対応します。
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データ(data.example.adobe.com)サブドメインと CDN(cdn.example.adobe.com)サブドメインの両方を、同じ証明書のピアエントリとして追加する必要があります。
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ほとんどの CA では、署名プロセス中に SAN(CDN サブドメインなど)を追加できます
- CA ポータル経由(使用可能な場合は推奨)、または
- ポータルオプションが使用できない場合は、サポートチームに手動でリクエストすることで追加できます。
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署名が完了すると、CA はデータドメインと CDN サブドメインの両方に対応する単一の証明書を発行します。
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取得したら、「SSL 証明書をアップロード」をクリックし、完全な証明書チェーンを含む .pem 形式で証明書を Journey Optimizer にアップロードします。.pem ファイル形式のサンプルを以下に示します。
code language-none -----BEGIN CERTIFICATE----- MIIDXTCCAkWgAwIBAgIJALc3... (base64 encoded data) -----END CERTIFICATE-----
フィードバックループの手順の完了 feedback-loop-steps
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Yahoo! Sender Hub の web サイトに移動し、必要なフォームに入力してドメインの所有権を確認します。
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ドメインの所有権を確認するには、Yahoo!Sender Hub でメールアドレスを入力する必要になります。値の下にリストされている FBL レポートメールアドレスを入力します。これは、アドビが所有するメールアドレスです。
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Yahoo! Sender Hub がワンタイムパスワード(OTP)を生成する際、このアドビのアドレスに送信されます。
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この OTP を提供するアドビ配信品質チームにお問い合わせください。
note caution CAUTION OTP は 24 時間のみ有効なので、OTP が生成されたらすぐにアドビにお問い合わせください。 OTP リクエストは平日にのみ実行できます。週末のサポートはありません。 -
OTP を Yahoo! Sender Hub で入力します。
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フィードバックループのすべての手順が完了していることを確認します。
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すべてが正しく設定されている場合は、「確認しました」チェックボックスをオンにします。
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「続行」をクリックし、ご利用のホスティングソリューションでレコードがエラーなく生成されたことを、アドビが確認するまで待ちます。この処理には最大 2 分かかる場合があります。
note note NOTE 次に進む前に、すべてのレコードが適切に作成されていることを確認します。 -
アドビは SSL CDN URL 検証レコードを生成します。この検証レコードをホスティングプラットフォームにコピーします。ホスティングソリューションでこのレコードを適切に作成している場合は、「確認しました」チェックボックスをオンにします。
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「送信」をクリックすると、アドビが必要なチェックを実行します。詳細情報
トラブルシューティングチェックリスト check-list
カスタムサブドメインの送信中にエラーが発生した場合は、以下にリストされているトラブルシューティングアクションを実行します。
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DNS 参照ツールを使用して、すべての DNS レコードが適切に生成されていることを確認します。
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アップロードする前に、証明書がすべての技術要件を満たしていることを確認します。
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証明書が正しい形式でアップロードされていることを確認します。