ライブアクティビティの基本を学ぶ get-started-mobile-live

ライブアクティビティは、デバイスのロック画面に表示される、永続的で一目で確認できるUI要素です。 アプリを通じて最新の情報をリアルタイムで提供できます。これにより、アプリを開いたり、プッシュ通知を繰り返し受け取ったりすることなく、継続的なイベントを通じて顧客に情報を提供できます。

AVAILABILITY
Adobe Journey Optimizerのライブアクティビティは、Apple iOSとのみ互換性があります。

従来のプッシュ通知とは異なり、ライブアクティビティは​ 状態ベースのエンゲージメント ​を表します。1回限りのアラートを配信する代わりに、イベントの進化に応じて動的に更新される、継続的なコンテキストに沿ったプレゼンスを維持します。

ロックスクリーンとダイナミックアイランドでのiOSライブアクティビティ

主なメリット

ライブアクティビティは、モバイルエンゲージメントを通知ベースから州ベースに移行し、企業は次のことを実現できます。

  • 価値の高いイベントを通じて、ロック画面で継続的なプレゼンス を維持する
  • 繰り返し通知でユーザーに負担をかけずに情報を動的に更新します
  • 実際のイベントに関連した、より充実したコンテキストの のモバイルモーメントを 配信
  • アクティブなトランザクションまたはライブ エクスペリエンス中に エンゲージメントとリテンションを増加

Adobe Journey Optimizerを使用すると、API トリガーキャンペーンを通じて、リモートで​startupdateend ライブアクティビティをプログラムで実行できます。これは、個人とオーディエンスベースの両方のユースケースを大規模にサポートします。

ライブアクティビティは、API トリガー キャンペーンを介して​ のみ ​開始できます。これにより、カスタムペイロードを提供し、独自のペイロードを介してすべてのパーソナライズを実行できます。
目的のライブアクティビティのユースケースに基づいて、適切な​API トリガー キャンペーンタイプを選択する必要があります。

  • ブロードキャストのユースケースで​ API トリガーマーケティング ​を選択 – オーディエンスベースの更新を大規模に送信:

    • スポーツスコアとライブイベントのカウントダウン
    • ルート上のすべての乗客のフライトステータスの更新
    • ユーザーセグメント全体で共有されたエクスペリエンス
  • 個々のユースケースに対して​ API トリガーのトランザクション ​を選択します – ユーザーごとに1:1のリアルタイム更新:

    • 注文の追跡と配送の進捗状況
    • ライドまたはサービスのステータスの更新
    • リアルタイムの予約と予約の確認

クイックスタートガイド

アプリケーションでライブアクティビティを設定して実装するには、次の操作を実行します。

  1. Adobe Journey Optimizer を設定

    モバイル設定を作成して環境を設定します。

  2. Adobe Experience Platform Mobile SDK を統合

    Adobe Experience Platform Mobile SDK との統合により、ロック画面と Dynamic Island でリアルタイムでの動的な変更が可能になります。

  3. Journey Optimizerでライブアクティビティを作成

    Journey OptimizerでAPI トリガーによるキャンペーンを使用して、ライブアクティビティを開始します。

  4. キャンペーンを追跡

    組み込みレポートを使用して、ライブアクティビティの影響の測定を開始します。

チュートリアルビデオ

Adobe Journey Optimizerを使用してiOSのライブアクティビティを設定し、iPhoneのロック画面とダイナミックアイランドでリッチなリアルタイム更新を配信する方法を説明します。

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