メールのURLのパーソナライズ url-personalization

パーソナライズされたURLを使用すると、受信者固有のリンクの生成や動的パラメーターの追加など、Journey Optimizer電子メールメッセージを通じてコンテクストに即したエクスペリエンスを提供できます。

プロファイル属性に応じて、受信者をweb サイトの特定のページやパーソナライズされたマイクロサイトに誘導します。

URLのパーソナライズ personalize-url

URLをパーソナライズするには、次の手順に従います。

  1. 電子メール Designerで、コンテンツ内の要素を選択し、コンテキストツールバーを使用して​ リンクを挿入します。

    note important
    IMPORTANT
    Personalizationは、外部リンク購読解除リンク​および​ Opt-Out ​でのみ使用できます。 適切なリンクタイプを選択してください。
  2. パーソナライゼーションアイコンを選択します。

  3. パーソナライゼーションエディターを使用して、URLをパーソナライズするプロファイル属性を追加します。

  4. 変更を保存します。

パーソナライズされたURLの例を次に示します。

  • https://www.adobe.com/users/{{profile.person.name.lastName}}
  • https://www.adobe.com/users?uid={{profile.person.name.firstName}}
  • https://www.adobe.com/usera?uid={{context.journey.technicalProperties.journeyUID}}
  • https://www.adobe.com/users?uid={{profile.person.crmid}}&token={{context.token}}
NOTE
パーソナライゼーションエディターでは、パーソナライズされた URL を編集する際、セキュリティ上の理由から、ヘルパー関数とオーディエンスメンバーシップが無効になります。
スペースは、URL 内で使用されるパーソナライゼーショントークンではサポートされていません。

信頼性の高いレンダリングとトラッキングを行うには、以下の​ ベストプラクティスとガードレール ​に従ってください。

完全/ベース URLのパーソナライズ personalize-complete-base-url

Journey Optimizerでは、URLの​entire URLまたは​ base domain ​のパーソナライズもサポートしています。例:

<a href="{{profile.social.link}}" />
<a href="{{profile.social.baseUrl}}/profile" />
<a href="https://{{profile.social.baseUrl}}/profile" />
IMPORTANT
URLの完全なパーソナライズまたはベースのパーソナライズを有効にするには、Adobeに連絡し、許可されたドメインのリストを提供します。 これは、安全でないリダイレクトを防ぐために必要です。

URL トラッキングパラメーターのパーソナライズ personalize-url-tracking-parameters

URL トラッキング ​はチャネル設定レベルで管理され、メッセージコンテンツに含まれるすべてのURLに適用されます。 電子メールDesignerでは、個々のリンクのURL トラッキングパラメーターをパーソナライズすることもできます。 これにより、受信者固有のパラメーターを1つのリンクに追加できます(例えば、Web分析ツールに識別子を渡すために)。

これを行うには、​ リンクを挿入し、パーソナライゼーションアイコンを選択し、URL トラッキングパラメーターを追加して、​ パーソナライゼーションエディターから選択したプロファイル属性を選択します。

このトラッキングパラメーターを追加する各リンクに対して、上記の手順を繰り返します。

これで、メールが送信されると、このパラメーターがURLの最後に自動的に追加されます。 その後、このパラメーターを web 分析ツールまたはパフォーマンスレポートで取得できます。

NOTE
最終的な URL を確認するには、配達確認を送信し、配達確認を受信したらメールのコンテンツにあるリンクをクリックします。 URL にはトラッキングパラメーターを表示する必要があります。 例:https://luma.enablementadobe.com/content/luma/us/en.html?utm_contact=profile.userAccount.contactDetails.homePhone.number
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