コンテンツのパーソナライゼーション add-personalization

パーソナライゼーション機能を使用すると、受信者に関するデータと情報を活用して、特定の受信者に合わせてメールメッセージを作成できます Adobe Journey Optimizer B2B Edition 名前、業界、役職などの情報を指定できます。

パーソナライゼーションエディター を使用すると、すべてのデータを選択、整理、カスタマイズおよび検証して、コンテンツ用にカスタマイズされたパーソナライゼーションを作成できます。 ヘルパー関数などの様々なツールを使用して、メッセージをカスタマイズします。 エディターでは、ハンドルバー に基づいたインラインパーソナライゼーション構文を使用します。式は、コンテンツを二重の中括弧 {{}} で囲んで構築されます。

Journey Optimizer B2B editionは、メッセージの処理時に、式をAdobe Experience Platform データセットとローカルシステム値に含まれるデータで置き換えます。 例えば、Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}} は動的に Hello John Doe になります。

この構文を使用すると、メールの件名行、メッセージの本文、送信者情報など、複数のフィールドをまたいでメッセージをパーソナライズできます。

Personalizationトークン

Journey Optimizer B2B Edition では、パーソナライゼーショントークンを使用して動的メールコンテンツを作成できます。

  • アカウントトークン – これらのトークンは、アカウント名業界従業員数 などのアカウント属性に基づいています。 これらのトークンを使用して、Adobe Experience Platformで定義される XDM ビジネスアカウントの詳細 スキーマによって管理される属性データを入力します。

  • 人物トークン – これらのトークンは、役職会社名 などのビジネスユーザー属性に基づいています。 これらのトークンを使用して、Adobe Experience Platformで定義される XDM ビジネスユーザーの詳細 スキーマによって管理される属性データを入力します。

  • システムトークン – これらのトークンは、日付時間購読解除リンク など、システムフィールドの値に基づいています。

  • マイトークン (ジャーニー用に定義された場合) – メールが存在するジャーニー用に定義された ​ カスタムトークン ​

NOTE
XDM スキーマについて詳しくは、Adobe Experience Platform データモデル(XDM)ドキュメント ​ を参照してください。

パーソナライゼーションエディター

パーソナライゼーションエディターは、メールコンテンツでパーソナライゼーションを定義する必要があるすべてのコンテキストで使用できます。 エディターでは、すべてのデータを選択、整理、カスタマイズおよび検証して、コンテンツ用にカスタマイズされたパーソナライゼーションを作成できます。

NOTE
パーソナライゼーションエディターの以下の情報は、​ シンプルなアーキテクチャ ​ でプロビジョニングされたJourney Optimizer B2B edition環境で使用できる変更内容を反映しています。

パーソナライゼーションを追加 パーソナライゼーションアイコンを追加 )アイコンをクリックして、任意のフィールドまたはコンテンツコンポーネントでパーソナライゼーションを追加します。

Personalization エディター ​ {width="800" modal="regular"}

パーソナライゼーショントークンまたはヘルパー関数を使用するには、左側のナビゲーションパネルでパーソナライゼーショントークンまたはヘルパー関数を見つけ、「+」をクリックして式に追加します。

その他メニュー)アイコン(追加+)アイコンの横)をクリックすると、各属性の詳細が表示され、使用頻度の高い属性を お気に入り に追加できます。 お気に入りに追加した属性には、エディターの左側のナビゲーションにある お気に入り メニューからアクセスできます。

Personalization エディター – トークンの詳細メニュー ​ {width="800" modal="regular"}

また、文字列タイプのプロファイル属性が空の場合に表示されるデフォルトの代替テキスト文字列を定義することもできます。 属性の 詳細メニュー)アイコンをクリックし、「代替テキストで挿入」を選択します。 プロファイルの属性の値が空の場合に表示するテキストを入力し、[追加] をクリックします。

式は、コンテンツに挿入する前に検証することをお勧めします。 エディターの下部にある「検証」をクリックして構文を確認し、エラーがないことを確認します。

Personalization エディターがコードを検証しました ​ {width="500"}

式が完成し、エラーがなくなったら、「保存」をクリックします。

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