このページ：では、Adobe Journey Optimizerで顧客IDを参照し、ID名前空間と値を組み合わせて各顧客を識別する方法など、ID グラフを調べる方法について説明します。
ID は、エンティティ（通常は個人、ハードウェアデバイス、web ブラウザーなどの実際のオブジェクト）に一意のデータです。 完全修飾 ID は、次の 2 つの要素で構成されます。
- ID 名前空間は、ID の関連先コンテキストのインジケーターとして機能します。
- ID 値は、エンティティを表す文字列です。
例えば、電話番号 555-555-1234 について考えます。 この場合、文字列「555-555-1234」は ID 値で、「電話」ID 名前空間に分類できます。
Adobe Journey Optimizer の ID メニューでは、データベース内の顧客を構成する様々な ID を効率的に参照できます。
このメニューは、特定の顧客の異なる ID 間の関係のマップである ID グラフを提供します。 このグラフは、顧客が様々なチャネルでブランドとどのようにやり取りするかを視覚的に表現します。 すべての顧客 ID グラフは、顧客のアクティビティに応じて、Adobe Experience Platform ID サービスによって一括管理および更新されます。
ID の操作について詳しくは、ID サービスのドキュメントを参照してください。
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- TL;DR: The Identities menu in Adobe Journey Optimizer lets users browse the identifiers that make up their customers and explore an Identity Graph showing the relationships between a customer’s different identities.
Intents:
- Browse the various identifiers that make up the customers in the database
- Understand how an identity namespace and identity value combine to form a fully qualified identity
- Explore the Identity Graph for a particular customer
Glossary:
- Identity: Data that is unique to an entity, typically a real-world object such as an individual person, a hardware device, or a web browser (product-specific)
- Identity namespace: An indicator of the context to which an identity relates (product-specific)
- Identity value: A string that represents an entity (product-specific)
- Identity Graph: A map of relationships between different identities for a particular customer, offering a visual representation of how a customer interacts with a brand across different channels (product-specific)
Guardrails:
- All customer identity graphs are collectively managed and updated by Adobe Experience Platform Identity Service in response to customer activity.
Terminology:
- Canonical name: Identity Graph — Acronym: n/a — variants: identity graph
- Synonyms: “fully qualified identity” = “identity namespace + identity value”
- Do not confuse: “identity namespace” (indicator of context) ≠ “identity value” (string representing an entity)
FAQ:
- Q: What makes up a fully qualified identity? — Two elements: the identity namespace (the context) and the identity value (a string representing an entity).
- Q: What is the Identity Graph? — A map of relationships between a particular customer’s different identities, showing how they interact with a brand across channels.
- Q: Who manages and updates customer identity graphs? — Adobe Experience Platform Identity Service, in response to customer activity.