アーキテクチャ設定の簡素化

Adobe Journey Optimizer B2B Edition が、簡素化されたアーキテクチャで使用できるようになりました。この更新されたアーキテクチャにより、同じシステムおよび同じデータストア上に Journey Optimizer B2B Edition と Marketo Engage が存在することはなくなりました。Journey Optimizer B2B Edition は、Adobe Experience Platform からのみデータを受信します。ただし、システムのプロビジョニングと設定には、引き続き Marketo Engage の使用権限と一部の設定機能に依存します。

シンプルなアーキテクチャは、Adobe Journey Optimizer B2B editionの新機能を活用するための基盤となります。

このアーキテクチャ用にプロビジョニングされた環境の場合は、次のガイドラインを設定に使用します。

名前空間とスキーマ

概要については、Experience Platform ドキュメントの B2B 名前空間とスキーマ ​ を参照してください。

環境セットアップ

B2B 名前空間とスキーマ自動生成ユーティリティをサポートするために、Postman環境を設定します。

Experience Platform Developer Console とPostmanをセットアップすると、Postman環境に適切な環境値を適用できるようになります。

スクリプトの実行

Postman コレクションと環境の設定により、Postman インターフェイスを通じてスクリプトを実行できます。

Postman インターフェイスで、自動生成ユーティリティのルートフォルダーを選択し、上部のヘッダーから 実行 を選択します。

Runner インターフェイスが表示されたら、すべてのチェックボックスが選択されていることを確認してから、名前空間とスキーマ自動生成ユーティリティを実行 を選択します。

リクエストが成功すると、B2B に必要な名前空間とスキーマが作成されます。

XDM フィールドの選択

Journey Optimizer B2B edition UI では、アプリケーション全体で使用できる XDM フィールドを管理できます。 これらのフィールドは、構築 ジャーニー、購入グループ または メールのパーソナライゼーション に関連するフィールドのみを公開することで、インスタンスを合理化するのに役立ちます。

XDM クラス

標準クラス

標準の XDM クラスのフィールドを定義するには、次の手順を使用します。

管理フィールド

アプリケーション全体で使用できるフィールドを定義します。

更新可能なフィールド

アカウントプロファイルを更新 または 人物プロファイルを更新 ジャーニーアクションを通じて変更できるフィールドを選択します。

リレーショナルスキーマ

journey decisioning および パーソナライゼーション で使用する リレーショナルスキーマ を選択します。 現在、これらのスキーマは、カスタムオブジェクトのユースケース向けです。 今後、リレーショナルスキーマは他のオブジェクトのユースケースにも使用できます。

イベント

journey decisioning で使用するエクスペリエンスイベントを選択します。

メール設定

Journey Optimizer B2B editionからメールを送信するには、以下を設定する必要があります。

https://experienceleague.adobe.com/ja/docs/journey-optimizer-b2b/user/get-started/email-protocols

トラッキングとメール配信のプロトコル

メールチャネル設定

シンプルなアーキテクチャでは、メールはMarketo Engage UI から設定されます。 メール関連の設定手順を完了します：https://experienceleague.adobe.com/ja/docs/marketo/using/getting-started/initial-setup/setup-steps

https://experienceleague.adobe.com/ja/docs/journey-optimizer-b2b/user/admin/channels/configure-channels-emails

通信制限

共有コミュニケーションの制限

新しいアーキテクチャ内では、Journey Optimizer B2B editionとMarketo Engageには、デフォルトで独立した通信制限があります。

Marketo Engage インスタンスでJourney Optimizer B2B edition インスタンスに設定された通信制限を共有する場合は、Adobe サポートに連絡して設定のサポートを受けるか、サポートチケットを開きます。 エンジニアリングチームは必要に応じて、Journey Optimizer B2B editionと 1 つ以上のMarketo Engage インスタンスとの間で通信制限の共有を有効にすることができます。

現在、Marketo Engage インスタンスの共有通信制限は、API 呼び出しを使用して設定する必要があります。

例：

API リクエストは次のようになります。

curl --location --request POST 'http://sjrest2a.marketo.org/rest/v1/fm.json?_munchkinId=ABC-123-DEF&featureName=Mktmail%20Config&paramName=ajoB2bMappingMunchkinId&dataType=string&value=JKL-567-MNO'

SMS チャネルの設定

詳しくは、SMS 設定 を参照してください。

ジャーニーからのMarketo Engage アクション

次のジャーニーアクションで使用するために、1 つ以上のリモート Marketo Engage インスタンスを設定できます。

これらの接続を設定するには、次の手順を実行します。

ユーザーのオンボーディング

概要については、User Management ページを参照してください。

既存のユーザーグループ

既存のJourney Optimizer B2B edition ユーザー全員が新しいアーキテクチャにアクセスする必要がある場合は、既存のJourney Optimizer B2B edition ユーザーグループを使用します。 システム管理者または製品管理者は、次の手順を実行できます。

プロファイルは、そのユーザーグループに既に割り当てられているすべての役割と権限を付与します。これらは、ユーザーがJourney Optimizer B2B editionにアクセスできるように既に設定されている必要があります。 ユーザーの一部のみが新しいアーキテクチャにアクセスする必要がある場合は、次に示す手順を実行します。 詳しくは、​ 現在のドキュメント ​ を参照してください。

ユーザーグループの新規作成