カスタマージャーニー

Last update: Wed Oct 11 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

すべてのソースからデータを取り出して、パーソナライズされたクロスチャネルジャーニーを作成し、リアルタイムの顧客プロファイルを作成します。

ユースケース

説明

例

アプリケーション

ブランドアセットを使用したマーケティング販促物の作成

AEMとAdobeを使用して、電子メールマーケティングのコンテンツとテンプレートを作成および監視します Campaign.

顧客データのキャプチャ

ネイティブを拡張 Campaign マーケティングキャンペーンのターゲティングとパーソナライゼーションをおこなうために顧客データをキャプチャする機能。

リードの生成

フォーム送信からキャプチャしたデータを、リードジェネレーション、顧客セグメント化、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンに使用します。

トランザクションメッセージの調整

リアルタイムイベントデータを使用したトリガートランザクションメッセージ。

マーケティングキャンペーン用のオーディエンスの拡大

オーディエンスとプロファイルデータでマーケティングキャンペーンを強化する。

E メール配信をパーソナライズ

Adobeの機能を活用して、動的コンテンツを使用して E メール配信をパーソナライズ Target.

デジタルエクスペリエンスのパーソナライズ

リアルタイムの顧客プロファイルを使用し、一元的に管理 Platform web、モバイル、その他のデジタルチャネルをまたいでメッセージをパーソナライズするセグメント。

リードジェネレーションの強化

リアルタイムの顧客プロファイルを使用し、一元的に管理 Platform Web、モバイル、その他のデジタルチャネルをまたいでメッセージをパーソナライズするセグメント

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