サンドボックストラブルシューティングガイド

このドキュメントでは、Adobe Experience Platform のサンドボックスに関するよくある質問に対して回答を示します。他のExperience Platform サービスに関する質問やトラブルシューティングについては、Experience Platform トラブルシューティングガイドを参照してください。

サンドボックスは、単一のExperience Platform インスタンスを別々の仮想環境に分割して、デジタルエクスペリエンスアプリケーションの開発と発展を支援します。 詳しくは、サンドボックスの概要を参照してください。

サンドボックスとは

サンドボックスは、Experience Platform の単一インスタンス内の仮想パーティションです。各サンドボックスには、Experience Platform リソース（スキーマ、データセット、プロファイルなど）の独自の独立したライブラリが保持されます。 サンドボックス内で実行されるすべてのコンテンツとアクションは、そのサンドボックスのみに限定され、他のサンドボックスには影響しません。詳しくは、サンドボックスの概要を参照してください。

どのようなサンドボックスを使用できますか？またその違いは何ですか？ sandbox-types

Experience Platform では、次の 2 種類のサンドボックスを使用できます。

詳しくは、サンドボックスの概要を参照してください。

複数のサンドボックスから 1 つのリソースにアクセスすることはできますか？

サンドボックスは、1 つのExperience Platform インスタンスの独立したパーティションで、各サンドボックスで独自のリソースライブラリを維持管理します。 あるサンドボックス内に存在するリソースは、サンドボックスのタイプ（実稼動または非実稼動）にかかわらず、他のサンドボックスからはアクセスできません。

デフォルトの実稼動用サンドボックスとは何ですか？

デフォルトの実稼動用サンドボックスは、組織が初めてプロビジョニングされる際に作成される最初の実稼動用サンドボックスです。デフォルトの実稼動用サンドボックスを使用すると、Experience Platformからデータを取り込んだり使用したりできます。また、サンドボックス名やサンドボックス ID の値を含まないリクエストを受け入れることもできます。 デフォルトの実稼動用サンドボックスはリセットできますが、削除はできません。

実稼動用サンドボックスはいくつ使用できますか？

Experience Platform インスタンスでは、複数の実稼動用および開発用サンドボックスをサポートしており、サンドボックスごとに専用の独立したExperience Platform リソース（スキーマ、データセット、プロファイルなど）ライブラリを維持管理しています。

デフォルトの Experience Platform ライセンスでは合計 5 つのサンドボックスが付与され、これらを実稼動用または開発用として分類できます。 追加のサンドボックスのライセンスを 10 個 1 パック単位で（合計 75 個まで）追加で取得することができます。

実稼動用サンドボックスはリセットも削除も可能です。ただし、実稼動用サンドボックスが Adobe Analytics でクロスデバイス分析（CDA）機能にも使用されている場合や、実稼動用サンドボックス内にホストされている ID グラフが Adobe Audience Manager で People Based Destinations（PBD）機能にも使用されている場合を除きます。

実稼動用サンドボックスのタイトルを更新できます。 ただし、実稼動用サンドボックスの名前は変更できません。

開発用サンドボックスはいくつ使用できますか？

Experience Platform では現在、1 つの組織内で合計 75 個までのサンドボックス（実稼動用および開発用）をアクティブにできます。

開発用サンドボックスでは、リセット機能と削除機能の両方をサポートしています。

サンドボックスを作成したのですが、このサンドボックスを使用するユーザーに対して権限を設定する方法を教えてください。

Adobe Admin Console は、製品プロファイルの使用を通じて、ユーザーをサンドボックスや権限にリンクします。新しいサンドボックスを作成した後、アクセスを許可する製品プロファイルの「権限」タブに移動し、「サンドボックス」をクリックします。ここから、他の権限と同じ方法で、新しいサンドボックスへのアクセスを追加または削除できます。

特定のサンドボックスのユーザーに固有の権限を追加するには、適切なサンドボックスと権限を適用した新しい製品プロファイルを作成し、そのプロファイルをそれらのユーザーに割り当てる必要があります。

Admin Console でのサンドボックスの管理について詳しくは、『アクセス制御ユーザーガイド』を参照してください。