アカウントジャーニーの概要ダッシュボード
このダッシュボードでは、アクティブなアカウントジャーニーの包括的な概要を提供し、完了を分類および定量化する円と棒グラフ、エンゲージメントアクティビティを使用して、アカウントの進捗状況を詳しく説明します。 マーケターは、主要な配信とエンゲージメント指標を通じて、メールとSMS チャネルの有効性を評価できます。
この概要は、公開されたアカウントジャーニーで利用でき、データがチャートとテーブルの入力を開始するのに約4時間かかります。
ジャーニー完了率の分布
このグラフは、完了率に基づくジャーニーの分布を示しており、4つの異なるスコアバンドに分類されています。 中央の図はジャーニーの総数を表し、全体的な進捗状況を素早く示しています。 セグメント化された色は、各スコア範囲内のジャーニーの割合を示しているので、完了傾向を一目で評価できます。
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エンゲージメントタイプ別ジャーニー
この棒グラフは、エンゲージメントタイプに基づくジャーニーの分布を表示し、ジャーニーをまたいで最も使用されたエンゲージメントを特定するのに役立ちます。 各バーは特定のエンゲージメントタイプを表し、長さはそのタイプのアクティビティを含むジャーニーの数を示します。 この可視化により、アカウントジャーニー内のエンゲージメントの傾向を明確かつ即座に把握できます。
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データの活用
データを使用するには、各グラフの右上にある… メニューを使用します。
ドリルスルー
円グラフで、データの詳細な分析を行うには、ドリルスルーを選択します。
詳細 （…）をクリックできます 右上のメニューで、詳細を表示から拡張データを表示を選択します。
詳細を表示
詳細データとインサイトを表示するには、詳細を表示を選択します。
表示されるポップアップには、ジャーニーデータの内訳を示すチャートとテーブルが含まれます。
データをダウンロードするには、データテーブルの右上にある「CSVをダウンロード」をクリックします。 概要 ダッシュボードに戻るには、閉じるをクリックします。