Oracle Eloqua （V2）を UI でExperience Platformに接続

Oracle Eloqua (V2) ソースコネクタを使用すると、Oracle Eloqua アカウントをAdobe Experience Platformに接続し、連絡先、アカウント、キャンペーン、エンゲージメントアクティビティなどの主要な B2B マーケティングデータを自動的かつスケーラブルに取り込むことができます。

このソースコネクタを使用して、安全な認証を設定し、必要な正確な Eloqua データエンティティを選択し、標準化された Experience Data Model （XDM）スキーマにマッピングします。 柔軟なスケジュールオプションを使用すると、初期データの読み込みと繰り返しの増分同期の両方を設定でき、マーケティングデータを最新かつ実用的な状態に保つことができます。

Adobeのエンタープライズ取り込みフレームワークに基づいて構築された Oracle Eloqua (V2) ソースコネクタは、キャンペーンの最適化、パフォーマンスの測定、クロスチャネルパーソナライゼーションのための信頼性と拡張性の高い基盤を提供します。

このガイドでは、Experience Platform ユーザーインターフェイスのソースワークスペースを使用して Oracle Eloqua アカウントをAdobe Experience Platformに接続する方法について説明します。

基本を学ぶ

このチュートリアルは、 Experience Platform の次のコンポーネントを実際に利用および理解しているユーザーを対象としています。

必要な資格情報の収集 credentials

認証について詳しくは、Eloqua 概要 ​ を参照してください。

ソースカタログのナビゲート catalog

Experience Platformの UI で、左側のナビゲーションから「Sources」を選択して、Sources ワークスペースにアクセスします。 カテゴリを選択するか、検索バーを使用してソースを検索します。

Eloqua に接続するには、Marketing Automation カテゴリに移動し、(V2) Oracle Eloqua ソース カードを選択してから、[Set up] を選択します。

既存のアカウントを使用 existing

既存のアカウントを使用するには、「Existing account」を選択してから、使用する Eloqua アカウントを選択します。

新しいアカウントを作成 new

新しいアカウントを作成するには、「New account」を選択し、Source connection details の下に名前と説明を入力します。 次に、Account authentication で、クライアント ID、クライアントシークレット、ユーザー名、パスワード、ベースエンドポイント の値を指定します。 これらの資格情報について詳しくは、​ 認証ガイド ​ を参照してください。 終了したら「Connect to source」を選択し、接続が確立されるまで数秒間待ちます。

データの選択

データを選択インターフェイスを使用して、Experience Platformに取り込む Eloqua エンティティを選択します。

データセットとデータフローの詳細 details

次に、データセットとデータフローに関する情報を指定する必要があります。 この手順では、既存のデータセットを使用するか、新しいデータセットを作成します。 さらに、オプションで、この手順でデータセットを有効にしてリアルタイム顧客プロファイルに取り込むこともできます。

マッピング mapping

Eloqua のマッピングは、次の 4 つの主なエンティティタイプに整理されています。

デフォルトで提供される以外の追加フィールドにアクセスする必要がある場合は、Experience Platformのデータ準備マッピングプロセスを使用して、これらのフィールドを追加できます。 デフォルト（標準）スキーマが必須フィールドの一部をサポートしていない場合は、Experience Platformでカスタムスキーマを定義するオプションがあります。 この機能を使用して必要なフィールドを作成およびマッピングすると、関連するすべてのデータを Eloqua からExperience Platformにシームレスに取り込むことができます。

次の手順の概要：

外部 CRM 情報が正確に反映されるように、データ準備の計算フィールド関数を使用し、ソースデータフィールド内の特定の CRM インスタンス ID で {CRM_INSTANCE_ID} プレースホルダーを更新するだけです。 これにより、組織固有の設定に合わせて統合を柔軟にカスタマイズできます。

計算フィールドエディターを使用するには、更新するソースフィールドを選択します。

計算フィールドの更新が完了したら、「Next」を選択して続行します。

スケジュール設定

マッピングが完了したので、データフローの取り込みスケジュールを設定できるようになりました。 Frequency を Once に設定して、1 回限りの取り込みを実行します。 増分取り込みの場合は、Frequency を Hour、Day または Week に設定できます。 増分取り込みを使用する場合は、取り込みの実行間隔を定義するように Interval を設定する必要もあります。 例えば、取り込み頻度を Day に設定し、間隔を 15 に設定すると、データフローは 15 日ごとにデータを取り込むようにスケジュールされます。

1 分あたりの取り込み頻度は、Eloqua ソースでは使用できません。 最も頻繁に選択できるスケジュールは 1 時間ごとです。 データの鮮度のニーズに合ったスケジュールを選択します。 スケジュールを頻繁に選択すると、計算コストが増加することに留意してください。

レビュー

取り込みスケジュールを設定した状態で、Review インターフェイスを使用してデータフローの詳細を確認します。 「Finish」を選択して設定を完了し、データフローが開始されるまでしばらく待ちます。

監視

データフローを選択すると、データが 1 回だけバックフィルされ、その後は指定したスケジュールで増分同期が行われます。 同期のステータスは、データフローに移動して監視できます。 詳しくは、UI でのソースデータフローの監視 ​ に関するガイドを参照してください。

次の手順

これで、Experience Platformでの Eloqua ソースのセットアップと設定が完了しました。 データフローが確立されると、選択したスケジュールに従って Eloqua データが取り込まれ、標準の Experience Data Model （XDM）スキーマにマッピングされます。 データフローの監視を続け、取り込んだデータを Platform 内で調査して、インサイトを促進し、マーケティングのユースケースをアクティブ化します。 より高度な設定とトラブルシューティングについては、関連するドキュメントを参照するか、Adobe サポートリソースにお問い合わせください。

詳しくは、次のドキュメントを参照してください。