ジャーニー概要ダッシュボード
アカウントまたは個人のジャーニーの概要ダッシュボードには、アクティブなジャーニーの包括的なスナップショットが表示されます。 円グラフと棒グラフは、入力とエンゲージメントのアクティビティを分類および定量化することで、主要な配信とエンゲージメント指標を通じてメールとSMS チャネルの効果を評価することができます。 電子メール固有の配信およびエンゲージメントデータのクロスジャーニー表示については、電子メールパフォーマンスレポート を参照してください。
この概要は公開されたジャーニーで利用でき、データがチャートとテーブルの入力を開始するのに約4時間かかります。
左側のナビゲーションで、ジャーニー管理を展開し、アカウントジャーニーをクリックします。 デフォルトで表示されない場合は、概要 タブを選択します。
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左側のナビゲーションで、ジャーニー管理を展開し、人物ジャーニーをクリックします。 デフォルトで表示されない場合は、概要 タブを選択します。
ジャーニー完了率の分布 journey-completion-rate-distribution
このグラフは、完了率に基づくジャーニーの分布を示しており、4つの異なるスコアバンドに分類されています。 中央の図はジャーニーの総数を表し、全体的な進捗状況を素早く示しています。 セグメント化された色は、各スコア範囲内のジャーニーの割合を示しているので、完了傾向を一目で評価できます。
詳細な情報を表示するには、右上の「…」メニューアイコンをクリックします。
エンゲージメントタイプ別ジャーニー journeys-by-engagement-type
この棒グラフは、エンゲージメントタイプに基づくジャーニーの分布を表示し、ジャーニーをまたいで最も使用されたエンゲージメントを特定するのに役立ちます。 各バーは特定のエンゲージメントタイプを表し、長さはそのタイプのアクティビティを含むジャーニーの数を示します。 この可視化により、アカウントまたは個人のジャーニーにおけるエンゲージメントの傾向を明確かつ即座に把握できます。
詳細な情報を表示するには、右上の「…」メニューアイコンをクリックします。
エンゲージメントタイプ別
データの活用 engage-with-the-data
データを使用するには、各グラフの右上にある… メニューを使用します。
ドリルスルー drill-through
円グラフで、データの詳細な分析を行うには、ドリルスルーを選択します。
詳細 （…）をクリックできます 右上のメニューで、詳細を表示から拡張データを表示を選択します。
詳細を表示 view-more
詳細データとインサイトを表示するには、詳細を表示を選択します。
表示されるポップアップには、ジャーニーデータの内訳を示すチャートとテーブルが含まれます。
データをダウンロードするには、データテーブルの右上にある「CSVをダウンロード」をクリックします。 概要 ダッシュボードに戻るには、閉じるをクリックします。