Moengage 接続

概要 overview

Moengageの宛先を使用して、Adobe データ(ユーザー属性、セグメント、イベント)をリアルタイムでMoEngageに接続してマッピングします。 顧客はこのデータにもとづいて行動し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

Adobeは、シンプルで直観的な操作で連携できます。 任意のAdobeユーザープロファイルを取得し、MoEngage ユーザー属性にマッピングします。

IMPORTANT
この宛先コネクタとドキュメント ページは、Moengage チームによって作成および管理されています。 問い合わせや更新のリクエストについては、https://help.moengage.com/hc/en-us.​から直接連絡してください。

ユースケース use-cases

マーケターは、Adobe Experience Platform件のキャンペーンを通じて、(Moengageに組み込まれた)ユーザーセグメントをターゲットにしたい。 また、Adobe Experience Platform人のプロファイルの属性に基づいて、キャンペーンコンテンツをパーソナライズすることもできます。 この統合により、セグメントとプロファイルがAdobe Experience Platformで更新されるとすぐに、MoEngageでユーザーと属性が更新されます。

前提条件 prerequisites

Adobe Experience Platform データをMoengageに送信する前に、次の前提条件に注意してください。

  • Adobe Experience PlatformでMoEngageの宛先を使用するには、最初にユーザーがMoengage アカウントにアクセスできる必要があります。 MoEngage アカウントにサインアップまたはログインするには、次のページにアクセスしてください。https://app.moengage.com

サポートされる ID supported-identities

Moengage では、以下の表で説明する ID のアクティベーションをサポートしています。

ターゲット ID
説明
注意点
user_id
Moengage システム内のユーザープロファイルを一意に識別する一意の識別子。
この識別子は文字列型をサポートしています。 user_idまたはanonymous_idのいずれかが必要です
anonymous_id
不明なユーザープロファイルの別の識別子 – システムに存在しないプロファイルを意味します。
この識別子は文字列型をサポートしています。 user_idまたはanonymous_idのいずれかが必要です

サポートされるオーディエンス supported-audiences

この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。

オーディエンスの由来
サポートあり
説明
Segmentation Service
Experience Platform ​ セグメント化サービス ​を通じて生成されたオーディエンス。
その他すべてのオーディエンスの生成元
×

このカテゴリには、Segmentation Serviceを通じて生成されたオーディエンス以外のすべてのオーディエンスのオリジンが含まれます。 様々なオーディエンスの起源について読みます。 次に例を示します。

  • カスタムアップロードオーディエンス がCSV ファイルからExperience Platformにをインポートしました。
  • 類似オーディエンス,
  • 連合オーディエンス,
  • Adobe Journey Optimizerなどの他のExperience Platform アプリで生成されたオーディエンス
  • その他。

オーディエンスのデータタイプ別にサポートされるオーディエンス:

オーディエンスのデータタイプ
サポートあり
説明
ユースケース
人物オーディエンス ​
顧客プロファイルにもとづいて、マーケティング施策の特定のグループをターゲットにすることができます。
買い物客やカートの放棄が多い
​ アカウントオーディエンス ​
×
アカウントベースドマーケティング戦略のために、特定の組織内の個人をターゲットにします。
B2B マーケティング
見込みオーディエンス ​
×
まだ顧客ではないが、ターゲットオーディエンスと特徴を共有する個人をターゲットにします。
サードパーティデータによる見込み顧客の開拓
​ データセットの書き出し
×
Adobe Experience Platform データ レイクに保存されている構造化データのコレクション。
レポート,データサイエンスワークフロー

書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency

宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。

項目
タイプ
メモ
書き出しタイプ
Profile-based
識別子(user_id、anonymous_id)が付いたセグメント(オーディエンス)のすべてのメンバーと、書き出したカスタム属性をMoengageに書き出します。
書き出し頻度
Streaming
ストリーミングの宛先は常に、API ベースの接続です。セグメント評価に基づいて Experience Platform 内でプロファイルが更新されるとすぐに、コネクタは更新を宛先プラットフォームに送信します。詳しくは、ストリーミングの宛先を参照してください。

宛先への接続 connect

IMPORTANT
宛先に接続するには、View Destinations​および​Manage Destinations ​ アクセス制御権限が必要です。 詳しくは、アクセス制御の概要または製品管理者に問い合わせて、必要な権限を取得してください。

この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。宛先の設定ワークフローで、以下の 2 つのセクションにリストされているフィールドに入力します。

宛先に対する認証 authenticate

宛先に対して認証を行うには、必須フィールドに入力し、Connect to destination​を選択します。

Moengage宛先認証

宛先の詳細を入力 destination-details

宛先の詳細を設定するには、以下の必須フィールドとオプションフィールドに入力します。UI のフィールドの横にアスタリスクが表示される場合は、そのフィールドが必須であることを示します。
Moengage宛先認証

  • USERNAME: Moengage ダッシュボードの設定ページのDATA APP ID。
  • PASSWORD: Moengage ダッシュボードの設定ページのDATA APP KEY。

Moengage宛先認証

  • Name:今後この宛先を認識する際に使用する名前。
  • Description:今後この宛先を特定するのに役立つ説明です。
  • Region: アプリ データセンター

アラートの有効化 enable-alerts

アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読についてのガイドを参照してください。

宛先接続の詳細の提供が完了したら、Next​を選択します。

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate

IMPORTANT
データをアクティブ化するには、View DestinationsActivate DestinationsView Profiles​および​View Segments ​ アクセス制御権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。

この宛先にオーディエンスセグメントをアクティブ化する手順は、ストリーミングセグメント書き出し宛先に対するオーディエンスデータのアクティブ化を参照してください。

属性と ID のマッピング map

オーディエンスデータをAdobe Experience PlatformからMoengage宛先に正しく送信するには、フィールドマッピング手順を実行する必要があります。

マッピングは、Experience Data Model アカウントのExperience Platform (XDM) スキーマフィールドと、ターゲット宛先からの対応する同等のフィールドとの間にリンクを作成することで構成されます。

XDM フィールドを Moengage 宛先フィールドに正しくマッピングするには、次の手順に従います。

Mapping ステップで、Checkbox​を選択します。

Moengage Destination Add Mapping

Mapping ステップで、Add new mapping​を選択します。

Moengage Destination Add Mapping

Source Field セクションで、空のフィールドの横にある矢印ボタンを選択します。

Moengage Destination Source マッピング

Select source field ウィンドウでは、XDM フィールドの2つのカテゴリから選択できます。

  • Select attributes:このオプションを使用して、XDM スキーマから特定のフィールドをMoengage属性にマッピングします。

Moengage Destination Mapping Source Attribute

ソースフィールドを選択し、Select​を選択します。

Target Field セクションで、フィールドの右側にあるマッピングアイコンを選択します。

Moengage宛先ターゲットマッピング

Select target field ウィンドウでは、次の2つのカテゴリのターゲットフィールドから選択できます。

  • Select identity namespace:このオプションを使用して、Experience Platform個のID名前空間をMoengage個のID名前空間にマッピングします。
  • Select custom attributes:このオプションを使用して、XDM属性をMoengage アカウントで定義したカスタム Moengage属性にマッピングします。
    このオプションを使用して、既存のXDM属性の名前をMoengageに変更することもできます。 例えば、lastName XDM属性をLast_Nameのカスタム Moengage属性にマッピングすると、まだ存在しない場合はLast_NameにMoengage属性が作成され、lastName XDM属性がそれにマッピングされます。

Moengage宛先ターゲットマッピングフィールド

ターゲットフィールドを選択し、Select​を選択します。

これで、フィールドマッピングがリストに表示されます。

Moengage宛先マッピング完了

さらにマッピングを追加するには、前の手順を繰り返します。

書き出されたデータ/データ書き出しの検証 exported-data

データがMoengage宛先に正常にエクスポートされたかどうかを確認するには、Moengage アカウントのユーザープロファイルに移動します。 ここでは、自動的に作成されたAEPSegmentsという名前のユーザー属性と、Adobe Experience Platformの前の手順でマッピングされたその他のカスタム属性を見つける必要があります。

AEPSegmentsはMoengageの配列型属性です。 Experience Platformでユーザーが関連付けられているすべてのAdobe オーディエンス名が一覧表示されます。

Moengage宛先マッピング完了

データの使用とガバナンス data-usage-governance

Adobe Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。Adobe Experience Platform がどのように データガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。

recommendation-more-help
7f4d1967-bf93-4dba-9789-bb6b505339d6