ドキュメント Experience Platform Privacy Service ガイド

プライバシージョブエンドポイント

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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作成対象：

開発者

IMPORTANT

増加する米国の州のプライバシー法をサポートするために、Privacy Serviceは regulation_type の価値観を変えています。 2025 年 6 月 12 日（PT） 以降は、州の略語（ucpa_ut_usa など）を含んだ新しい値を使用します。古い値（例：ucpa_usa）は 2025 年 7 月 28 日（PT） 以降は機能しなくなります。

リクエストの失敗を避けるために、この期限の前に統合を更新してください。

このドキュメントでは、API 呼び出しを使用したプライバシージョブの操作方法について説明します。特に、Privacy Service API の /job エンドポイントの使用について説明します。このガイドを読む前に、はじめる前にを参照して、必要なヘッダーやサンプル API 呼び出しの読み取り方法など、API の呼び出しを正しく実行するために必要な重要な情報を確認してください。

NOTE

顧客からの同意またはオプトアウトリクエストを管理しようとする場合は、同意エンドポイントガイドを参照してください。

すべてのジョッブをリスト list

/jobs エンドポイントにGET リクエストを送信すると、組織内で利用可能なすべてのプライバシージョブのリストを表示できます。

API 形式

このリクエスト形式は、/jobs エンドポイントで regulation クエリパラメーターを使用するので、以下に示すように、疑問符（?）で始まります。リソースをリストする場合、Privacy Service API は最大 1,000 個のジョブを返し、応答にページ番号を付けます。その他のクエリパラメーター（page、size、日付のフィルター）を使用して、応答をフィルタリングします。アンパサンド（&）を使用して、複数のパラメーターを区切ることができます。

TIP

追加のクエリパラメーターを使用して、特定のクエリの結果をさらにフィルタリングします。例えば、特定の期間に送信されたプライバシージョブの数や、そのステータスが status、fromDate、toDate のクエリパラメーターを使用しているかなどを確認できます。

GET /jobs?regulation={REGULATION}
GET /jobs?regulation={REGULATION}&page={PAGE}
GET /jobs?regulation={REGULATION}&size={SIZE}
GET /jobs?regulation={REGULATION}&page={PAGE}&size={SIZE}
GET /jobs?regulation={REGULATION}&fromDate={FROMDATE}&toDate={TODATE}&status={STATUS}

パラメーター

説明

{REGULATION}

クエリする規制の種類。使用できる値は次のとおりです。

apa_aus
ccpa
cpa_co_usa
cpra_ca_usa
ctdpa_ct_usa
dpdpa_de_usa
fdbr_fl_usa
gdpr
hipaa_usa
icdpa_ia_usa
lgpd_bra
mcdpa_mn_usa
mcdpa_mt_usa
mhmda_wa_usa
ndpa_ne_usa
nhpa_nh_usa
njdpa_nj_usa
nzpa_nzl
ocpa_or_usa
pdpa_tha
ql25_qc_can
tdpsa_tx_usa
tipa_tn_usa
ucpa_ut_usa
vcdpa_va_usa

上記の値が表すプライバシー規制について詳しくは、サポートされる規制の概要を参照してください。

{PAGE}

0 を基準とする番号を使用した、表示するデータのページ。デフォルトは 0 です。

{SIZE}

各ページに表示する結果の数。デフォルトは 100 で、最大は 1000 です。最大値を超えると、API は 400 コードエラーを返します。

{status}

デフォルトの動作では、すべてのステータスが含まれます。ステータスタイプを指定すると、リクエストはそのステータスタイプに一致するプライバシージョブのみを返します。指定できる値は次のとおりです。

processing
complete
error

{toDate}

このパラメーターを指定すると、指定した日付より前に処理された結果に制限されます。リクエストの日から、システムは 45 日間振り返ることができます。ただし、範囲は 30 日を超えることはできません。
YYYY-MM-DD の形式を使用できます。指定した日付は、グリニッジ標準時（GMT）で表された終了日と解釈されます。
このパラメーター（および対応する fromDate）を指定しない場合、デフォルトの動作では、過去 7 日間にそのデータを返すジョブが返されます。 toDate を使用する場合、fromDate クエリパラメーターも使用する必要があります。両方を使用しない場合、呼び出しは 400 エラーを返します。

{fromDate}

このパラメーターを使用すると、指定した日付以降に処理された結果に制限されます。リクエストの日から、システムは 45 日間振り返ることができます。ただし、範囲は 30 日を超えることはできません。
YYYY-MM-DD の形式を使用できます。指定した日付は、リクエストの原産日としてグリニッジ標準時（GMT）で表されたものと解釈されます。
このパラメーター（および対応する toDate）を指定しない場合、デフォルトの動作では、過去 7 日間にそのデータを返すジョブが返されます。 fromDate を使用する場合、toDate クエリパラメーターも使用する必要があります。両方を使用しない場合、呼び出しは 400 エラーを返します。

{filterDate}

このパラメーターを使用すると、結果を指定した日付に処理された結果に制限できます。 YYYY-MM-DD の形式を使用できます。システムは過去 45 日間を振り返ることができます。

リクエスト

次のリクエストは、ページサイズが 50 の 3 番目のページから、組織内のすべてのジョブのページ分割されたリストを取得します。

curl -X GET \
  https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs?regulation=gdpr&page=2&size=50 \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}'

応答

正常な応答は、ジョブのリストを返し、各ジョブに jobId などの詳細などが含まれます。この例では、結果の 3 ページ目から始まる 50 個のリストのジョブが応答に含まれます。

後続のページへのアクセス

ページ分割された応答の次の結果セットを取得するには、page クエリパラメーターを 1 増やして、同じエンドポイントに対して別の API 呼び出しをおこないます。

プライバシージョブの作成 create-job

IMPORTANT

Privacy Service は、データ主体と消費者の権利リクエストのみを目的としています。それ以外にデータのクリーンアップやメンテナンスに Privacy Service を使用することは、サポートされておらず、許可もされていません。アドビには、それらをタイムリーに履行する法的義務があります。したがって、これが実稼動専用の環境であり、有効なプライバシーリクエストの不要なバックログが作成されるので、Privacy Service の読み込みテストは許可されていません。

サービスの不正使用を防ぐために、1 日あたりのアップロードに対するハードリミットが設定されるようになりました。システムの不正使用が判明したユーザーは、サービスへのアクセスが無効になります。その後、それらのユーザーのアクションに対処するための会議がユーザー本人を交えて開催され、Privacy Service の適切な使用について議論が行われます。

新しいジョブリクエストを作成する前に、まず、データにアクセス、削除、またはオプトアウトするデータ主体の識別情報を収集する必要があります。必要なデータを取得したら、/jobs エンドポイントに対する POST リクエストのペイロードで指定する必要があります。

NOTE

互換性のあるAdobe Experience Cloud アプリケーションは、データ主体の識別に異なる値を使用します。お使いのアプリケーションで必要な識別子について詳しくは 🔗Privacy ServiceおよびExperience Cloud アプリケーション } のガイドを参照してください。 Privacy Service に送信する ID を決定する際の一般的なガイダンスについて詳しくは、プライバシーリクエストの ID データのドキュメントを参照してください。

Privacy Service API は、個人データに対して、次の 2 種類のジョブリクエストをサポートしています。

アクセスや削除：個人データにアクセス（読み取り）または削除します。
販売オプトアウト：個人データを販売しないものとして指定します。

IMPORTANT

アクセスリクエストと削除リクエストは 1 つの API 呼び出しとして組み合わせることができますが、オプトアウトリクエストは個別に行う必要があります。

アクセス/削除ジョブの作成 access-delete

この節では、API を使用してアクセスおよび削除ジョブリクエストを作成する方法を説明します。

API 形式

POST /jobs

リクエスト

次のリクエストは、以下で説明するように、ペイロードで提供される属性によって構成された新しいジョブリクエストを作成します。

curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -d '{
    "companyContexts": [
      {
        "namespace": "imsOrgID",
        "value": "{ORG_ID}"
      }
    ],
    "users": [
      {
        "key": "DavidSmith",
        "action": ["access"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "dsmith@acme.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "ECID",
            "type": "standard",
            "value":  "443636576799758681021090721276",
            "isDeletedClientSide": false
          }
        ]
      },
      {
        "key": "user12345",
        "action": ["access","delete"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "ajones@acme.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "loyaltyAccount",
            "value": "12AD45FE30R29",
            "type": "integrationCode"
          }
        ]
      }
    ],
    "include": ["Analytics", "AudienceManager","profileService"],
    "expandIds": false,
    "priority": "normal",
    "mergePolicyId": 124,
    "regulation": "ccpa"
}'

プロパティ

説明

companyContexts (必須)

組織の認証情報を含む配列。リストに表示される各識別子には、次の属性が含まれます。

namespace：識別子の名前空間。
value：識別子の値。

識別子の 1 つが namespace として imsOrgId を使用し、その value には組織の一意の ID が含まれている必須。

追加の識別子は、組織に属するアドビ会社との統合を識別する、製品固有の会社修飾子（例：Campaign）にすることができます。有効な値には、アカウント名、クライアントコード、テナント ID、その他のアプリケーション識別子が含まれます。

users (必須)

アクセスまたは削除する情報を持つユーザーの少なくとも 1 人のコレクションを含む配列。1 回のリクエストで最大 1,000 人のユーザーを指定できます。各ユーザーオブジェクトには、次の情報が含まれます。

key：応答データ内の個別のジョブ ID を修飾するために使用されるユーザーの識別子。この値に対して一意の、簡単に識別できる文字列を選択し、後で簡単に参照または参照できるようにすることをお勧めします。
action：ユーザーのデータに対して実行する必要のあるアクションをリストする配列。実行するアクションに応じて、この配列には access、delete またはその両方を含める必要があります。
userIDs：ユーザーの ID のコレクションです。1 人のユーザーが持つことのできる ID の数は 9 個に制限されます。各 ID はnamespace、value、および名前空間修飾子（type）で構成されます。これらの必須プロパティの詳細については、付録を参照してください。

users と userIDs の詳細については、トラブルシューティングガイドを参照してください。

include (必須)

処理に含めるアドビ製品の配列。この値がない場合や空の場合、リクエストは拒否されます。組織が統合している製品のみを含めます。詳しくは、付録の「受け入れられる製品値」の節を参照してください。

expandIDs

オプションのプロパティで、true に設定すると、アプリケーションの ID を処理するための最適化を表します（現在は Analytics でのみサポートされています）。省略した場合、この値はデフォルトで false になります。

priority

リクエストの処理の優先度を設定する、Adobe Analytics で使用されるオプションのプロパティです。指定できる値は、normal および low です。priority を省略した場合のデフォルトの動作は normal です。

mergePolicyId

リアルタイム顧客プロファイル（profileService）のプライバシーリクエストを行う際に、ID のステッチに使用する特定の結合ポリシーの ID をオプションで指定できます。結合ポリシーを指定すると、顧客に関するデータを返す際に、プライバシーリクエストにオーディエンス情報を含めることができます。リクエストごとに指定できる結合ポリシーは 1 つだけです。結合ポリシーが指定されていない場合、セグメント化情報は応答に含まれません。

regulation (必須)

プライバシージョブの規制。以下の値を使用できます。

apa_aus
ccpa
cpra_usa
gdpr
hipaa_usa
lgpd_bra
nzpa_nzl
pdpa_tha
vcdpa_usa

上記の値が表すプライバシー規制について詳しくは、サポートされる規制の概要を参照してください。

応答

正常な応答は、新しく作成されたジョブの詳細を返します。

{
    "jobs": [
        {
            "jobId": "6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076b0842b6",
            "customer": {
                "user": {
                    "key": "DavidSmith",
                    "action": [
                        "access"
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "jobId": "6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076be029f3",
            "customer": {
                "user": {
                    "key": "user12345",
                    "action": [
                        "access"
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "jobId": "6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076bd023j1",
            "customer": {
                "user": {
                    "key": "user12345",
                    "action": [
                        "delete"
                    ]
                }
            }
        }
    ],
    "requestStatus": 1,
    "totalRecords": 3
}

プロパティ

説明

jobId

ジョブの読み取り専用の、一意のシステム生成 ID。この値は、特定のジョブを検索する次の手順で使用されます。

ジョブリクエストの送信が完了したら、次の、ジョブのステータスを確認する手順に進むことができます。

ジョブのステータスの確認 check-status

特定のエンドポイントに対するGET リクエストのパスにジョブの jobId を含めることで、そのジョブの現在の処理ステータスなど /jobs 関する情報を取得できます。

IMPORTANT

以前に作成したジョブのデータは、ジョブの完了日から 30 日以内にのみ取得できます。

API 形式

GET /jobs/{JOB_ID}

パラメーター

説明

{JOB_ID}

検索するジョブの ID。この ID は、成功した API 応答でジョブの作成およびすべてのジョブのリストの jobId に返されます。

リクエスト

次のリクエストは、リクエストパスで jobId が指定されたジョブの詳細を取得します。

curl -X GET \
  https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs/6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076b0842b6 \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}'

応答

正常な応答は、指定されたジョブの詳細を返します。

{
    "jobId": "6fc09b53-c24f-4a6c-9ca2-c6076b0842b6",
    "requestId": "15700479082313109RX-899",
    "userKey": "David Smith",
    "action": "access",
    "status": "complete",
    "submittedBy": "{ACCOUNT_ID}",
    "createdDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
    "lastModifiedDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
    "userIds": [
        {
            "namespace": "email",
            "value": "dsmith@acme.com",
            "type": "standard",
            "namespaceId": 6,
            "isDeletedClientSide": false
        },
        {
            "namespace": "ECID",
            "value": "1123A4D5690B32A",
            "type": "standard",
            "namespaceId": 4,
            "isDeletedClientSide": false
        }
    ],
    "productResponses": [
        {
            "product": "Analytics",
            "retryCount": 0,
            "processedDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
            "productStatusResponse": {
                "status": "complete",
                "message": "Success",
                "responseMsgCode": "PRVCY-6000-200",
                "responseMsgDetail": "Finished successfully."
            }
        },
        {
            "product": "Profile",
            "retryCount": 0,
            "processedDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
            "productStatusResponse": {
                "status": "complete",
                "message": "Success",
                "responseMsgCode": "PRVCY-6000-200",
                "responseMsgDetail": "Success dataSetIds = [5dbb87aad37beb18a96feb61], Failed dataSetIds = []"
            }
        },
        {
            "product": "AudienceManager",
            "retryCount": 0,
            "processedDate": "10/02/2019 08:25 PM GMT",
            "productStatusResponse": {
                "status": "complete",
                "message": "Success",
                "responseMsgCode": "PRVCY-6054-200",
                "responseMsgDetail": "PARTIALLY COMPLETED- Data not found for some requests, check results for more info.",
                "results": {
                  "processed": ["1123A4D5690B32A"],
                  "ignored": ["dsmith@acme.com"]
                }
            }
        }
    ],
    "downloadURL": "http://...",
    "regulation": "ccpa"
}

プロパティ

説明

productStatusResponse

productResponses 配列内の各オブジェクトには、特定の Experience Cloud アプリケーションに関するジョブの現在のステータスに関する情報が含まれます。

productStatusResponse.status

ジョブの現在の状態カテゴリ。利用可能なステータスカテゴリのリストと対応する意味については、次の表を参照してください。

productStatusResponse.message

ステータスカテゴリに対応するジョブの特定のステータス。

productStatusResponse.responseMsgCode

Privacy Service が受信する製品応答メッセージの標準コード。メッセージの詳細は、responseMsgDetail に記載されています。

productStatusResponse.responseMsgDetail

ジョブのステータスのより詳細な説明。同様のステータスのメッセージは、製品間で異なる場合があります。

productStatusResponse.results

特定のステータスについては、responseMsgDetail でカバーされない追加情報を提供する results オブジェクトを返す製品もあります。

downloadURL

ジョブのステータスが complete の場合、この属性はジョブの結果を ZIP ファイルとしてダウンロードする URL を指定します。このファイルは、ジョブの完了後 60 日間ダウンロードできます。

ジョブステータスカテゴリ status-categories

次の表に、考えられる様々なジョブステータスカテゴリとそれに対応する意味を示します。

状態カテゴリ

意味

complete

ジョブが完了し、（必要に応じて）すべてのアプリケーションからファイルがアップロードされます。

processing

アプリケーションはジョブを確認し、現在処理中です。

submitted

ジョブは、該当するすべてのアプリケーションに送信されます。

error

ジョブを処理できませんでした。個々のジョブの詳細を取得することで、より具体的な情報を取得できます。

NOTE

処理中の依存する子ジョブがある場合、送信されたジョブは processing 状態のままになることがあります。

次の手順

これで、Privacy Service API を使用してプライバシージョブを作成および監視する方法がわかりました。ユーザーインターフェイスを使用して同じタスクを実行する方法について詳しくは、「Privacy Service UI の概要」を参照してください。

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