[限定提供]{class="badge informative"}
カスタムサブドメインの設定 delegate-custom-subdomain
完全にデリゲートされた方法と CNAME 設定方法の代わりに、カスタムデリゲーション 方法を使用すると、Journey Optimizer 内でサブドメインの所有権を取得し、生成された証明書を完全に制御できます。
このプロセスの一部として、アドビでは、メッセージの配信、レンダリング、トラッキングに DNS が適切に設定されていることを確認する必要があります。このため、認証局から取得した SSL 証明書をアップロードし、ドメインの所有権を確認してメールアドレスを報告し、フィードバックループの手順を完了する必要があります。
カスタムサブドメインを設定するには、次の手順に従います。
-
管理/チャネル/メール設定/サブドメイン メニューにアクセスします。
-
「サブドメインを設定」をクリックします。
-
「メソッドを設定」セクションから、「カスタムデリゲーション」を選択します。
-
デリゲートするサブドメインの名前を指定します。
note caution CAUTION Adobe Journey Optimizer と別の製品(Adobe Campaign または Adobe Marketo Engage など)から同じ送信ドメインを使用してメッセージを送信できません。
DNS レコードの作成 create-dns-records
-
DNS サーバーに配置するレコードのリストが表示されます。これらのレコードを 1 つずつコピーするか、CSV ファイルをダウンロードしてコピーします。
-
ドメインをホストするソリューションに移動して、一致する DNS レコードを生成します。
-
ドメインをホストするソリューションに、すべての DNS レコードが生成されていることを確認します。
-
すべてが正しく設定されている場合は、「確認しました」チェックボックスをオンにします。
SSL 証明書のアップロード upload-ssl-certificate
-
「SSL 証明書」セクションで、「CSR を生成」をクリックします。
note note NOTE SSL 証明書の有効期限が表示されます。日付に達したら、新しい証明書をアップロードする必要があります。 -
表示されるフォームに入力し、証明書署名リクエスト(CSR)を生成します。
note note NOTE キーの長さは 2048 または 4096 ビットのみです。 サブドメインが送信された後は変更できません。 -
「CSR をダウンロード」をクリックして、フォームをローカルコンピューターに保存します。
-
これを認証局(CA)に送信して、SSL 証明書を取得します。 この CSR を署名のために CA に送信する前に、考慮すべき重要な点がいくつかあります。
-
手順 3 でダウンロードした CSR は、data.subdomain.com専用です。
-
ただし、証明書は、1 つの証明書内の Subject Alternative Name (SAN; サブジェクト代替名)エントリとして、data.subdomain.comとcdn.subdomain.comの両方に対応している必要があります。 例えば、example.adobe.comをデリゲートしている場合、data.subdomain.comはdata.example.adobe.comに、cdn.subdomain.comはcdn.example.adobe.comに対応します。
-
データ (data.example.adobe.com)と CDN (cdn.example.adobe.com) サブドメインの両方を、同じ証明書内のピアエントリとして追加する必要があります。
-
ほとんどの CA では、署名プロセス中に SAN (CDN サブドメインなど)を追加できます
- CA ポータルを使用(推奨される場合)、または
- ポータルオプションが利用できない場合は、サポートチームに手動でリクエストします。
-
署名が完了すると、CA は Data domain と CDN サブドメインの両方をカバーする 1 つの証明書を発行します。
-
-
取得したら、「SSL 証明書をアップロード」をクリックし、完全な証明書チェーンを使用して.pem 形式で Journey Optimizer に証明書をアップロードします。 .pem ファイル形式の例を次に示します。
code language-none -----BEGIN CERTIFICATE----- MIIDXTCCAkWgAwIBAgIJALc3... (base64 encoded data) -----END CERTIFICATE-----
フィードバックループの手順の完了 feedback-loop-steps
-
Yahoo! Sender Hub の web サイトに移動し、必要なフォームに入力してドメインの所有権を確認します。
-
ドメインの所有権を確認するには、Yahoo!Sender Hub でメールアドレスを入力する必要になります。値 の下にリストされている FBL レポートメールアドレスを入力します。これは、アドビが所有するメールアドレスです。
-
Yahoo! Sender Hub がワンタイムパスワード(OTP)を生成する際、このアドビのアドレスに送信されます。
-
この OTP を提供するアドビ配信品質チームにお問い合わせください。
note caution CAUTION OTP は 24 時間のみ有効なので、OTP が生成されたらすぐにアドビにお問い合わせください。 OTP リクエストは平日にのみ実行できます。週末のサポートはありません。 -
OTP を Yahoo! Sender Hub で入力します。
-
フィードバックループのすべての手順が完了していることを確認します。
-
すべてが正しく設定されている場合は、「確認しました」チェックボックスをオンにします。
-
「続行」をクリックし、ご利用のホスティングソリューションでレコードがエラーなく生成されたことを、アドビが確認するまで待ちます。この処理には最大 2 分かかる場合があります。
note note NOTE 次に進む前に、すべてのレコードが適切に作成されていることを確認します。 -
アドビは SSL CDN URL 検証レコードを生成します。この検証レコードをホスティングプラットフォームにコピーします。ホスティングソリューションでこのレコードを適切に作成している場合は、「確認しました」チェックボックスをオンにします。
-
「送信」をクリックすると、アドビが必要なチェックを実行します。詳細情報
トラブルシューティングチェックリスト check-list
カスタムサブドメインの送信中にエラーが発生した場合は、以下にリストされているトラブルシューティングアクションを実行します。
-
DNS 参照ツールを使用して、すべての DNS レコードが適切に生成されていることを確認します。
-
アップロードする前に、証明書がすべての技術要件を満たしていることを確認します。
-
証明書が正しい形式でアップロードされていることを確認します。