このページ：リンクを有効でトラッキング可能な状態に保持しながら、完全な URL やベースURL、リンクごとのトラッキングパラメーターなど、プロファイル属性を使用してメール URL をパーソナライズする方法について説明します。
パーソナライズされた URL を使用すると、受信者固有のリンクの生成や、動的なパラメーターを追加など、Journey Optimizer のメールメッセージを通じてコンテクストエクスペリエンスを提供できます。
これらは、プロファイル属性に応じて、受信者を web サイトの特定のページに誘導するか、パーソナライズされたマイクロサイトに誘導します。
URL のパーソナライズ personalize-url
URL をパーソナライズするには、次の手順に従います。
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E メールデザイナーで、コンテンツ内の要素を選択し、コンテキストツールバーを使用してリンクを挿入します。
note important IMPORTANT パーソナライゼーションは、外部リンク、購読解除リンク、Opt-Out でのみ使用できます。 適切なリンクタイプを選択してください。 -
パーソナライゼーションアイコンを選択します。
電子メールDesignerのコンテキストツールバーの
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パーソナライゼーションエディターを使用して、URL をパーソナライズするプロファイル属性を追加します。
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変更を保存します。
パーソナライズされた URL の例を以下に示します。
https://www.adobe.com/users/{{profile.person.name.lastName}}https://www.adobe.com/users?uid={{profile.person.name.firstName}}https://www.adobe.com/usera?uid={{context.journey.technicalProperties.journeyUID}}https://www.adobe.com/users?uid={{profile.person.crmid}}&token={{context.token}}
信頼性の高いレンダリングとトラッキングを行うには、以下のベストプラクティスとガードレールに従ってください。
完全／ベース URL のパーソナライズ personalize-complete-base-url
Journey Optimizerでは、URLのentire URLまたは base domain のパーソナライズがサポートされています。例：
<a href="{{profile.social.link}}" />
<a href="{{profile.social.baseUrl}}/profile" />
<a href="https://{{profile.social.baseUrl}}/profile" />
完全/ベース URL パーソナライゼーション用ドメインの追加 manage-accepted-domains
完全なURLまたはベース URLのパーソナライズを有効にするには、まず許可されたドメインを許可リストに追加する必要があります。
これにより、パーソナライズされたURLでは、承認済みのドメインのみが使用され、安全でないリダイレクトを防ぐことができます。
許可されたドメインを管理するには、次の手順に従います。
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Adobe Journey Optimizerで、管理 > チャネル > 電子メール設定 > 許可リスト - ドメインに移動します。
そこから、承認済みのすべてのドメインを参照し、新しいドメインを追加し、既存のドメインを削除できます。
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「ドメインを追加」ボタンをクリックします。
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完全なサブドメインまたはルートドメインを入力します。
note NOTE https://や末尾のスラッシュはドメインが拒否されるので、含めないでください。 例えば、 https://www.example.com/ではなくwww.example.comまたはexample.comと入力します。 -
「確認」をクリックします。 ドメインが許可リストに追加され、URLの完全またはベースのパーソナライズに使用できるようになりました。
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ドメインを削除するには、そのドメインの横にある削除 アイコンをクリックします。
note caution CAUTION パーソナライズされたURLで既に使用されているドメインを削除すると、リンクの安全性を保証できません。 このドメインを許可リストから削除する前に、このドメインを参照するパーソナライズされたURLを必ず更新してください。
クリック追跡の制限 click-tracking-limitation
動的に生成されたURL （送信時にURLまたはベースドメイン全体がプロファイル属性から解決される）には、既知のトラッキング制限があります。Journey Optimizerはこれらのリンクのクリックを確実にトラッキングできず、クリックデータがジャーニーレポートまたはキャンペーンレポートに表示されない場合があります。
これは、トラッキングリダイレクトがデザイン時に適用され、最終的なURLが既知になる前に発生します。 解決された値が受信者ごとに異なる場合、リダイレクトチェーンが壊れてクリックが未記録になります。 さらに、解決されたURLは、受信者ごとにhttpまたはhttpsで始まる必要があります。そうでない場合、そのリンクのトラッキングはサイレントスキップされます。
クリックの追跡を維持するには、次のいずれかの方法を使用します。
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固定ベース URLを使用し、パーソナライズされたパラメーターのみを追加します（例：
https://www.example.com/page?uid={{profile.person.crmid}}）。 -
受信者ごとにパーソナライズされたURLを事前生成し、プロファイル属性として保存し、メールコンテンツで参照します。
URL トラッキングパラメーターのパーソナライズ personalize-url-tracking-parameters
URL トラッキングはチャネル設定レベルで管理され、メッセージコンテンツに含まれるすべての URL に適用されます。 また、E メールデザイナーで個々のリンクの URL トラッキングパラメーターをパーソナライズすることもできます。 これにより、受信者固有のパラメーターを 1 つのリンクに追加できます（例：web 分析ツールに識別子を渡すために）。
これを行うには、リンクを挿入し、パーソナライゼーションアイコンを選択して、URL トラッキングパラメーターを追加し、パーソナライゼーションエディターから目的のプロファイル属性を選択します。
電子メール Designer
このトラッキングパラメーターを追加する各リンクに対して、上記の手順を繰り返します。
現在は、メールを送信すると、このパラメーターが URL の末尾に自動的に追加されます。 その後、このパラメーターを web 分析ツールまたはパフォーマンスレポートで取得できます。