ソリューションの関心
購買グループを作成する前に、自分が何を販売し、誰をターゲットにするかを把握しておく必要があります。 購入グループに対するソリューションの関心を高められるように、マーケティングとセールスの戦略を調整する必要があります。
ソリューションの関心へのアクセスと参照
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Adobe Experience Platformのホームページで、「Adobe Journey Optimizer B2B edition」をクリックします。
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左側のナビゲーションで「購入グループ」をクリックします。
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購入グループ ページで、「ソリューションの関心」タブを選択します。
タブには、既存のソリューションに関心があるすべてのインベントリリストが表示されます。 名前、役割テンプレート、購入グループ作成ジョブ、最終更新日、更新者、作成日 および 作成者 の情報が列形式で表示されます
このリストは、デフォルトで 最終更新日 列で並べ替えられます。 ヘッダーの列タイトルをクリックして、降順と昇順の並べ替えを切り替えます。
購買グループ ジョブの表示と削除
ソリューションの関心 タブの 購入グループ作成ジョブ 列には、ソリューションの関心ごとに作成されたジョブの数が表示されます。 番号をクリックすると、ダイアログが開き、ソリューションの対象として作成されたジョブのリストが表示されます。
購入グループジョブを削除するには、ジョブ名の横の省略記号(…)をクリックし、「削除」を選択します。
ソリューションへの関心の作成
ソリューションの関心を作成する前に、ターゲットにする役割を定義するライブ(公開済み)の役割テンプレートが必要です。 役割テンプレートの作成と役割テンプレートの公開について詳しくは、 グループ役割テンプレートの購入を参照してください。
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ソリューションの関心 タブで、右上の ソリューションの関心を作成 をクリックします。
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一意の 名前 (必須)と 説明 (オプション)を入力します。
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役割テンプレート を選択します(必須)。
ロールテンプレートを選択 をクリックし、ダイアログのリストからライブロールテンプレートを選択します。 ソリューションの関心に関連付けることができるライブの役割テンプレートは 1 つだけです。 「保存」をクリックして ソリューションの関心を作成 ページに戻ると、選択したロールテンプレートが表示されます。
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購入グループステージモデル を選択して、購入グループステージの進行を使用します(オプション)。
アカウントの進行状況を追跡するための購入グループステージの使用について詳しくは、 購入グループステージを参照してください。
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「既存の購買グループの更新」設定を有効にします(オプション)。
このオプションを有効にすると、ソリューションの関心とペアになっているすべての既存の購入グループが、7 日間の同期サイクルを通じて更新されます。
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右上隅にある「作成」をクリックします。
新しいソリューションの関心が ソリューションの関心 リストに表示されます。
ソリューションの関心の編集
ソリューションに関心がある場合は、いつでも名前と説明を変更できます。 ソリューションの興味と役割テンプレートの組み合わせに基づく購買グループの依存関係のため、役割テンプレートを変更できません。 この場合、別の役割テンプレートを使用して、新しいソリューションの関心を作成する必要があります。
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ソリューションの関心 タブから、次のいずれかの方法を使用して、編集するソリューションの関心のプロパティを開きます。
- ソリューションの対象者名をクリックします。
- その横にある省略記号(…)をクリックし、「編集」を選択します。
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ソリューションの関心事の設定に対して、必要な更新を行います。
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名前 と 説明 を更新します。
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購入グループステージの進行を追跡するために使用される 購入グループステージモデル を選択します。
購入グループステージを使用して販売に対するジャーニーの進行状況を追跡する方法について詳しくは、 購入グループステージを参照してください。
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既存の購買グループの更新 設定を変更します。
このオプションを有効にすると、ソリューションの関心とペアになっているすべての既存の購入グループが、7 日間の同期サイクルを通じて更新されます。
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「保存」をクリックします。
ソリューションの関心の削除
購入グループジョブまたはアカウントジャーニーで現在使用中のソリューションの関心は、削除できません。 また、削除されたソリューションの関心は取得できません。
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「ソリューションの関心」タブで、ソリューションの関心の横にある省略記号(…)をクリックし、「削除」を選択します。
この操作を実行すると、確認ダイアログが開きます。
ソリューションの関心が現在、アカウントジャーニーまたは購入グループジョブで使用されている場合、そのアクションは、削除できないことを示すアラートを生成します。 「OK」をクリックすると、削除が中止されます。
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「削除」をクリックして削除を確定するか、「キャンセル」をクリックしてプロセスを中止します。