ドキュメント Journey Optimizer B2B Journey Optimizer B2B エディションのドキュメント

メール共同作業ツール

Last update: Thu Apr 09 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

作成対象：

ユーザー

電子メールデザインスペースには、コメントと解決のためのコラボレーションツールが含まれており、マーケティング部門はJourney Optimizer B2B Edition内で電子メールアセットをシームレスにレビュー、議論、最終決定できます。ユーザーは、外部ツール（チャット、メールスレッド、スプレッドシートなど）でドラフトを共有する代わりに、メールデザインスペース内でコメントを作成し、編集を提案して、フィードバックを解決できます。次のツールを使用して、ワークフローを合理化し、エラーを減らし、アカウントジャーニー内でメールキャンペーンを開始する前に、関係者の足並みを揃えることができます。

フィードバックの一元管理 – すべてのフィードバックを1か所で収集および追跡します。
レビューの高速化 – 共同作業者は、オーサリング環境内でメールのコピーとアセットをレビューできます。
精度の向上 – すべての編集内容をメール自体に関連付けることで、誤ったコミュニケーションのリスクを軽減します。
透明性 – すべてのコメントと解決策はログに記録され、提案および実装された変更が明確になります。
コンテキスト内のCollaboration - レイアウト内のメール本文コピー、画像、call-to-action（CTA）要素を確認します。

レビュー担当者向けのメール共同作業ツールを有効にする

製品管理者は、Adobe Experience Cloudの権限 UIから B2B メールを管理 権限を割り当てることで、メールコラボレーションツールへのアクセスを有効にできます。

メール権限を有効にする

権限アプリで、「役割」タブに移動し、目的の役割を選択します。
「編集」をクリックして、権限を変更します。
B2B Assets リソースを追加し、B2B メールの管理を選択します。

{width="700" modal="regular"}でのB2B メールの権限設定の管理
保存をクリックして変更を適用します。

権限は、既に役割に割り当てられているユーザーに対して自動的に更新されます。
この役割を新しいユーザーに割り当てるには、役割ダッシュボード内のユーザー タブを選択し、ユーザーを追加をクリックします。
- ユーザー名と電子メールアドレスを入力するか、リストから既存のユーザーを選択します。
  
  ユーザーがまだ作成されていない場合は、Experience Platform ドキュメントを参照してください。
- 保存をクリックして変更を適用します。

コラボレーションツールとコメントの表示

メールデザイン領域でコンテンツを作成、編集、またはレビューする際に、Collaboration パネルにアクセスして、メールコンテンツのコメントを追加または管理できます。

右側のナビゲーションで「Collaboration」（）アイコンをクリックします。

メールデザインの右ナビゲーションの Collaboration パネルアイコン {width="700" modal="regular"}

Collaboration workflow

コラボレーションツールを使用して、標準的なコンテンツワークフローに従うことができます。

共同作業者とレビュー担当者を招待してください。
レビュー担当者コメントを追加。
コメントを読み、返信を追加してフィードバックについて話し合い、必要な編集をおこないます。
レビュー担当者または作成者コメントを解決。

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コラボレーションツールの使用に関するベストプラクティス

フィードバックが適切なチームメンバーにすばやく届くように、@のタグ付けを使用します。
関連するフィードバックを、複数のメモをまとめて表示するのではなく、単一のコメントスレッドにグループ化します。
常にコメントを追加することで、すぐに返信できるようになります。コメントが削除された場合は、すぐに返信することが重要です。
コンプライアンス/監査の目的で最終承認バージョンを保存します。

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共同作業者とレビューアーを招待

メールの本文を選択します。
右側のナビゲーションで「Collaboration」（）アイコンをクリックします。
右側のパネルの上部に、ユーザーが共同作業を行ってフィードバックを提供するための招待テキストを入力します。

@記号を使用して、ユーザーにアドレスを指定し、ユーザーに通知します。電子メールや製品内でパルス通知を受信します。

シンボルの後に名前の最初の数文字を入力すると、一致するユーザー名がポップアップリストに表示されます。名前にさらに文字を入力すると、結果を改善できます。

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通知用に追加する名前を選択します。

招待に含める共同作業者またはレビュー担当者を何人追加してください。

{width="700" modal="regular"}
「送信」をクリックします。

コメントを追加

電子メールの共同作業者またはレビュー担当者として、デザインスペースで電子メールを開き、フィードバックを追加します。 Collaboration パネルに一般的なフィードバックを入力するか、カンバスでコンポーネントを選択して、そのデザイン要素に固有のコメントを追加できます。 など、@を使用してチームメイトにタグ付けします@JohnCTA コピーを更新してください。

新しいコメントごとに、共同作業者が返信を使用して議論を続行できるスレッドが開始されます。デザイン要素に関連付けられている各コメントやスレッドには番号が付けられているため、その要素が適用される場所を簡単に特定できます。